业主对物业满意程度的调查问卷题目(2)
Q11:您对办公区域内的绿植配置满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q12:您对办公区域内的绿植养护服务的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q13:您对公共区域的虫害防治方面的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q14:您对维修服务的质量满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q15:您对维修问题处理及时率的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q16:您对餐厅环境卫生状况的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q17:您对餐厅餐具清洁卫生的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q18:您对早餐的质量口味、品种的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q19:您对午餐的饭菜质量、菜类品种搭配的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q20:您对餐厅米饭的口感满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q21:您对下午茶的搭配、质量的满意度?
评分:☆ ☆ ☆ ☆ ☆
Q22:您对公司物业服务的期望与建议:
____________
物业满意度调查问卷三
Q1:您对所在小区的外观设计是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q2:您对物业服务中心、及服务人员的服务态度/仪容仪表是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q3:您对所在楼层的公共卫生间卫生情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q4:您对所在楼层公共区域的卫生状况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q5:您对所在小区楼层中的照明系统是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q6:您对所在小区楼层中的中央空调供冷是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q7:您对小区所在区域的公共交通状况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q8:您对小区所在区域的餐饮、娱乐配套设施完善程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q9:作为小区内的安全防范系统,小区的绝大多数公共区域大都设置得有定焦摄象机,您对这种闭路监视系统是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q10:您对所在小区内的停车场服务/管理系统是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q11:您对所在小区的安防响应系统是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q12:您对小区内无线电通讯信号是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q13:您是否对小区内空气清洁、通风设施以及维护感到满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q14:您对物业与客户关系的维护效果和措施是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q15:您对物业在对物品进出安全管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q16:您对收费人员的服务意识和态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
Q17:您对维修响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
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