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精细化管理方法是什么

曾扬分享

  目前很多企业都在追求精细化管理,但是不知道如何实行精细化管理的制度。下面为您精心推荐了精细化管理方法,希望对您有所帮助。

  精细化管理方法

  细分工作流程

  将需要精细化管理的工作流程进行细化拆分,每一步工作进行研究分析。将无用的工作流程省去,进一步优化工作流程。

  研究流程,制定标准

  根据细分的工作流程,进行优化和升级,制定新的工作标准。新的工作流程标准必须贴合工作实际,切实提高工作效率,行之有效,切实提高企业利润。

  标准化作业

  在实际工作中,严格按照细分的工作流程进行工作和生产,不允许搞额外的变通和偷懒。

  监督执行情况

  好的制度必须有必要的监督。制定了精细化的工作方法,就必须安排相关人员进行合理的监督和检查。

  及时反馈,研究改进

  对于工作流程中产生的问题,及时研究办法,及时跟进问题,力求问题的妥善解决。

  精细化管理原则

  1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合SMART原则);制定计划要细化(符合5W2H原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。

  2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。

  3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结构性效率。

  4、协同化:工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念。

  5、模板化:核心业务流程的关键节点输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。

  6、标准化:统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。

  7、实证化:绩效评估实证化。以事实为依据,对照绩效标准,进行事实结果核对比较,强调日常数据及事实的收集。

  8、严格化:执行的标准和控制偏差的标准要精细,结果的处理要严肃、要严格。

  学校精细化管理方法

  1、确立管理是服务的理念

  以学生发展为本是学校一切工作的出发点和归宿。为学生个体的健康发展提供保证,尽一切可能关注学生的需求是学校的核心功能,也就是说学校一切工作都要为学生的发展服务。因此,精细化管理的核心理念应是主动服务,学校工作的重点、各方面工作的规划与实施都要紧紧围绕提高服务质量这一基本点。

  2、确立管理全面性的理念

  学校教育包括德育、教学、后勤保障、督导与评估等环节。这些环节是环环相扣,相互影响制约的。因此要对各项工作进行全面统筹,做到凡事有准则、凡事有程序、凡事有监督、凡事有负责。以此为前提,将管理的重点紧紧围绕“促进学生的全面发展”这一中心,以教学管理为纲,带动其他工作管理链,达到纲举目张的目的。

  3、确立管理全员性的理念

  精细化管理把学校中各级各类人员都视作“管理链”中的一环,强调用聚合的方法使团队、个人、业绩成为整体,紧紧围绕质量、效益、发展的内在统一,培养团队精神,凝聚整体发展意识。强化全员的教育和培训,人人都要树立“为别人服务,让被服务者满意”的理念,使学校每个部门、每个人都有强烈的质量意识、发展意识、超越意识,不断提高管理水平和教育质量。

  4、确立管理全程性的理念

  凡事都是由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。实施精细化管理,从小事入手,对每个细节都要精益求精,以阶段性目标的达成保证高质量结果的实现;注意对管理、教育、教学工作的各个层面、各个环节的“接口”进行设计和质量控制,做到事事有人管、处处有人管,事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的空白点,消除管理上的盲点,提高管理效能。

  5、确立持续提高管理质量的理念

  精细化管理更加注重其自身管理效能的提高和改进上,通过自身的不断完善,达到精益求精。学校可通过日常管理、内部质量审核、内部教育教学视导等审核系统活动,评审学校的目标达成度、质量体系运行的有效性,发现管理和教育教学中存在的重大问题,并采取有效的预防措施,及时加以修正,使学校的管理始终处于监控、反馈、持续改进与提升的状态。


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