谈判口才的心理建设

谈判搞得好可以一鸣惊人，一旦搞砸，不但失去合作机会，甚至会丢掉饭碗。谈判是我们提升人际关系、解决冲突的手段，更是一个在实战中不断让我们心智成熟的过程。下面小编给大家整理了关于谈判口才的心理建设，才希望你喜欢。

　谈判口才的心理建设

1. 坦然接受不确定性。正所谓，世事如棋局局新。双方从坐在谈判桌前，彼此就开始了对弈。要敢于接受谈判进程与结果的不确定性，并坦然面对。相反，如果因为对方的一举一动就情绪化，被牵着鼻子走，这种被动状态将不利于自身优势的发挥。

2. 放弃讨人喜欢的幻想。和别的事情不同，无论正式还是非正式的谈判，关键在于问题的解决。过于追求对方的感受，害怕冲突就不要参与谈判了。真正的谈判高手知道，如何通过不断的协商来找到一个让双方都能接受的解决方案。

3. 不屈不挠的勇气。无论你怎样精心策划和预演，谈判的过程不会按照固有的路径走，也往往会超出你的预期。无论遇到什么艰难险阻，你都要不屈不挠，迅速恢复如初的元气，不达目的誓不罢休。

4. 勇于竞争的意识。竞争看起来是一个褒贬不一的词语，但生活中随处可见。其实，把谈判看成一场游戏，遵守游戏规则并善于利用规则就很容易理解。具有良性竞争的意识，你越勇敢，越容易争取主动，也越容易得到自己想要的结果。

在谈判中有五种心态是不可有的。

1只想全拿，否则就不谈

2看表象，不解动机

3发动就不刹车

4感觉热情就觉得“真”

5投入后不舍得放手

　谈判的三种基本类型

1、价格谈判，顾名思义就是谈价格，这是零和博弈的一种谈判。

2、条件谈判，双方合伙的条件比较复杂，不是只有价格，比如买房买车。

3、价值谈判，双方的合作更加紧密和复杂，谈判的内容已经超出现有的条件之间的交换，而需要通过创作新的价值去解决问题。

如何做到有效谈判?

1.把人和事分开

每一件需要谈判的事情肯定是与具体的人有关，无论你们之间的关系如何，一定记得你的目的是处理好这件事，而非维系你们之间的感情。

2.着眼于利益，而非立场

在谈判中经常会出现这么一种情况，双方本来为了利益而谈判，但最后却因为立场而吵起来。举个例子，儿子想要玩一会儿电脑游戏，但妈妈却说必须要写完作业才可以。在这里面儿子的利益是玩电脑游戏，妈妈的利益是希望儿子好好学习。儿子的立场是我要玩游戏我妈妈不让我玩，妈妈的立场是我希望我儿子好好学习但他想玩游戏。从利益出发的话，双方可以就玩游戏的时长来选择一个双方都满意的答案。而一但双方都从立场出发，就容易出现一方利用自身强势压倒另一方，或者双方吵架的情况。

3.为共同利益创造选择方案

我们要时刻记得，谈判的目的不是为了一方压倒另一方，而是让双方都能拥有一个可以接受的结果。所以谈判的目的在于，为共同利益创造可供选择的方案，然后实现双方的要求。

4.坚持使用客观标准

在判断双方要求时一定会有一个标准，而原则性谈判建议你使用客观标准，而非主观印象。

也就是说，你进行判断时采用的视角，是社会大多数人采取的视角，这样的话对于对方的要求也会更好评判。

谈判的三个要点

1、以自己的目的为先，在谈判中首先要明确自己的诉求，让自己的诉求在谈判中不动摇。

2、利用人决策过程中的理性和非理性因素，比如摆事实，讲道理或者用利益去打动对方，有时候也可以示弱来达到目的。

3、和对方联手找到解决方案的沟通过程，谈判是谈出来的，需要信息交换和信息加工。