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领导口才技巧有什么呢

晓芬分享

良好的口才能够增强一个人的领导力,使其更加出色地领导团队并实现目标。口才好的人通常具备独立思考和创新的能力,能够不断探索新的表达方式和思路,为个人和社会带来新的启示和价值。这里给大家分享一些关于领导口才技巧有什么呢,供大家参考学习。

领导口才技巧有什么呢

领导口才技巧有什么呢

1.使用通俗简明的语言,不要故弄玄虚:职场中,最重要的事情就是办事情办好,所以,经理人对老板,对员工讲话,要用简单明了的词语,要用通俗明确的语言,必须让对方很容易听明白,很容易理解其中的意思,千万不能故弄玄虚,如果为了显摆自己的博学或高深,故意讲一些很玄乎的话语,那么,老板和员工就会与你拉开距离,把你看成是不好接触的人,你要向老板汇报,要动员员工去做事,就要困难得多,装高深的人会让别人感到很难接近。

2.让实事和数据说话,不要用假话哄人:职场人都是聪明人,不是那么容易被哄骗的,经理人一定要养成用事实和数据来说话的习惯,千万不能用假话来哄骗人,俗话说“事实胜于雄辩”,事实最能让人信服;数据具有客观性,是最有说服力的,无论是对老板说话还是对员工说话,你都必须善于让事实和数据来表现你要说的内容,这能让听你说话的人从心里信服。

3.以理服人,不要强词夺理: 除了摆事实、列数据来说服人之外,经理人更要懂得以理服人,在说话时要说得有道理,让对方听了信服,千万不能强词夺理,不能把你的观点强加于人,俗语说“晓之以理,动之以情”,你说的话越是有道理就越是能够感动人,因为你说话有底气,能用心说话,能带着真情说话,如果你强词夺理,表现出来的常常只是气急败坏的神态。

4.以权威的气势说话,但不要盛气凌人:经理人要有气派,要保持一定的权威性,所以,有时为了强调自己说话的分量,必须以权威的气势讲话,这样说出来的话才能更有号召力,但是,你说话的腔调不能霸道了,如果表现过头了,就变成了盛气凌人,让人感到是用强势话语在压制人。说话要有气势,但不能太霸气,更不能有恶气,那种刚柔合一的话语才真正有说服力。

领导社交说话口才与方法

1.要善于将下属说话的愿望激发出来:如果领导者只顾着自己滔滔不绝的讲话,不给下属说话的机会和没有说话的愿望,谈话就会陷入僵局,无法进行下去。因此,领导者在与下属交谈的时候,应注意说话的态度、方式、语调和分寸感,要激发下属说话的愿望,给下属讲话的机会,才能在交谈的过程中更好的完成信息交流。

2.要善于让下属讲真话:与下属谈话过程中,往往会有些人出于某种动机或是一些顾忌,不讲真话,弄虚作假、阿谀奉承,这种情况下,领导者应拿出更诚恳、坦率和求实的态度,不把自己好恶的面部显现在出来,尽可能的让对方在谈话中了解到自己感兴趣的真实的情况,并不是奉承的讲话,消除下属的顾虑等。

3.要善于了解抓住主要的问题。交谈中要突出重点,简明扼要。领导者要快速的把谈话转入正题,说明问题的实质,引导下属进入正题。

4.要善于控制自己的情绪,避免冲动:交谈时,下属在反映情况的同时,往往也会带有不满、抱怨等情绪,而作为领导者应保持一颗清醒的头脑,冷静思考,不能激动,显现出反感、愤怒等情绪。

