职场修炼的形象和口才
俗话说,好汉出在嘴上,好马出在腿上,一言而造无穷之福,一言而去无穷之害。演讲,不仅可以提高自己的语言表达力,可以使自己脱颖而出,更能使自己的事业锦上添花。这里给大家分享一些关于职场修炼的形象和口才,供大家参考。
职场修炼的形象和口才
一、融入群体
有些职场新人进入职场后,表现的极为不合群,上班是悄无声息的来,下班是了无声息的走,每天如同空气般的存在,渐渐的同事也会忽略这类职场人的存在,以至于这类职场新人将来需要协同其他部门开展一项任务时,因获得的支持较少,困难重重。本来,新人刚入职场,利用中午吃饭时间和同事们聊聊天、吃吃饭熟络起来,这也帮助新人快速的融入大团体。周末或假日同事们搞的小范围的聚会活动,一起吃饭、唱歌什么的,职场新人不要以不熟络为由拒绝参与,唯有主动的和大家交流才能获得更多同事的了解。每一个初入职场的人都会面临陌生的环境,如何调整好自己的心态,快速的适应环境是关键,除了周围同事主动邀请你加入他们的讨论外,职场新人也要在适当的时候展现出自己渴望加入同事活动的兴趣,做个合群的职场人。
二、承担责任
职场新人因阅历浅、处事经验不足犯一些错误在所难免,但新人不能“以嫩卖嫩”,仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。一旦做错事被发现,即开始猛找借口,还不忘加上一条理由:“我是新来的,所以原本不懂这样的规矩。”笔者认为职场中忌讳新人不肯承认自己错误,听不得别人批评,推卸责任。新人开始一两次说自己没经验犯了错没关系,大家都可以谅解,但是一遇到问题就把自己的责任推得干干净净,势必引起旁人反感,也往往会因为不懂承担责任而陷入人际关系的危机中。职场过来人告诫职场新人,在职场中,推卸责任的人本身就不受人尊敬,何况新人与周围的环境还没有完全磨合好,这样如何在职场中建立个人品牌?在犯错误时,建议新人多想想错的根源在哪,少以新人的身份的抱怨,懂得承担责任的新人才有可能被赋予完成重大任务的使命。
三、踏实做事
新人来公司,总是要从基本的工作开始做起,在慢慢适应的过程中了解并熟悉整个工作环节的流程。虽然有些工作内容看似繁杂琐碎,但是只有经历过这个过程,才会对最终完成一项大的工作任务而褒有成就感。在漫长的准备阶段,也是职场新人熟练流程、了解客户的阶段。以很多新人都有可能接到的电话拜访或回访的任务为例,有些新人刚开始还热情十足,可时间久了,感到整天握着听筒打电话的工作比较单调,后来就开始偷懒了,很多没联系到或暂时无法接通的电话就忽略不打了。这样不负责任的工作态度也会让公司在无形中产生很多经济损失。这样的职场新人也会让同事和领导产生不信任感,每次他报告什么事情有问题或者无法完成,也会认为他有敷衍了事的嫌疑。职场专家建议,职场新人初入职场要踏实做事,认真做人,因为没有哪个公司喜欢敷衍了事的员工。
四、主动精神
新人刚来公司都会接受培训,而且老员工一般也会帮助他们,但是很多新人就像算盘一样拨一拨动一动,不拨就不动,人家不来教他,他也就不学了,就等在那儿等别人来教,缺乏主动精神。很多新人招聘的时候说自己什么都会干,去了之后却说公司没有培训,自己不知道做什么。以至于很多职场新人在入职后的一段日子里都处在“上网”状态,在网上这看看,那看看,而很少主动和领导、同事沟通有哪些需要协助完成的工作任务。职场过来人建议,职场新人进入职场,可能一时没有具体的工作任务,考核指标的压力也不那名明确,但职场新人要主动去学习自己所在行业的知识,去公司网站了解入职公司的运营和发展情况,毕竟新人的身份是 “新”的,新人所在的行业、公司也是“新”的,需要新人主动去获取相关的业务知识,利于更好的开展以后的工作。
