2017年物业管理员的试题有哪些
物业是每个购房者选择小区的方式之一,而一个物业的好与坏,就要靠物业的管理人员了。那么,物业管理人员的考试题目都有哪些呢?下面是学习啦小编为你整理的2017物业管理员试卷,希望对你有用!
2017物业管理员试卷选择题
1、物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的( )
A、 固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性
2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题( )
A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复
C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告
3、物业管理企业接到报修后立即行动,马上修好,这对物业管理企业( )的影响是非常明显的。
A、经济效益 B、知名度 C.规模 D、信誉
4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时,物业管理企业应创造条件满足其要求,提供( )
A、 一般性服务 B特约性服务
C、公共性服务 D公众代办性服务
5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确,才能做到人人有事做,事事有人管,这体现了( )
A、业主至上原则 B、权责分明原则
C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则
6、物业管理公司服务部的主要职能有( )
A、依法建立各类服务网点 B、扩大租赁业务
C、负责管理区域内的环境卫生 D、负责管理区域内的房屋修缮
7、物业管理公司的( )是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部 B管理部 C产业部 D租赁部
8、业主直接参与物业管理区域的物业管理,这种自治管理是通过( )实现的。
A、业主大会 B、业主代表大会
C、业主大会或业主代表大会 D、物业管理公司
2017物业管理员试卷判断题
1、( )物业管理企业对选聘的专业服务企业可以实行承包责任制。
2、( )业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作,而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。
3、( )商业场所不仅包括各类商店,而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。
4、( )搞好工业区的环境卫生工作,工厂职工负主要责任,物业管理公司要密切配合。
5、( )竣工验收是由政府建设行政单位负责,开发商和物业管理企业共同组织综合验收小组进行。
6、( )房屋修缮工程质量分为“合格”和“优良”两个等级,评定时各项工程均应达到规定的标准。
7、( )运行电梯发生故障时,保养单位的专业人员负责抢修和电梯设备的大修更新。
8、( )在集中式生活用水供应系统中,许多设备均属于压力容器,对其安装与维修,应由物业管理公司的技术人员进行。
9、( )车辆入库后,车内贵重物品丢失由物业管理公司负责。
10、( )广告的经济功能是:沟通产需,推动生产,指导消费。
2017物业管理员试卷实作题
1、消防器材的使用。
2、业主大会的职权有哪些? 业主委员会应该履行的职责有哪些?
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