提高领导口才的技巧方式

1.做好谈话的准备工作,在交谈前明确谈话的主题,目的及想达到的效果。对下属,给出适当的安排,提前跟下属说明情况,避免其恐惧心理。

2.对下属有一个较全面的认识,领导应对下属的性格、文化程度和专业技能等有一定的了解,有助于领导在谈话中抓住对方的弱点,一击即破,达到自己的目的。

3.确定谈话的语气,即根据谈话的内容决定态度,若是批评性的,应该是严肃的,表扬性的应该是轻松愉快的等。

4.学会发问,谈话过程中领导主要是扮演说话者,而下属则是收听者,一般是一问一答的形式,这就要求领导者要抓住话题的关键点,重点理解下属此刻的心情。

如何练领导口才与技巧

(1)讲究“三性”。

  一是针对性。作为一个,实际工作中应针对不同的人来明确任务,确定他们在近期内应实现何种转变,说服他们到底应该做什么及怎么做。如果企业家不为他们树立一个他们认为可以实现的目标,对方就会谈不拢,充其量也只能使他们消极服从。同时还应认识到,任何具有持久效果的转变都是渐进的,想使你的说服工作一蹴而就只会降低你的说服力,而“别人能,为什么你不能”的态度则会使说服者仅有的一点说服力荡然无存。因为,一个只会苛求于人而不理解人的人,人们不会认为他是一个好领导。
  二是系统性。要说服人们最终具有奉献精神是一项系统工程,这只有基于领导本人已被说服,认为人之产生奉献精神必须有一定的环境条件。向别人索要一种奉献精神,对领导没有任何帮助。
  三是关联性。实际工作中,除了领导能影响员工外,员工们彼此也在相互影响。每一个人内在而隐秘的服从模式是复杂的,应认识到每一个人的背后都有更多的人,每一个人的头脑都与他接触到的不同的人享有某些共同观念,这种领导可能根本无从知晓的交互影响局面,既可能强化领导的说服力,也可能钝化、弱化领导的说服力。要对有待说服的对象有更多的了解,要创造服从效应,必须要善于利用这种关联效应。
  (2)要明确对方的态度。
  在说服别人时,所面对的被说服者可能有三种类型,即支持者、反对者、中立者。对于这三种可能的态度,如果细致地区分,还可以区更多的几个类别。在说服时,就必须针对以上不同的态度来区别对待。
  如果说服的主要对象是中立者与反对者,在识别出他们持有哪种态度的同时,还应考虑到这些人的人数,因为说服的工作量及复杂性将因有待说服的对象之数量而同步增长。尤其当这些人构成了可以识别的反对者“群体”或中立者“集团”时,他们内部之间就会因一种联带关系诱导出一种相互服从。一旦反对者公开陈述其立场,并说服其他人也支持他的观点,对这种反对者群体的说服就会变得极其艰难。
  所以,对于有待说服的对象,不管是一个人还是一千人,在说服之前都应确定其所持的态度,估计其所持的立场,由此估算出相对于你所要求的目标与他们之间的距离。继而在准备进行说服时需要做好计划,预想到说服工作将可能是一个漫长的过程,从而保持一种充分的耐心。这里可以从“七擒孟获”的故事里多多借鉴。
  (3)巧妙传达信息。
  沟通中人们发出和接受的信息包括言语信息与非言语信息。前者涉及的是选择的话题、运用材料及组织技巧;后者则是从的神态、情绪与声调中表现出来的。具体说服的过程中,须注意如下几点。
  一是要有诚恳的态度。诚恳,意味着诚挚、恳切,其本质是以对方为中心,一切为对方的利益考虑。在中国古代,有的大臣甚至会以“死谏”的方式来说服君主改变态度,这种不惜一死以竭力说服君主的精神,可以说是诚恳的极致了。对于现代的来说,一种参天化地的坦荡胸怀,一定能使他诚恳地面对疑虑者、反对者。这种精神,就是一种最伟大的说服力。
  二是要从灵活的话题切入。有效的谈话话题是能吸引对方谈话兴趣的话题,这种话题的展开使人感到轻松,自得其乐。也就是说,说服不是机械的灌输而是观众及态度的有机“移植”,它只有在对方内心生根发芽,说服才能取得成功。话题要注意哲理性,具有历史感、幽默感。
  三是要精心组织需要的材料。说服的策略与艺术是不使辩论公开化,但无论如何这里都隐含着辩论,这些障碍只有通过为对方提供丰富而全面的信息才能消除。因此,你必须了解什么是支持你的主张的论据,并且把这些论据有效地加以组织,进行论证,从而有理、有力、有节地表达自己的意见。
  (4)巧用步步为营的策略。
  说服别人是需要一定技巧的。其中最重要的是依循一定的步骤,采取步步为营,才能稳中求胜。
  一是吸引对方的注意和兴趣。也就是说,务必要吸引劝说对方将注意力集中到自己设定的话题上。利用“这样的事,你觉得怎样?这对你来说,是绝对有用的……”之类的话转移他的注意力,让他愿意并且有兴趣往下听。
  二是明确表达自己的思想。明白、清楚的表达能力是成功说服的首要要素。对方能否轻轻松松倾听自己的想法与计划,取决于如何巧妙运用你的语言技巧。因此,准确、具体地说明自己所想表达的话题,就能够顺利地让对方在脑海里产生鲜明的印象。
  三是动之以情。说服前只有准确地揣摩出对方的心理,才能够打动人心。通过你说服对方的内容,了解对方对此话题究竟是否喜好、是否满足,再顺势动之以情或诱之以利,不断刺激他的欲望。一般而言,人的思维和行动都是由意识控制,即使他人和外界如何地建议或强迫,也不见得能使其改变。因此,想要以口才服人的人,必须意识到说服的主角不是自己而是对方。
  四是提示具体做法。在前面的准备工作做好之后,就可以告诉对方该如何付诸行动了。你必须让对方明了他应该做什么、做到何种程度等。到了这一步,对方往往就会很痛快地按照你说的去做。
(5)适时消除对方的戒备心理。
  为了让自己的说服更加有效,适时消除对方的戒备心理,对于整个说服过程的成功与否,往往能起到催化剂的作用。特别是说服的对象持有顽固的见解时,直来直去地阐述自己的观点往往会碰壁,遇到这种情况能够采用这种方式。
  其实,适时消除对方的戒备心理,与本书前文所述的迂回战术有异曲同工之妙。也就是说,把对方的注意力从他敏感的问题上引开,绕个弯子,再回到正题上来,这样可以消除对方的戒心,避免陷入僵局。正如同卡耐基告诫人们的:“与人交谈,要让对方接受自己的观点,不要先讨论双方不一致的问题,而要先强调,并且反复强调你们一致的事情。让对方一开始就说‘是’、‘对的’,而不要让对方一开始就说‘不’。”
  下面这个历史故事就能很好地说明这个道理:
  明武宗时,秦藩请求加封陕边地,而此地战略上十分重要,与国家社稷的关系更是紧密相连,但是皇上受人撺掇,已经同意了,叫大学士们起草一个加封的诏书。梁文康承命起草了这份诏书,他就巧妙地采用正话反说的方法表达了劝阻皇帝、改变封地的意见。
  他写道:“过去皇太祖曾诏令说:‘这块土地不能封给藩王,不是吝啬,而是考虑到它的地广物丰,藩王得到后一定会多养士兵马匹,也一定会因富庶而变得骄纵。如果此时有_人挑拨引诱,就会行为不轨,有害于国家。’现在藩王既然恳请得到这块土地,那么就加封给你吧!但得此地之后,不要在此收聚_人,不要在此多养士兵马匹,不要听信坏人挑唆,图谋不轨,扰乱边境,危害国家。否则,那时想保全自己的妻子儿女都不可能了。请藩王在此事上慎之又慎,不要疏忽。”果然,明武宗看到诏书后很忧虑,觉得不把此地封给藩王为好。
  总之,在说服自己的下属时,与其喋喋不休,倒不如通过巧妙的方法进行点拨,进而达到事半功倍的效果

