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当领导的口才的技巧

静娴分享

要想成为一名优秀的管理者,就要始终把口才放在第一位。在工作中,管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的口才技能。下面小编给大家整理了关于当领导的口才的技巧,才希望你喜欢。

 当领导的口才的技巧

1:简短式的发言

没有人愿意听一个人在台上讲的过久,我想你也不想看到这样的情况吧。我也是一样,记得那时候在学校的时候,学校领导都是一讲就半个小时,下面的同学们都要崩溃了,领导还没有要停的意思。讲的多,讲的好,并不是件好事,有时候听的过多了,也会让人生厌的。所以,做为领导,一定要把话讲明白,但是,要用最短的时间。而在我们的演讲艺术中,单向交流中那种应景式讲话,越短越好。而在双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地包场,要有意识地给对方留下发言的时间和机会。自己一轮讲不完,应待对方有所反应后再讲。不然的话,哪来的交流呢。

2:适时地赞美听众,求得共鸣和好感

人都喜欢被以赞美,一听到别人肯定自己,自己肯定会很高兴。我们可以利用这一个特点,来调剂气氛。听众发现演讲内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,在这种情况下,常常会出现冷场。此时,演讲者应当注意采用恰当的方式,拉近与听众的心理距离。贴近听众的一个有效方法就是发自内心地赞美听众,用中情中理的话语拨动听众的心弦,激起他们的共鸣,使他们重又对演讲产生浓厚的兴趣,从而打破冷场的尴尬局面。演讲者为了打破冷场局面,常会以现场中具有代表性的某一类人为话题,进行赞美,近而产生对方的共鸣,从而达到活跃现场的目的。

3:调动听众参与的热情

这种方法是基于演讲的特性使然。也就是说,演讲者在以自己的演讲辞和形象的语言来感染听众的同时,听众的积极回应也有利于推动演讲的顺利进行。因此,演讲者在需要的时候向听众提出富有针对性和启发性的问题,可以调动听众参与演讲活动的热情,使他们意识到,自己也是整个演讲的一个重要组成部分,这样会有效地避免冷场和打破冷场。

如一位领导正在面向群众进行普法意义的演讲,由于话题具有一定的专业性,听众的注意力出现了分散,进而不少人开始交头接耳起来。这时,这位领导者及时提出了这样的话题:“请开小差的同志们想想,如果我们自己的权益受到了侵害,我们又将怎样来寻求法律的帮助呢?”这样一来,交头接耳的听众也就能重新将注意力转移过来。

具体说服的过程中,须注意如下几点。

一是要从灵活的话题切入。有效的谈话话题是能吸引对方谈话兴趣的话题,这种话题的展开使人感到轻松,自得其乐。也就是说,说服不是机械的灌输而是观众及态度的有机“移植”,它只有在对方内心生根发芽,说服才能取得成功。话题要注意哲理性,具有历史感、幽默感。

二是要精心组织需要的材料。说服的策略与艺术是不使辩论公开化,但无论如何这里都隐含着辩论,这些障碍只有通过为对方提供丰富而全面的信息才能消除。因此,你必须了解什么是支持你的主张的论据,并且把这些论据有效地加以组织,进行论证,从而有理、有力、有节地表达自己的意见。

三是要有诚恳的态度。诚恳,意味着诚挚、恳切,其本质是以对方为中心,一切为对方的利益考虑。在中国古代,有的大臣甚至会以“死谏”的方式来说服君主改变态度,这种不惜一死以竭力说服君主的精神,可以说是诚恳的极致了。对于现代的领导者来说,一种参天化地的坦荡胸怀,一定能使他诚恳地面对疑虑者、反对者。这种精神,就是一种最伟大的说服力。

巧用步步为营的策略

说服别人是需要一定技巧的。其中最重要的是依循一定的步骤,采取步步为营,才能稳中求胜。

一是吸引对方的注意和兴趣。也就是说,务必要吸引劝说对方将注意力集中到自己设定的话题上。利用“这样的事,你觉得怎样?这对你来说,是绝对有用的……”之类的话转移他的注意力,让他愿意并且有兴趣往下听。

