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家居建材销售金口才

静娴分享

我们笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。 一般人说好,没关系,您随便看看吧,这样是不行的下面小编给大家整理了关于家居建材销售金口才,希望你喜欢。

 家居建材销售金口才

1)建材销售技巧与话术之导购说:是的,装房子可是件大事,一定要多了解、多比较。没关系,您先多看看,可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置,说不定您的小区也有用我们产品的呢?

2)建材销售技巧与话术之导购说:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱也都不容易,尤其装房子这么重要的事情,多了解一下是完全必要,不管您买不买,我们的服务都是一流的。

不过小姐,我真的很想向您介绍我们最新开发的这款什么系列,这款卖的非常好,您可以先了解一下,来,这边请??

3)建材销售技巧与话术之导购说:您先随便看看,现在买不买都没关系,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的(卫浴、陶瓷、家具、马桶、地板??!)请问,您家的装修是什么风格?

 招数解读 主动将销售向前推进,将顾客的借口变成说服顾客的理由!

说到:我觉得一般,到别处再看看吧。

1)建材销售技巧与话术之导购说:这位先生,您不仅精通装修方面的知识,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买东西真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗?

2)建材销售技巧与话术之导购说:(对顾客)您的朋友对买东西挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买呢!(对陪同购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方您感觉不合适呢?您可以告诉我,我们一起来给您的朋友做建议,帮助他找到一套更适合他家风格的款式,您觉得好吗?

如何经营好建材店

1、把店面灯光“打爆”,啥玩意都怕强灯照射,店内灯光越明亮,地板色泽就越漂亮,颠扑不破的真理。

2、买几本如何开店销售的书,从上面学20招店面销售的实用招数。不跟高人学习,光靠自己摸索,基本要吃很多亏,教很多学费,才能学得一身本身。咱们就别干这类傻事了啊,呵呵:)我历来都不主张自己从头摸索起,我喜欢大规模调研学习,找到基本规律,然后开始发挥创造,再想几个NB招数,嗯,基本大功告成。我的建议是,先不要想奇招,先把基础销售做好才是站稳脚跟的关键。

3、把你做好的项目都拍摄下来,整理成册,给消费者过目,增加信任度。把与客户交流都用手机录音下来,晚上回来播放,看看自己销售还存在什么不足。我们团队,有人在我培训和搞新书推广的时候,就是这样干的。甚至谈客户也要录音,回来仔细听几遍,找点小故事出来。

4、如果你们附近还有建材市场(这里没交代清楚),那就和他们生意做得比较好的商家结盟!在结盟团队里,凡是有商家开单后,都可以赠送一张联盟会员卡。消费者凭借这张卡,无论是买灯还是买壁纸,都能拿到理想价格(联盟商家都拿出消费者砍不动的价位)。

建材电话销售开场白

开场白一:开门见山式

销售员:您好,(某某小姐/先生吗?)我是某某公司的某某顾问/代表/负责人(停顿)

待客户回复后继续:

委婉版:您现在有时间吗/方便接电话吗?…待客户回复好的之后,进入产品介绍说明来意。但是此方法容易遭到拒绝,因为一个电话里最好不要给客户选择权和拒绝权,而要自己引导话题。但是某些职业需要礼貌,因此看自己选择使用。

直接版:是这样的,我这边是…(说明来意,介绍产品。)

开场白二:套近乎式

打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感

销售员:您好,是某某姐/哥吗?套近乎方式(最近好吗?/吃饭了没有/唠嗑/…等方式自由发挥)

客户一般会有如下几种反应:

1.客户焦点不在于你是谁,那就趁机进入邀约部分。

2.你是谁啊?/我不认识你!——您不记得我了啊,我是上次给您打过电话的啥。您看我们上次约好的某某您打算什么时候过来看呢?

3.难缠的客户,直接略过。

 10句销售员锻炼口才能力的经典句子

1、信任是建立任何一种关系的基础,你的信用度越高,客户参与的愿望就越强烈。

2、对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。

3、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。

4、提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。

5、每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。

6、为了获得超出平均的成绩,你必须先有超出一般的想法。

7、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

8、如果你想销售成功,就要多考虑对方的需求,而不是光想着自己。

9、逆反行为与反对直接相关,这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。

10、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。

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