领导的练口才技巧

领导说话的技巧1、幽默

幽默的语言风格,实属说话的最高层次,它是说话者睿智的表现,是每个人都追求的一种“时尚流行”的语言风格。

幽默是一种和谐、轻松、愉悦的语言风格。它会让听众舒心愉悦,在彼此的微笑间领会、感悟,以至接受你的思想。在谈笑之间,就完成了语言的交际任务。纵然是沉重抑郁的话题,也会变得轻松自然,使人愿意听,也乐意接受。

幽默是要以丰富的内涵和人格魅力做支撑的。让人立刻就笑的语言叫笑话,让人咀嚼之后,恍然大悟后才笑的语言是幽默。幽默把笑声雕在灵魂深处,因为它是睿智之花的绽放。它是有别于笑话的,尽管同样是让人笑。

幽默的语言风格,呈现出的是丰富的内心,让人笑过之后,能留下点什么去品尝、回味。它是交际之中的润滑油,能减少谈话阻力;它是交际中的缓和剂,干戈也可化玉帛,让矛盾双方都从尴尬的围城中突围。

幽默的语言不仅仅是说话,它更是一场智慧和学识的同台演出。没有这两者,是不会幽默的。不会幽默,就不要刻意追求这种语言风格,它是一种“自然天成”的东西,是需要知识、学识等达到一定累积量才开始形成的。民谣学家钟敬文先生,在赴朋友宴席时,当佳肴摆满桌后,牙齿几乎掉光的钟先生对大家说:“你们吃吧,我是个无齿之徒,对付不了这些东西。”钟老先生说完以后,笑声四起,避免了冷场的尴尬。不久,特为钟先生做的汤面摆上来了,他又说:“我是欺软怕硬,你们千万别学我啊!”这又避免了窘迫情况的出现。如果没有丰富的学识,能够说出这种幽默的话吗?

领导说话的技巧2、含蓄

培根说:“交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵。”含蓄也是一种相当好的语言风格。它是一种“曲径通幽”的说话方式。用委婉曲折的方式表达一种意思,而不直接说出来,在交际中会形成另外一种微妙的效果。含蓄的语言风格,会让说话和听话者适时避开尴尬和伤害。它可以辅以相应的神态和动作等,达到“意会”的目的。

但含蓄不是万能的说话技巧和策略,它必须注意时间、地点、人物。否则会让听众误解或不能真正理解。它适用于青年男女恋爱,批评指责对方过失,提出难以直言的问题或意见,无法正面回答的刁钻古怪的问题等。用含蓄的方式说话,可以避开易于激化的矛盾、可能会伤害或损坏对方和自己形象的问题。其作用是既维护对方尊严,又树立自我形象。