五、谦卑心态
无论职场新人在学生时代多么风光,在进入职场后要学会清零,以谦卑的心态向职场前辈学习职场和所在行业的知识。因为学校里学的东西在企业里面可能会过时,这跟知识结构不匹配有关,所以作为大学生进入企业之后要不断学习,保持知识方面的更新,同时保持自己在职场上、行业里的竞争力。即使你在大学里面英语拿到专业八级,但是到了企业里面发现还是需要学,因为在一个行业里面有很多的专业术语。职场过来人建议,职场新人在企业里面一定要让自己处在不断学习的状态,学习别人的经验、学习别人好的处事方法和态度,在知识方面要及时更新,要比较多地了解自己所处的这个行业以及所在的企业将会用到的知识。谦卑的心态前行,职场新人才会收获更多,成长也更快。
修炼职场形象
第一点,穿着——好好包装自己,重装上阵。
如果说职场是不见硝烟的战场,那服饰应该是我们的战衣,《丑女无敌》毕竟只是部励志肥皂剧,穿成林无敌般模样能在4A公司里混下去可以说是奇迹般少之又少,说到底还是杜拉拉更有教育意义。想成为万人迷,合适的打扮自己无疑是关键。
一忌裸露性感。这个是针对女性的,是大忌中的大忌,哪怕你身材再好,都不要去尝试。毕竟我们是在东方,性感和信任是来自两个完全不同世界的词,千万不要让太短的迷你裙,太低胸的小吊带毁灭了公司对你的信任。
二忌休闲随意。这个是很多人最容易忽视的、特别是职场新人最容易犯的.毛病。刚出校门的新人很容易还是一副学生的打扮,过于休闲的学生T恤或者休闲装,会让人永远觉得你是无法信任的职场新人。
三忌服装品质太差。虽然不必从头到脚一身名牌,但穿着不知道从哪淘来的劣质西装和裙子,无疑会让别人误认为你是公司小职员甚至是清洁工,大多数人会对你敬而远之,领导也不会委以重任了。
第二点,举止——一举一动散发无穷魅力。
在职场接触各种形形色色的人,也许你不经意间的小动作小行为就会让别人对你的印象大打折扣,因此要时刻注意自己的举止。
首先要举止得体,也就是你的一切举止动作,都要合乎体统,符合身份,适应场合,并且能够恰如其分地借以传达出个人意愿。有关统计数据表明,在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来转达的,而有声有息的语言所转达的信息却绝对不会超过20%。由此可见,举止得体是何等地重要。
其次要举止适度,要求你的一切举止运作,都要尽可能地符合礼仪规范标准,使之适时、适事、适人,超过了合“礼”的标准,或是达不到合“礼”的标准,同样都是失礼于人。
最后要保持风度,要求你的一切举止运作,应做得优美、潇洒、帅气。对于任何一位有文化、有教养的职场人员来说,潇洒的风度都是梦寐以求的。其实,所谓的风度,就是指在举止运作方面,表现得优美、潇洒和帅气。
举手投足之间无意流露出的魅力和优雅,才是真正职场人应该拥有的风度,也是成为万人迷的必备因素。这一点比穿着要复杂,推荐大家去看一下金正昆的《职场礼仪》,里面讲述在工作中怎样维护自身形象,在职场上如何表现得彬彬有礼,举止有方,相信对大家会有很大启发。
第三点,言谈——良好的口才帮助你与人沟通。
在当今这个竞争十分激烈的社会,口才的重要性变得越来越重要。很多白领人士很不注重这一点,认为演讲和口才与自己的工作无关,这就犯了一个很严重的错误。练就一副好的口才不仅可以提升你在众人心目中的地位和形象,使你在复杂的人际关系网络间游刃有余,更重要的是可以为你的工作提供帮助,使你在工作的同时得到晋升的机会,让你一步步达到事业的顶峰。
