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数字图书馆时代的人本主义
在以人为本､创建和谐社会的时代,人本精神越来越受到重视,社会的一切活动都充满着 以人为本的精神｡数字化图书馆时代人本主义精神在服务和管理中得到了实现｡1990年以来 数字图书馆从少数空想家的个人兴趣变成了声势浩大的实际行动,有关数字图书馆的研究 和开发工作在如火如荼地进行,对数字图书馆的理解和认识也在不断地深入和拓展｡随着以 Internet为代表的网络技术的广泛普及和“数字地球”等概念的提出,人们逐渐倾向于站 在文化的传承甚至世界范围内信息资源共建共享的高度上,紧密联系网络环境 来 认识数字图书馆,企图让数字图书馆突破传统图书馆的樊篱,走向更为广阔的文化领域｡从 科学技术角度看,数字图书馆必将实现人类梦想,但数字图书馆的发展进程必将接受来自经 济､法律和文化等诸多社会人文因素的挑战｡
现代图书馆在其形成和发展的过程中,始终追寻着资产阶级平等博爱的理想,并形成了为大 多数人服务的人本主义的传统｡20世纪30年代,印度著名现代图书馆学家阮冈纳赞 曾提出并实践了“图书馆五定律”,把人本主义的图书馆管理思想推向顶峰,1972年《世 界图书馆宪章》中指出:“图书馆应向社会上一切成员自由地､平等地开放,而不管他们的 种族､肤色､国籍､年龄､性别､宗教､语言､地域或教育程度｡”1995年,在《美国图 书馆事业发展12条宣言》中又提到:“图书馆是改变社会不平等现象的基地,图书馆应不 论贫富等级向社会所有的人平等地提供资料｡”但是在传统图书馆发展历程中,人本主义的 思想带有更多理想主义色彩｡
一､数字图书馆的技术为实现人本主义的图书馆管理和服务提供可能
传统图书馆的服务与数字图书馆的服务相比是被动式的模式｡读者来到图书馆,图 书馆才为他们提供查询､检索功能,这些功能根本不可能在家里 或办公室中完成｡教师不愿意到图书馆阅览,他们更习惯于看本专业个人所拥有的几种教科 书或教参书,尽管图书馆有大量的他们需要的本专业或相关专业的文献,但却无人问津｡这 种现象应归咎于图书馆几十年一成不变的管理和服务模式｡数字图书馆所提供的服务却是主 动型的,随时通过网络系统发布和广播各种馆藏文献信息资源的消息,它不断地､主动地把 读者所需的文献信息资源通过网络送到读者的家中或办公室的个人电脑,提供导航式和个性 化服务｡
数字化图书馆的资源被广大用户或读者使用,必须具备友好的用户界面,目的就是让用户访 问资源时,使用方便,所以人们非常重视用户界面的开发｡例如近年来,在Internet上出 现一些方便用户的网络化信息检索工具,它们使用的是浏览器和超文本等用户友好界面的技 术,跨平台､跨语种的统一检索界面｡使用者不必知道所要查找的信息在网络存放的位置, 也不必掌握许多操作命令｡这些界面使用者一看就懂､一学就会,掌握起来也没什么困难｡ 读者的目的是以最快的速度得到满意的资料｡一个现实的数字化图书馆,在今后一段时间内 将同时存在三种资源:即本单位收藏或开发的数字化信息资源;传统图书馆的印刷型资料( 有各种数字化的索引);外界数字化图书馆､信息中心和电子出版物数据库的资源等｡就长 远观点而言,还应有国家级的“知识银行”､“文献数据库系统”供数字化图书馆共享｡一 大批对象数据库由智能软件进行数据检索和发布｡
