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做医药销售口才不行怎么办

静娴分享

在销售过程中,双方必存在口头交流,如何提高销售口才技巧,专心做好每一件事刚开始工作时,先专心做好一件事,集中精力,单点突破.  只有沟通好了,我们才能处理好我们平时的人际关系,才能得到客户的认可,下面小编给大家整理了关于做医药销售口才不行怎么办,希望你喜欢。

做医药销售口才不行怎么办

第一点:刚刚入行,把握好每一次老人或者领导带你的机会

医药行业里面最常见的就是老人带新人,但是熟话说的好:“教会了徒弟,饿死了师傅,特别还是学历高更聪明的徒弟”。所以很多师傅都一般知道新人一两次,如果看得很对眼对口味可能多带你几次,但是最后还是要靠自己。

这几次经验真的要好好把握,失去了就很难再有了。老人或者是领导都是和这一些老师很熟悉的,老人的引荐你将会更加的容易被认可,而认可对你之后的再一次的拜访的压力将会减少不错,至少你们不再是初次见面的陌生人,你们之间的交流还是客情的维护将会少了很多的戒备之心。

记住,一定要好好把握这一些机会,利用你的情商去留下更好的第一印象。

第二点:在第一次拜访之前,一定要准备好基础知识

这里的基础知识,在大家的心里觉得是什么呢?

1.自我介绍的知识:你对你们的公司的认识,你对你们产品的认识,你对你自己的认识,这一些东西你必须自己尝试过在家里一个人彩排过很多很多次数,如何的去自我介绍这不是固定的一个模板,虽然网上有很多的模板,但是我们需要灵活的应变,这边需要多看多联系。

2.对医院的了解程度:医院的地址,医院的床位数,医院的门诊量,医院的重点科室,医院的床位数,还是老师们的相关介绍信息,熟话说:“知彼知己,百战不殆”我们了解医院的情况是知道自己大概可以上多大的量和产品的突破口在哪里,我们了解医生的情况是了解我们将面对的是一个怎样的人,而如何去投其说好,这样不仅仅是在聊天的时候有话语,更加容易有主动权。

3.对产品的竞品和相似产品的优势和劣势:这里的竞品就是你们家产品的竞争产品,这一些你们公司应该会有人培训的,或者说有人专门统计的,你好好的阅读用自己的语言表达。这样的话在老师提到他经常的用药习惯的时候你知道是个什么样的品种,你知道你的产品优势在哪里,如果老师感兴趣,你能过讲解相关的论文研究情况,这样不仅仅对了老师胃口,还体验了你的专业素质。

 销售口才6大必杀技

01“诱”的技巧

一般来说,推销员推销商品,是在短时间内完成的。在短短几分钟里,你的话能留得住顾客并打动他的心,生意就成交了;留不住,一笔买卖就吹了。此外,在市场竞争中,突出自己,把顾客吸引到自己的身边,也需要与众不同的鲜明的语言。所以,销售人员的话应具有强烈的诱惑性和渲染色彩。

例如:在集市上,鱼贩子早晨高声叫“新鲜活鱼,两元一斤”,极力突出“新鲜”二字。下午则变成“快来买呀!一元钱两斤”,这是突出便宜的信息。

02“激”的技巧

当客户产生购买商品的欲望,但又犹豫不决的时候,适当使用激的技巧,激发对方的好胜心理,促其迅速作出决断,但要把握好激的火候。

03“比”的技巧

俗话说:“不怕不识货,就怕货比货。”我们在推销的时候,把自己的产品和同类产品(或假冒伪劣产品)进行恰当的对比,让客户在对比中产生差别感觉,这样就会增加你的说服力。但在比的过程中要以事实为依据,不能言过其实。

04“问”的技巧

在推销的过程中,我们经常发现有的顾客会不假思索地拒绝推销,因此,“推销是从拒绝开始的”这话一点不假。

遇到这种情况,推销员不应“退避三舍”,而应“迎难而上”,这时巧妙设问是关键。提问,可以消除双方的强迫感,缓和商谈气氛,了解对方需求;可以确定推销过程进行的程度;可以了解顾客的障碍所在,寻找应对措施;可以留有情面地反驳不同意见……提问是推销应对口才最有力的手段,一定要熟练掌握、运用。

