谈判口才的特点有哪些

出色的谈判者都有这样一些共同的特征，既表述流利、条理清晰、旁征博引、肯定自我。其中雄厚的知识是强大的支柱。　可以说，谈判的全过程就是口才的发挥和运用过程。下面小编给大家整理了关于谈判口才的特点有哪些，才希望你喜欢。

　谈判口才的特点有哪些

第一，目的的功利性。

策动谈判的动力是需要。谈判各方皆为满足自己的功利需要而走向了谈判桌。无论是哪一层次的谈判：个人间的、组织间的或国家间的。世界上每时每刻都有着成千上万的谈判者在为着不功利需要而进行的言语交锋。

第二，话语的随机性。

谈判必须根据不同的谈判对象、不同的谈判内容、不同的谈判阶段、不同的谈判时机来随时调整自己话语的表达方式：包括不同的句型、不同的语气、不同的修辞。随即应变地运用自己的口才技巧，与对方周旋于谈判桌上。

第三，策略的智巧性。

谈判与论辩一样。既是口才的角逐，也是智力的较量：或言不由衷，微言大义;或旁敲侧击，循循暗示;或言必有中，一语道破;或快速激问;或絮语软磨……出色的谈判大师总是善于鼓动如簧巧舌，调动手中的筹码，而取得理想的成功。

第四，战术的时效性。

谈判不同于朋友之间聊天，也不同于情人之间的绵绵絮语，谈判注重效率，在战术上具有实效性的特征，这也是他独具的特征之一。谈判之初，参与谈判双方都有自己预定的谈判决策方案，其中包括各种谈判阶段所安排的内容、进度、目标，以及谈判的截止日期等。这种时效性特征也可用作迫使对方让步的武器。

谈判的三种基本类型

1、价格谈判，顾名思义就是谈价格，这是零和博弈的一种谈判。

2、条件谈判，双方合伙的条件比较复杂，不是只有价格，比如买房买车。

3、价值谈判，双方的合作更加紧密和复杂，谈判的内容已经超出现有的条件之间的交换，而需要通过创作新的价值去解决问题。

谈判的三个要点

1、以自己的目的为先，在谈判中首先要明确自己的诉求，让自己的诉求在谈判中不动摇。

2、利用人决策过程中的理性和非理性因素，比如摆事实，讲道理或者用利益去打动对方，有时候也可以示弱来达到目的。

3、和对方联手找到解决方案的沟通过程，谈判是谈出来的，需要信息交换和信息加工。

谈判口才与知识的关系

第一，知识可以为你提供丰富多彩的话题。

谈判中，要使对方感到你说的东西内容丰富，新颖有趣，就必须具备广博的知识。一般说来，具有渊博知识的人，才可能有较强的语言能力。知识面过于狭窄，对所议论的问题缺乏见地，是想开口又无话可说的原因。不少人有这样的感觉，说起自己特别熟悉的问题，容易打开话匣子，根据他自己所熟悉的知识而滔滔不绝，但遇到自己不熟悉的问题，却哑口无言。

所以，只有用丰富的知识——专业知识、自然知识、历史知识、社会知识、生活知识，包括风土人情、社会风俗等等，把自己的头脑充实起来，你在谈判中才能游刃有余，左右逢源，流畅无阻。

第二，知识为你的言语插上美丽的翅膀。

一个优秀的谈判者能够口若悬河，吐珠泻玉，正是他知识丰富的流露。在场合，同样表达一个意思，往往可以有雅俗不同的多种说法。同样讲一句话，有的就显得笨拙生硬，粗俗呆滞，有的就生动活泼，妙语连珠。这跟谈判者的知识素养有很大的关系。

第三，知识使你的说话更深刻。

谈判中，同样一个问题，同样一个观点，知识丰富的人讲起来会有条不紊。而知识欠缺的人说起来就会显得层次混乱，干瘪肤浅。

八大技巧，提升你的谈判力

一、提升口才，口才是谈判力的根本。一个成功的谈判者，必然是拥有一副“铁齿铜牙”般好口才的。因为谈判，在很多时候就是靠一张嘴去说服别人，如果没有良好的口才技巧和语言表达能力，那谈判和说服就都是无本之本、无源之水了。

二、有效倾听，倾听的越多，你掌握的信息就越多。在谈判的过程中，很多人在注意各种话术技巧的运用时，往往会忽略倾听，而事实上，成功的谈判，离不开有效的倾听，听到的有效消息越多，你谈判取胜的机会才越大，相反，如果不重视倾听，只顾自己说个不停，那很可能就会把自己的把柄交给对方，因为说得越多，往往就容易错的越多。

三、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权。谈判中，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却并非如此，退的一方之所以退，就是以暂时的妥协换取更好的前进，或者说，获取更大的利益。

四、据理力争，逼迫对方做出最大让步。只要真理在手，就据理力争，坚决地用真理来保护自己的利益，这是谈判的核心法则之一。记住，谈判高手或许会忍耐，但一定不会是“软柿子”。

五、善用僵持战术。谈判一旦陷入僵局时，对那些急性子的谈判者来说绝对是致命的!因为谈判只要陷入僵局，时间会无限制地延长，根本看不到结束的可能——这对那些妄想一鼓作气的谈判者无异于是最大的阻碍!所以，僵持战术可以说是专门为急性子的对手而设计的，也是谈判高手必须掌握的技巧。

六、不要怕说“不”，谈判离不开说“不”。若一开始就说“好”，又有什么可谈判的呢?只有说“不”，才能进入谈判的核心。不管是什么时候，真正的谈判高手，都敢于和善于使用拒绝的技巧，并让对方明白，这是自己谈判的底线!

七、请将不如激将，巧用激将法。谈判时，巧妙的激励法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走，达到请君入瓮的效果，很轻松地就达成你的谈判目的。

八、注意谈判中的语言禁忌。谈判中的一字一句必须含义明确、概念清楚，绝不可语言模糊、模棱两可，否则极易引起负面效果。总的来说，谈判中的语言禁忌有这么几点：一“忌”欺、诈、隐、骗;二“忌”盛气凌人;三“忌”把道听途说的事情拿来做证据;四“忌”攻势太猛;五“忌”言语含糊不清;六“忌”单纯以我为主。