数字化图书馆的咨询系统一般分为自我服务系统和请求帮助系统｡这是数字化图书馆的重要 组成部分,前者能在客户端上显示读者指南,能自动指引读者使用数字化图书馆｡目前大多 数电子信息中心均有自我服务系统｡后者为请求帮助系统,数字化书馆应有各种信息专家, 随时接受读者的联机访问并提供咨询｡已有数字化图书馆的示范单位,有的已使用专家系统 来部分解决一些读者提出较疑难问题｡请求帮助系统应能在读者不中断检索的情况下,一步 一步地帮助用户解决问题;系统专家还能监控这些活动,知道信息专家解决问题的情况｡
服务主导型模式:这种服务模式的资源一般由三部分组成:(1)图书馆本身的数字化特种 馆藏;(2)商用的网上联机电子出版物或数据库(包括在本馆的资源镜像库);(3)在因 特网上有用的文献信息资源｡它们用统一的界面向读者提供服务｡例如目前国外有些大学的 数字图书馆模式,又如美国加利福尼亚洲的数字图书馆(CDL)等｡
商用文献型模式:一些文献服务公司､出版社､代理商等建立一种供商用文献型的数字图书 馆,提供全文的期刊､杂志､电子图书(也包括音乐和影视资料)等,一般既有索引数据库 ､又有全文的对象数据库｡例如中国的超星数字图书馆提供电子图书,荷兰的Elsevier公 司提供1200多种全文杂志,美国科罗拉多州的NetLibrary也提供几万种电子图书供读者 使用｡
中国各界对数字图书馆的理解还存在着几个误区｡真正的数字图书馆应是:(1)绝不是简 单的 数字馆藏;(2)也不等于将图书馆流程乃至图书馆一部分或全部藏书数字化;(3)亦非网 上资源的一个简单目录或一个工具书的电子版;(4)更不是以展示某一先进技术为目的的 一个产品｡
数字图书馆在研究与发展过程中不仅仅注意技术方面,而且大多数项目都是围绕用户环境进 行｡科学技术,特别是信息技术的发展日新月异,实验室研究很可能最后在外界新出现的新 技术面前进退两难,这一点在数字图书馆创史工程DLI-1项目中已有证明｡DLI-2对以人 为中心的研究的强调和每个中标项目均与明确的用户挂钩｡
当前,世界各国已把数字图书馆作为信息化社会的基础设施和知识环境｡21世纪的头15年 ,在世界各地和我国,将有一批数字图书馆逐渐涌现出来,其主要有三种模式:即特种馆藏 型数字图书馆､服务主导型数字图书馆和商用文献型数字图书馆｡许多数字图书馆的关键技 术将不断得到解决,如在分布结构海量信息环境下,面向数字图书馆系统的体系结构和相互 操作问题;各种载体数字化获取和表现技术(包括中文文字资料的智能标引);各种数字化 源元数据的标准和规范化技术;提供给用户多语种的多模式友好和智能的人机交互界面;全 球化的中文信息资源有效组织､集成和共享;版权保护､信息安全和管理等问题
数字图书馆领域牵涉到促进人类文明的问题,这是通过将数字技术应用到图书馆､档案馆､ 博物馆､学校､出版社及其他信息机构所强调的信息问题来达到的｡数字图书馆的工作强调 综合各种服务,从而达到更好地为人类服务｡有特色的收藏虽然可以为一些个人所使用,但 可分享的资源才是图书馆的特征之一｡图书馆将人与信息联系起来,数字图书馆可扩大和加 强这种联系,使人的精神价值和理想得到进一步的满足和增强｡
二､数字图书馆为全社会成员提供平等的个性化信息服务
