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前台文员工作职责精选汇总大全

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前台文员需要工作细致,责任感强,良好的表达能力、沟通能力及团队合作意识;以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

前台文员工作职责篇1

1、通过建立微信群的模式,以及团队之间的话术合作,跟客户沟通,及时跟踪及处理客户反馈,促成客户交易;

2、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;

3、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的客户服务意识,具有亲和力;

4、与客户在线沟通,以及远程交流,对客户进行维护与管理。

前台文员工作职责篇2

1、负责办公区域卫生及前台接待工作;

2、负责公司快递、信件、包裹的收发和礼物收受登记;

3、负责公司日常用品采购和物品领用管理;

4、协助完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作(早餐下午茶、保洁检查、节日活动、旅游活动、年会等)。

前台文员工作职责篇3

1、接待接洽工作,公司来访人员接待。

2、公司总机电话接听,转接,留言,记录工作。

3、公司客户来访信息的管理.

4、收发、整理和保管报刊函件、快递等。

5、负责部门会议记录。

6、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

7、协助行政事务。

8、完成领导交办的其他工作。

前台文员工作职责篇4

1、公司日常前台事务的运作;

2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

3、负责各类会务的安排工作;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责篇5

1. 负责前台总机电话转接,咨询外来访客的来访意图,重要事项认真记录并传达给相关人员;

2. 负责公司车辆的行车记录的汇总;

3. 负责工作餐统计、分摊和报销;

4. 做好部门每月考勤统计;

5. 协助客户接待工作;

6. 完成部门领导交代的其他工作。

前台文员工作职责篇6

1、接听、转接电话,做好记录并及时传达给相关人员;

2、收发报纸、信件、包裹等,并做好记录;

3、外来访客的咨询、登记和接待;

4、文件资料的打字复印。

5、做好图书归类及摆放;

6、做好书架及图书卫生清洁;

7、做好图书借阅管理。

8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动,会中服务,会后卫生清理等会务工作;

9、做好会议室、接待室的日常管理。

10、前台5S管理;

11、完成上级领导交办的其他工作。

前台文员工作职责篇7

1.负责来宾的登记、接待和引见;

2.负责电话的接听与转接、函件的接收转发以及工作信息的记录、整理和建档;

3.负责会议准备等工作;

4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;

5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;

6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;

7.协助行政主管完成其他工作。

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