二是明确表达自己的思想。明白、清楚的表达能力是成功说服的首要要素。对方能否轻轻松松倾听自己的想法与计划,取决于领导者如何巧妙运用你的语言技巧。因此,准确、具体地说明自己所想表达的话题,就能够顺利地让对方在脑海里产生鲜明的印象。

三是动之以情。说服前只有准确地揣摩出对方的心理,才能够打动人心。通过你说服对方的内容,了解对方对此话题究竟是否喜好、是否满足,再顺势动之以情或诱之以利,不断刺激他的欲望。一般而言,人的思维和行动都是由意识控制,即使他人和外界如何地建议或强迫,也不见得能使其改变。因此,想要以口才服人的人,必须意识到说服的主角不是自己而是对方。

四是提示具体做法。在前面的准备工作做好之后,就可以告诉对方该如何付诸行动了。你必须让对方明了他应该做什么、做到何种程度最好等。到了这一步,对方往往就会很痛快地按照你说的去做。

领导讲话口才的提升

一、自信

1.语速:说慢一点。太匆忙会让人觉得你很紧张或者像是在背诵。我们可以发现,很多领导人说话都很慢,但很有说服力,还很庄严。

2.肢体:身体要站直或双手撑在桌子上,不要晃来晃去,必要时可以加点小手势。

3.吐字:普通话不需要特别标准,不需要广播腔,但吐字要清楚,不要让下属质疑你说话,否则自己会慢慢没了气势。

4.知识:一个人再有钱,没有知识,底气也会不足。因为不管你说什么,你都觉得没有真正的证据,你害怕被人看穿。

自信的人说话都比较流畅,令人印象深刻。如果一个人对自己没有信心,总是害怕说错,听者的反应肯定不好,那么就会越来越不想说话,表达的能力也会越来越差。

二、逻辑

逻辑要清晰,这一点讲一下那一点也讲一下,说话糊里糊涂,下属也听得晕头转向。

当然,这也涉及到一点,那就是准备工作。如果你事先有一个说的计划和一份逐字稿,你在公共场合演讲时就会更有信心。

我记得我的领导每次和我说话之前都会先在电脑上做一个提纲,这样在和我谈话的时候就不会有遗漏,我也很清楚他说了什么。

三、幽默

说话其实就是为了收买人心,要么让他们喜欢你,要么让他们听从命令。如果你一直说话生硬,你的下属可能会因为害怕你而听从,但他们不会真正被你折服。

我们可以在谈话的时候巧妙地运用比喻或引经据典,这样不仅可以让大家捧腹大笑,还可以让大家明白你的意思,也可以让人相信你。

 领导讲话的具体特点

一、克服自己,避免冲动

员工在反映情况时,常会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在指责领导。这时领导要头脑冷静、清醒,善于聆听意见,不要一时激动,迁怒对方甚至发生争吵。

二、认识上的指导性

领导讲话往往是就重大工作的指导和重大问题的认识而发,因此,既有传达决策的指令功能,又有深化认识的理论功能。总之,要对推进工作,对深化和统一认识有指导作用。

三、风格上的个性

由于领导讲话以个人身份代表一级组织发言,因此,讲话的风格、格调要与讲话领导自身的情况特点相适应。同一方面的内容,由职务、分工、经历不同的领导讲,应有不同的风格。

四、掌握评论的分寸

在听取员工讲述时,领导不应发表评论性意见。若要作评论,应放在谈话末尾,并且作为结论性的意见,措辞要有分寸,表达要谨慎,要采取劝告和建议的形式,以易于员工采纳接受。

五、利用一切谈话机会

谈话分正式和非正式两种,前者在工作时间内进行,后者在业余时间内进行。作为领导,也不应放弃非正式谈话机会。在无戒备的心理状态下,哪怕是片言只语,有时也会有意外的信息。

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