21世纪数字图书馆彻底地突破了传统图书馆的等级藩篱,使全社会成员平等地享有 文献信 息资源的服务｡印度著名现代图书馆学家阮冈纳赞提出的图书馆第二定律――每个读者有其 书――概括了人类平等享有精神财富的理想｡古希腊时期的亚里士多德就认为奴隶不可能有 思考能力,获取知识的权利只有贵族才能拥有｡这一现实一直持续到近代,资产阶级平等､ 博爱的人本主义思想深入人心,但图书馆彻底地打破社会阶层,为所有成员服务一直是一种 理想｡前不久《中华读书报》曾报道:国家图书馆人为地对读者进行分类并分别赋予不同的 阅览权限以及提供不同服务,引起读者质疑｡最后国家图书馆解释:国家图书馆现有的硬件 设施无法满足日益膨胀读者人数｡因为传统图书馆技术条件和服务模式的限制,就连国家图 书馆这样的大型图书馆也无法满足读者日益增长的阅读需求｡当政治的不平等获得解决之后 ,技术条件和管理服务模式的限制就成为现代图书馆无法克服的障碍｡而数字图书馆的出现 ,从根本上排除了这一障碍｡数字图书馆不仅仅是提供研究､学习和检索数据的信息场所, 它的服务功能已扩展到社会生活的方方面面,服务对象包括社会所有成员,无论是管理者､ 平民､服刑人员或残疾人,在图书馆信息资源利用共享方面阅读权利人人平等｡这就是现代 数字图书馆人本主义的最高体现｡
三､数字图书馆的诞生是人本主义和科学精神的统一体
对于数字图书馆来说,为读者快速､便捷､准确地提供海量信息,既是数字图书馆 科学精神 的目标,更是实现人的价值､追求人的发展､体现人本主义的目标｡数字图书馆改变了信息 加工､存储､传递､交流的方式,使人类更加广泛､方便､快捷地获取所需 信息｡21世纪的数字图书馆必定是科学意识和人本主义的最佳融合体｡数字图书馆的任何 一项新技术的开发和运用,都必将使人类的精神价值获得更进一步的解放和实现｡如果说目 前数字图书馆在人本化服务和管理中还有许多问题,那只能说明现阶段数字图书馆信息技术 水平发展的不够,或管理者缺乏人本主义的管理思想,严重制约着数字图书馆中的人本主义 精神的发展趋向｡从现代人类文明发展趋势与状况看,科学技术成就才是改变我们生活水平 及质量的根本动力和首要标志｡
总之,21世纪数字图书馆作为人本主义和科学精神统一体,必定会在人类生活舞台上扮演 越来越重要的角色,数字化图书馆为读者提供高效､快捷的信息服务,更能体现数字化时 代以人为本的人文主义精神｡
试谈图书馆利用剪报做好社会宣传工作
进入新世纪以来,图书馆越来越重视读者活动的开展,各地的图书馆积极开展一些具有特 色和影响力的读者活动,利用读者活动扩大图书馆在社会上的影响,尤其是讲座活动可谓是 如火如荼｡比如“上图讲座”､“周末讲座”､“星期日讲座”､“都市文化系列讲座”､ “博士论坛讲座”､“公益讲座”､“各家论坛”等等｡这些活动的开展都取得了 不错的宣传效果｡但是这些活动开展的背后都离不开强 有力的经费支持,聘请讲座者的费用高的须几千元,少则也花八､九百元｡要是坚持全年每 个星期日都做这项活动,全年下来,经费最低也须三至四万 元左右｡对一些经费紧张,每年只有几万､十几万元业务经费的图书馆来说,这是一笔很大 开资｡举办讲座活动对经费少的馆来说,只是一个空中楼阁,可望不可及｡图书馆经费拮据 制约了一些图书馆读者活动的开展,造成宣传图书馆的活动形式单一局面｡图书馆面向社会 做宣传,目的是扩大图书馆的社会影响力,让读者了解图书馆的性质和任务,服务内容和馆 藏特色,吸引更多的人利用图书馆｡
