物业行政工程工作流程是什么
物业管理是细分很多个部门的，有绿化维护部、有行政工程部等等，每个部门都有着他们的工作流程和职责，以下是学习啦小编为你整理的物业行政工程工作流程相关资料，希望大家喜欢!
物业行政工程工作流程
1、工程部工作程序(附：工作流程图)
2、抢修工作程序
3、设备管理应急预案
4、有偿服务工作流程(附：工作流程图)
5、倒闸操作规程
6、抵押配电控制柜维护保养规定
7、对讲门禁系统保养对顶
8、放到监控系统维护保养规程
9、防火卷闸门系统维护保养规程
10、房屋及附属设置维护保养围城
11、房屋完好评定标准
12、房屋维修规程
13、风机运行及维护保养规程
14、干式变压器维护保养规程
15、火灾报警控制系统维护保养规程
16、喷淋系统维护保养规程
17、生活泵、排污泵设备操作规程
18、生活泵、排污泵系统维护保养规程
19、疏散出口指示灯维护保养规程
20、水电表超标规程
21、停车场管理系统维护保养规程
22、消火栓系统维护保养规程
23、巡更系统保养规程
物业管理费的缴纳规定
在某小区，一位罗姓业主自拿到房子的钥匙，他就开始交纳物业管理费：“从拿钥匙到住进来，中间有一年多的时间，一直都在交纳物管费。”罗先生表示，他也不清楚物管费的收取时间是否合理，小区内很多业主也有这个疑惑。“我接到开发商电话通知收房的两个月后才拿到房屋钥匙，但物业管理公司要求我补交了这两个月的物管费。”上城世家的一位刘姓业主表示，在他们小区，只要开发商用书面通知或是电话通知业主收房了，业主就要在次月开始交纳物管费，即使业主尚未拿到房屋钥匙。
空置房按什么标准收取物管费?
买房子后一直未入住，是不是就能不交物管费了?一位不愿意透露姓名的男子于2009年在紫龙郡购买了一套房子，因种种原因，房屋一直空置着。但小区物管公司依然要他交纳从购房起至今的物管费。“物管费是物业公司为居民提供服务的费用，自己没有入住小区，根本没有享受到这些服务，怎么仍要交物管费呢?”对此，他觉得不能理解。
另外一小区的一位王姓业主也有类似的困惑。自2008年购买房屋后，王先生全家就外出打工，很少居住在家，但仍与其他长期居住在此的业主一样交纳物管费。“我们一年在家住不了几天，交物管费怎么能和那些天天都在家里的人同一标准呢?我们是不是应该少交一半?”
银城不少购房户在物管费的收取问题上也抱有罗先生与王先生同样的困惑。
物管公司：交房次月开始收取，空置房可适当减免
据其物业服务中心负责人刘先生介绍，对小区业主的物管费，一般从书面通知或电话通知物业买受人办理入住手续的次月1号起开始计收，已办理入住手续但未入住的或未使用的物业，物业服务费按规定标准扣除清洁卫生费用后交纳，一般扣除5%。
该小区的物管费从购房合同约定的交房之日起的次月1号开始收取，实行预收制，长期未居住的业主在办理房屋装修手续时，中心会退还部分金额，退还金额主要为生活垃圾清运费，大约每月几块钱。
物管费的收取大都从购房之日起的次月1号开始，未入住或长期未住的业主须交纳除生活垃圾清运费以外的其他物管费。
律师：物管费应依法依约收取
根据《物业管理条例》第四十二条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。物业在未实际交付给买受人占有之前的物业服务费应由房产开发商交纳，实际交付后应由业主买受人交纳。一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳的，因此，实际生活中，一般是以购房者实际收房之次月开始交纳物业管理服务费。另外，业主从开发商处接收房屋时起，业主就对房屋有实际占有、使用的权利，并享受物业服务企业的物业管理服务，至于业主由于某种原因未实际居住，则不影响物业公司收取物业服务费。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
物业管理和业主维修责任的划分
根据“谁所有谁管理”的原则，业主对其所有的物业应承担维护责任;其他设施、设备依情况不 同而不同：
①房屋的室内部分，即户门以内的部位和设备，包括水、电、气户表以内的管线和由业主负责维修的部分如自用阳台，除自己维修 外，业主也可委托有关物业管理公司或其他专业维修人员代修;
②由物业管理公司负责维修的部分为：房屋的共用部位和共用设施设备，即房 屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋主体公用设施;
③由市 政公用单位负责维修的部分为：住宅区内的水、电、煤气、通讯等管线的维修养护，由有关供水、供气及通讯单位负责，维修养护费也由其支付。但是物业管理公司 与上述有关单位另有约定的，按双方约定确定维修责任。
维修责任的承担：
①业主未履行其维修责任，致使房屋及附属 设施已经或者可能危害毗连房屋安全及公共安全的，物业管理委员会可授权物业管理公司进行修缮，其费用由业主承担;造成损失的，由业主承担损失赔偿责任;
②人为造成公用设施损坏的，由损坏者负责修复，恢复原状，不能修复或造成其他损失的，承担损失赔偿责任。
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