05“演”的技巧

有的问题如果仅凭三寸之舌还难以让顾客明白,那就要采用实物、图片、模型等来加以说明和演示。小的商品可以随身携带,在顾客面前充分展示。而大的商品如电器、汽车、机床等,或抽象的商品如证券、劳务、服务等,因无法随身携带,需要将其好处具体化、形象化。必要时请顾客亲临现场,将商品的功能、特点、使用方式逐一演示,充分展现商品的魅力,这比单纯的语言更有吸引力和说服力。例如一位推销员走进客户的办公室,向主人打招呼以后,指着一块粘满油渍污垢的玻璃,有礼貌地说:“请允许我用带来的清洁剂擦一下。”结果,不用水就毫不费力地把玻璃擦得干干净净,从而引起了客户的兴趣,于是买卖便很快做成了。

06“贴”的技巧

有人说,一句贴心话,招来万户客。这话十分有道理。

在推销商品时,一句贴心话,会使顾客“忘记”你是推销员,而把你当成他们的知心朋友;一句贴心话,可以缩小你与顾客之间的距离,使顾客对你好感倍增。这样,既为产品打开了销路,又交了朋友,帮助了顾客,也帮助了自己。

 训练销售口才的五点建议

1、培养自信与勇气

先生认为我们应该先培养自信心与勇气,坚定自我后再学习训练口才的方法,这样就能稳健提升口才能力,敢于开口说话,不再畏畏缩缩了。所以,进行口才训练之前,你不妨先进行自信心的培训。

2、增强记忆力

拥有好的记忆力,你才能将口才技巧与你要说的内容牢记于心,促进良好的交流。当然,好的记忆力要靠训练得来,而一些好的记忆秘诀绝对能帮助你快速提高记忆力,但有一点你必须注意,那就是不要妄想自己能记住所有的东西,有技巧地记下重要的点更重要。

3、说话前的准备

为了使你所说的内容丰富不乏味,你最好先做好说话前的准备,即是在开口说话前,你该想好说话的主题,话题该如何开展,怎样措辞才会吸引人,这样交流会高效许多。

4、刻苦的练习

铁柱能磨成针是因为磨针人不懈的努力,你要提高口才能力也必须经过一番刻苦的练习。常进行语音训练、速读训练、绕口令训练、阐述训练,你的口才能力一定会有所提升。

5、阅读口才类书籍

要更好地提高你的口才能力,你不能只关注先生的口才学,还要多阅读其他的口才类书籍,绝不放过任何一个可提高口才的机会,这样你既能学到口才学知识,也能提高自己的文化素养。

梅花香自苦寒来,只要你用心训练口才,你的口才能力一定会提升的。

销售人员口才的基本作用

语言是人类传递信息和感情沟通的基本工具,因此良好的口才就成为了人类交往的基本需要。在销售过程中,口才主要发挥哪些作用呢?

1. 建立良好的客户关系。从接近客户,到销售洽谈的开始,一直到合作关系的建立,都需要销售人员创造良好的沟通氛围,与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。

2. 准确地传递产品和服务信息,让客户接受我们产品和服务的价值。我们在销售过程中,只有通过很好的产品介绍和展示,才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。

3. 巧妙处理客户异议,化解客户顾虑。当客户提出异议,我们通过良好的口才化解客户的顾虑,从而促进与客户合作关系的达成。

4. 激发客户合作意愿,促成合作。我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿,从而让成交成为可能。

销售的开场白技巧

销售人员无论是接近客户,还是产品介绍,以及每次的销售演讲,都需要重视开场白。开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的洽谈过程可能听起来更令人紧张,但毋庸置疑,“良好的开端是成功的一半”。

销售人员怎么样有一个成功的开场白呢?

(1) 建立良好的第一印象

销售人员首先要有一个良好的个人形象,着装打扮、礼仪礼表让人首先感觉到你的专业、认真和干练。

(2) 激发对象的兴趣

无论是你初次接触客户,还是关键时间的洽谈,都要设法让你的谈话对象提起兴趣。让你的谈话对象觉得本次的沟通对他来说是有价值的。

(3) 使听众对下文产生期待。以一个轻松的玩笑开头,然后进入陈述事实和理论论证部分;你的听众将在这一过程中逐渐放松。

(4) 让听众了解你的讲话目的和内容。

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