齐市图书馆多年来,在开展读者活动中创出自己的特色｡他们挖掘自身优势,勤俭开展读者 活动,取得了良好的社会效益｡其中举办剪报展就是一个成功的例子｡他们制作的剪报宣 传板,经常深入到当地的党政机关､企事业单位､部队､社区､学校等地进行展出,在全市有很大影响｡每年都举办20多期剪报展,所用剪报信息近万条,取得 了可喜的成绩｡比如他们在上个世纪九十年代以来制作的以反对“台独”为主题的“反对台 独分 裂､捍卫祖国统一”;以宣传科普知识为主题的,“科学此刻”､“二十世纪对人类最有影 响的科学发现”､“预防非典常识”“阅读改变人生､共建和谐社会”｡近两年举办的宣传 英雄先烈事迹的“永远的丰碑”;在纪念中国人民抗战胜利六十周年期间举办的以“齐齐哈 尔抗战十四年”､“牢记历史､珍爱和平”､“勿忘国耻､振兴中华”为主题的剪报展｡今 年以宣传树立社会主义荣辱观为主题的“知荣明耻”剪报展;纪念红军长征胜利七十周年的 “红军不怕远征难”､“红色记忆”等一系列利用剪报做宣传的读者活动｡这些剪报主题明 确 ､形式灵活､内容丰富､展出时机恰当,尤其是符合当时社会宣传形式的需要,有些大型剪 报展经常受邀到政府机关､部队和社区展出,受到当地市委､市府领导的 肯定,当地多家新闻媒体对此也多次进行报道｡这些活动的开展,对宣传图书馆作用起着不 可低估的作用,图书馆的工作也得到社会的承认和支持,图书馆 的社会效益显著提高｡这项工作应引起图书馆界和社会其它机构的重视｡利用剪报宣传的优 点是:组织简便,生动灵活,宣传效果好,投入费用少,信息集中,主题突出,易于深 入单位和社区当中开展活动,能够及时对热点问题和发生事件进行宣传等明显特点｡
一､认真做好剪报宣传制作工作
1.要确定好宣传主题
选好剪报宣传的主题是做好剪报宣传的关键｡主题选正确了,宣传方向就有一个好 的切入点 ,这是取得好的宣传效果的基础｡筛选主题重点要突出,题目应体现当前宣传工作的重点 和 读者喜欢的话题,特别是主题要体现当今知识时代精神｡题目过大,剪报量过少,剪报内容 深 度不够等原因,都不会取得好的宣传效果｡题目过窄,读者对剪报展览不会产生阅读兴趣, 也会影响展览效果｡对选择的剪报题目要进行认真的调研,紧跟时代发展主题和读者关心话 题｡齐市图书馆于1998年制作的“反对台独分裂､捍卫祖国统一”剪报展,几年后还有读 者来查阅此资料｡展出的“齐齐哈尔抗战十四年”“八荣八耻”为主题的剪报,被多家单位 邀请展出,还深入到机关､部队､社区等单位展出,时间长达两个月之久,深受广大市民和 读者的欢迎｡
2.要做好宣传题材的选择和搜集
搜集和选择相关题材的报纸､图片,是做好剪报宣传的基本条件｡搜集资料时,可 采用重点 题目收集和资料积累的两个方式｡重点题目检索是对某个主题进行长时间有针对性的进行 收 集､积累｡收集的材料要通过选择,分类对比,去粗存精｡选出符合社会宣传需要的题材｡ 多为读者提供一些人物和事件的背景资料,群众关心和喜爱的题材｡资料积累要有前瞻性, 对一些好的题材要进行长时间的积累,不能急功近利,时间太短,资料太少,会使剪报展的 效果达不到预期目的｡可把一些报纸连续报道和相关的宣传材料剪裁下来,对相关内容进行 保存,当达到一定量时进行内容筛选,能够使宣传的内容丰富,有内涵｡集中展出时,能使 读者观看剪报展后能把整个事件完整的联系起来,加深印象和了解,达到好的宣传效果｡
3.编排形式要新颖