一位口才好的推销员可以把顾客原来不想买的东西推销出去;相反,一位口才差的推销员可能连顾客原来想买的东西都推销不出去。一位口才好的节目主持人可以将台上台下的气氛调动起来,达到台上台下互动的目的;而一位口才差的节目主持人只能使原本就很沉闷的气氛显得更加糟糕。以为口才好的领导者可以发表长篇大论鼓舞公司员工的士气,让大家热血沸腾激发出工作的热情;而以为口才差的领导者会打击下属对你的信任感以及对工作的积极程度。
良好的口才可以帮助你驾轻就熟的与陌生人沟通,有效掌握谈判的节奏,快速和客户签订合同,并且可以和上司、同级、下属建立起良好的人际关系,真正成为职场的万人迷。
口才是最后一点也是最难掌握的一点,况且大家身居职场多年,可塑性早已不及当年,想要改变现状的话,也许目前市场上月售万套的今日英才《30天精英演讲速成》可以有效帮助你解决问题。这本书是今日英才的拳头产品,里面浓缩30余位世界大师演讲精华,借鉴了100本以上演讲书籍理论,结合了500场现场演讲实践经验,可以说是国内最专业、最系统、最全面的演讲学习教程。据今日英才统计,其学员有将近四成是企业老板、高管,白领、职员,由此可见其对职场人士的巨大作用,也难怪他们打出了“精英中国,领导世界”的口号。
职场口才修炼
我们有些领导并非不善言,可“台上他说,台下说他”,他们只想成功在场内,却不知工夫在“话”外,无疑是一个重要原因。
因此,要获得讲话的成功,厚积薄发,必须首先要积累材料。
所谓材料,是讲话时所使用系列的事实线索或理论根据。材料是否充足优良直接影响到讲话质量。俗话说,“巧妇难为无米之炊”。讲话也是如此,即使你有高超的讲话技巧、绝妙的构思,如果没有大量翔实的材料支撑也是无能为力的。马卡连柯说“只有正确地解决了材料的问题,才谈得上技巧的问题。”就像工匠没砖、石、沙子、水泥、钢筋、木材等原材料也造不出房子;没有矿石就没有冶炼技术;没有舞台就无法表演惊险的杂技一样,没有充足的话料也谈不上讲话技巧。因此,材料是讲话的基础,是施展讲话技巧的舞台。
收集和占有材料是确保讲话成功的关键。平时注意善于收集和积累材料,讲话时能信手拈来,任你使用。只有占有大量的材料,讲起话来才能左右逢源、游刃有余,不至于捉襟见肘、左右为难。
茅盾先生曾讲过一个精彩的比喻,他说:“采集之时,贫多勿得,要跟奸商一般,只消风闻得何处有门路、有货,便千方百计钻挖,弄得对方肯死心,不管是什么东西,只要是要称‘货’的,便囤积,不厌其多。”
这个比喻说明了聚材要在“多”字上狠下工夫,要像奸商囤积货物一样贪得无厌。聚材时要做一个“大方”的人,要有海量,采取“拿来主义”,有用没用先拿来再说,材料越多越好。
大量的材料,绝非仅凭灵感就可以觅到,平时必须注意观察、体验,注意积累、分析、比较和刷选。一般情况下,人们只看到某个领导人的好“口才”和好“笔杆子”背后,天长日久的辛勤聚材。讲话所使用的材料,一方面是平时积累的“死”材料,另一方面是从现实生活中抓取的“活”材料。只有运用大量的“活”材料,讲话才显得生动新颖,贴近现实。“活”材料主要靠调查研究获得。只有深入基层,深入实践,仔细观察体验,才能寻觅采摘到大量富有生命力的材料。在每次重要讲话时,应尽可能抽出时间,搞好调查研究,从基层、群众、实践中寻觅“活”材料。这样才能使讲话内容更丰富,更具有现实针对性,更能打动人、感染人。
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