领导说话的技巧3、用词

用词方式的一致性:想象一下,在交流时,你前后所说的话想表达一个共同的意思,但对方却理解为你在进行不同的话题,这就会造成谈话过程中的混乱。所以,如果你在表达一个主题,切记在遣词造句上必须保证前后一致,比如你要讲解一道菜的做法,前面把西红柿称为西红柿,后面换成了番茄,就容易使听众混乱。

领导说话的技巧4、华丽

留意你在谈话中用到的词语。一些词语可能会有助于你的表达,但是这也许会冒犯到对方。要从年龄、教育程度和文化水平等方面谨慎选词,使用那些他们既能懂又能表达清楚的词语。说话要讲究用词用语,但切忌单纯追求语言的华丽、华美。如果那样,就会让听众有一种误解,认为你是在做文字游戏,是在卖弄。华而不实的语言,就如同穿着华美外衣却又不学无术的人一般。

华丽的语言风格,最常见的是出现在散文中,但这是一种书面表达,落实到语言表达上,在一定程度上可以使语言变得生动而有文采,体现了说话者是有丰富的词汇和深厚的文化底蕴的,同时可以表明说话者的特殊身份。因为对于绝大多数人在生活中说话,并不会太多地运用华丽的辞藻。

华丽的风格不适合一般性的说话,而多用于书面表达和正式的演讲、演说。在这其中可以适当地追求辞藻的华丽,但也不能过,“过之”比“不及”更差。而且这种风格一般仅限于年轻人,人到中年,然后再逐渐地走向老年,谈话自然而然就会趋于平淡和朴实。这也是由说话艺术的发展规律决定的。

领导说话的技巧5、庄重

庄重的语言风格体现在比较庄重的场合。它是领导报告、讲话、外交辞令、祝酒词、欢迎词、祝寿、婚丧嫁娶、服务性行业的服务用语等的常有风格。庄重会让听话者有一种庄严神圣的感觉效果。比如,两个初次见面的朋友,打招呼就应该庄重,千万不能像老朋友那么随意随便,说话嘻嘻哈哈的。再比如外交辞令,如果不庄严,那么就会让你的国家形象大打折扣。

庄重的语言风格,还表现在手势、体态、表情上。因为它们也属于一种特殊的语言。庄重是指端正、郑重、不轻浮、稳重、持重、文雅、雅致。在用语时是相当考究的,有时会达到字斟句酌的地步。它避开方言、俚语,如果要用,也要考究,三思而后用,慎而又慎。不用不规范字,不规范词,尽量不用口语。句式严整结构紧凑,用词准确,不乱用滥用形容词。句子严格按照语法规则,句子间有着严密的逻辑关系;尽可能避开那些有着贬义的词语;句子能准确地表达说话者的思想。不求辞藻的华丽,只求幽默、含蓄。较多地运用那种仅加强语势和凝聚语意类的辞格,不用增加文章情趣的修辞。力求语言的精准、简单、明了。

这种语言风格,可以充分展示人的高雅严谨、文明大方、庄严自尊、不卑不亢的性格魅力,给人留下深刻的持久印象。

领导说话的技巧6、反馈

有些人会以问问题的方式来提供反馈。当然,你也可以通过非语言交流——手臂动作、眼睛看的方向、打哈欠或者点头等方式来判断他们对你的谈话内容的态度。如果他们看起来很紧张,要确信你在谈话过程中不会给对方压力。可以用简单而有趣的话题吸引住他们、帮助他们平静下啦。最后问些问题来确认他们是否感觉好一点。

领导说话的技巧7、平实

平实的语言,可以称之为天然语言,它是不加雕琢,不做刻意修饰的。没有太多的定语修饰成分,没有太多的修辞加以描绘,如同绘画中的素描、速写。简明扼要地三言两语,就能把自己的意思表达清楚。

平实的话语往往能表达出很深刻的思想,它如同明快的河流,没有矫揉造作之嫌,无故弄玄虚,装腔作势之疑。平实的语言最重要的是要言之有物,简单明了,朴素明快。英国大戏剧学家莎士比亚说:“简语是智慧的灵魂,冗长是肤浅的装饰。”真正达到平实,也不是一件容易的事,不仅要不间断地提炼语言,而且要不断地说下去。

领导说话的技巧8、方式

注意你的谈话方式:每种交流方式都有利有弊,一定要选取其中最能说动对方的方式。另外要注意,在会议上,你不仅要表达出你的意见,更要学会倾听他人的观点。决不能太过强势而使大家无法进行讨论。当你做一场演讲时,记住你是唯一一个讲话的人。你也许会向听众提问,借此与他们交流,但是你不会得到回答。当你被媒体采访时,你就可以放松一些了。因为媒体式交流一般都是一两句片段性的对话。说话时随便一点,但依然要尽量简洁。

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