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物业工程管理人员岗位职责

李婉分享

  工程管理人员唯一最重要的职责是保证客户满意。那么,物业工程管理人员的岗位职责是什么呢?下面就是学习啦小编提供的相关资料,希望对你有帮助。

  物业工程管理人员的岗位职责

  1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管

  理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。

  2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。

  3.审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

  4.制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。

  5.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。

  6.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。

  7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

  8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

  9.制定各级员工考核制度,并组织实施。

  10.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

  11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

  12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。

  13.巡查各岗位员工工作状况。

  14.巡查重要设备的运行状况和bas记录,巡查重大的维修及装修工作。

  15.负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

  16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

  17.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理。

  物业管理费的包括

  1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  3、物业管理区域清洁卫生费用;

  4、物业管理区域绿化养护费用;

  5、物业管理区域秩序维护费用;

  6、办公费用;

  7、物业管理企业固定资产折旧;

  8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

  9、经业主同意的其他费用

  生活小妙招

  ▶衬衣胸部的位置容易崩开,可以用一小段双面胶把衣服贴起来哦。

  ▶裤子拉链总往下掉,尴尬!可以利用一个圆环或橡皮筋,把拉锁和纽扣扣在一起,这样就不会出问题啦~

  ▶毛衣线头影响美观,千万别硬扯,用一个夹子把线头戳到衣服反面去就行了。

  ▶想将蛋黄和蛋清分离,利用一个塑料瓶,轻轻捏紧瓶身,将瓶口稍微倾斜对准蛋黄就行了!

  ▶你还在一层一层剥玉米皮吗?其实只要在玉米的根部切一刀,就可轻松把玉米倒出来。

  ▶切有色菜的时手里染了色咋办?别急!可以用一块柠檬擦擦手,就可很轻松地把颜色洗掉啦~

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