工商行政部门哪些投诉不受理

　　在消费者遇到侵权行为，可以去工商局投诉，但是有些情况工商局不会受理，今天学习啦小编为你们介绍工商局不会受理哪些投诉的内容，欢迎阅读。

　　工商行政部门不会受理投诉的情况

　　(一)不属于工商行政管理部门职责范围的;

　　(二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的;

　　(三)已经工商行政管理部门组织调解的;

　　(四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

　　(五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;

　　(六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;

　　(七)不符合国家法律、法规及规章规定的。

　　工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。

　　消费者投诉符合的条件

　　(一)有明确的被投诉人;

　　(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

　　(三)属于工商行政管理部门职责范围。

　　工商局受理投诉的处理程序

　　1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

　　2、消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

　　3、消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。

　　4、消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。

　　5、消费者为二人以上，投诉共同标的的，工商行政管理部门认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同投诉 。

　　6、共同投诉可以由消费者书面推选并授权二名代表进行投诉。代表人的投诉行为对其所代表的消费者发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求，或者进行和解，应当经被代表的消费者同意。