容易破坏同事感情的言行禁忌
同在一个单位,或者就在一个办公室,搞好同事间的关系是非常重要的。下面是小编给大家带来的是容易破坏同事感情的言行禁忌,欢迎大家阅读参考!
1.有好事儿不通报 单位里发物品、领奖金等,你先知道了,一声不响的坐在那里,像没事似的。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后有这类好事儿,也就有可能不告诉你,如此下去,彼此的关系就不会和谐了。
2.进出不互相告知 你请假不上班,或即使临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,它表明双方互有的尊重与信任。
3.不说不可以说的私事
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,信任是建立在相互了解的基础之上的。
4.有事不肯向同事求助
轻易不求人,这是对的。有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你可以通过同事的介绍去找,以求更好得到解决。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。当然,求助要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
5.拒绝同事的“小吃”
同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你不要一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或评上了职称什么的,大家高兴,对此,你尽可能积极参与。如果人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,难免给人以清高和傲慢的印象,觉得你难以相处。
善于表达真诚是说话的魅力
这天,笔者走进一家电器商店,一台音色清纯透亮,低音浑厚震撼力强的音响引注意.一位男售货员热情地迎上来,满脸职业微笑,主动介绍这种新产品.他的介绍很在行,很流畅,从性能优势到结构特点,从价格比,到售后服务,一一道来,边进行演示.起初我被他那热情而熟练的介绍所感动,对产品产生几分好感.本想问点什么,可是他连珠炮似地讲着,我总也插不上嘴,他不管你懂还是不懂,也不管你反应如何,喋喋不休地讲下去,似乎你不掏出钱包他就决不罢休.于是,心里有几分不悦了,特别是当他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时,我不免对他的动机产生了疑问:如此夸夸其谈后,产品性能是否果真高超?顿时,这种疑虑把先前产生的好感一扫而光.只是出于礼貌不好意思走开,幸好这时又来了一位顾客,我乘机“逃”出了商店.不消说,那位售货员为他白费了口舌而有几分失望和怨愤.
笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员,但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员.为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢?这是值得深思的.
大量事实证明,说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚!最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人.当你用得体的话语表达出真诚时,你就赢得了对方的信任,建立起人际之间的信赖关系,对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话,进而喜欢你的产品了.
不仅推销员讲话如此,就是日常说话也是同样道理.背得很熟,讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲.滔滔不色,一泻千里的演讲虽然流畅优美,但是如果少诚意,那就失去了吸引力,如同一束没有生命力的绢花,很美丽但不鲜活动人,缺少魅力.因此,演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中,如何把自己的心意传递给对方.只有当听者感受到你的诚意时,他才会打开心门,接收你讲的内容,彼此之间才能实现沟通和共鸣.
某学院有这样一个实例:有位教员写了一本“思想政治工作方法”的书,出版社让他推销一千册.对他来说,这远比讲课要难得多.为了把书推销出去,他在学员队搞了一次演讲,他说:“……当老师的在这里推销自己写的书,总不免有些尴尬.不过,如今作者也很难,写了书,还得卖书.出版社一下压给我一千册,稿费一文没有,所以我不推销不行.这本书写得怎样,我自己不好评说.不过有两点可以保证:第一,这本书是我用三年时间完成的,是我心血的结晶;第二,书的内容决不是东拼西凑抄下来的,是我自己长期思考的见解.前不久,这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖,这是获奖证书.说实话,对于我们这些教书匠来说,搞推销比写书还觉得难,只是硬着头皮来找大家帮忙.不过,买不买完全自愿,决不强迫.如果觉得这本书对你有用,你又有财力就买一本,算是帮我一个忙.谢谢.”他的这次演讲立即产生了效果,一次就卖掉了300多册.
这位教员不是专职推销员,但是他却获得了成功.从某种意义上说,他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚,赢得了听众的信赖.这再一次说明,在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要.
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