剪报内容题材要准确､简练､生动､新颖,能够给观众留下鲜明的深刻印象｡展板 设计和编 排是作好剪报展工作的重要环节｡板面设计不要呆板,形式要新颖,要注意欣赏性与应用性 相结合｡要在视觉上给读者冲击力,吸引住读者的眼球,在第一时间抓住读者阅读的兴趣｡ 要注意对多块宣传板的整体谐调设计,注意各板块之间的内容和形式上的协调｡对剪报的粘 贴也要讲科学,要使板面在视觉上有自然简洁的感觉｡制作剪报的人员,要对展板设计工作 有所了解和研究,要在工作中不断的总结和探索｡更要多注意观察和借鉴其它各类宣传板的 形式,学习别人的长处和优点,不断提高剪报制作的水平｡剪报板的编排设计在剪报宣传中 占有很重要的位置,它直接关系到宣传效果的好与坏｡
二､剪报宣传的基本要求:
1.“广”｡就是全面系统广泛地搜集剪报宣传资料｡包括专业性知识的资 料,还有对一些事 情不同观点和认识,不同学派在学术上的解答｡对展出的题材要进行认真研究,对问题的不 同看法的内容,要本着尊重客观事实,站在公正的角度进行选题｡要广泛的收集材料,然后 对收集后的材料进行分门别类的保存｡比如齐市图书馆的以“阅读改变人生､共建和谐社会 ”为主题,以宣传科普､文学､艺术欣赏等方面的剪报,就收集了许多方面的知识,集中进 行了展出,效果特别显著｡
2.“快”｡就是要及时收集最新的最能反映当前宣传工作需要的资料｡要了解和观察 当前社会生活中群众关心的话题､事件,群众需要了解的科学知识等热门问题,有目的进行 宣传｡也可对某个主题有时间性和目的性进行收集｡齐市图书馆他们在展出宣传“八荣八耻 ”为内容的时,就是在很短的时间里制成展出的,这个主题当时 被多单位借用展出,使图书馆在社会的影响面扩大很多｡
3.“精”｡就是对所提供剪报宣传的内容要精｡要让读者看到剪报后有耳 目一新的感觉,能 在第一时间内吸引住读者的眼球,引起读者的阅读兴趣｡在收集剪报时要精心认真,有为读 者制作精品的热情,对所展出的内容要选内容充分､新颖,很少见于报端的,选用对事物有 独到见解的评论和报道｡齐市图书馆举办的纪念红军长征七十周年的剪报,收集资料时间长 达一年久,资料大多收集是首次在报上披露的是鲜为人知,最新解密的事件史料｡还有些事 件是在史学界中有所争论的,对同样的事件有不同的看法和认识,这样的剪报内容能保证剪 报展的效果｡
4.“准”｡就是为剪报宣传收集的内容要准确｡要采用宣传工作比较严谨 的出版物上的信息 ,在制作剪报过程中要本着科学的态度,实事求是的工作作风,为读者认真负责的思想 ｡收集的资料要选用正式出版社的刊物和党报,不能为追求轰动效果,而剪裁一些小报刊发 的糟粕 的报道｡剪报材料要选用尊重客观事实的内容,这样才能更好的反应出图书馆在社会中的地 位和作用,这也是图书馆在社会存在的价值所在｡
三､做好剪报工作要把握的原则
公共图书馆是普及科学文化知识､传播“三个”文明的重要窗口和阵地,因此 ,在制作剪报展时要把为社会服务的原则放在首位,以宣传和谐社会建设为己任,把握住剪 报工作的原则 性,使剪报宣传工作更具有生命力｡
1.弘扬社会主旋律原则:公共图书馆是“为个人和社会群体进行终身教育 ,自主决策和 文化发展提供了基本条件”,因此图书馆从诞生之日起,就肩负着重要的教育职能,对人类 的文明和进步起到其它机构不可替代的作用｡在剪报宣传上要把握这一大方向,通过剪报宣 传扩大和提高公众的受教育范围和程度｡剪报宣传是一种较为简洁､直观､有效的教育方式 ,对传播先进文化有着重要的作用和影响力｡图书馆的剪报宣传要紧跟社会宣传的主线,大 力弘扬和谐社会的建设,为建设学习型社会提供智力支援,公共图书馆的宣传职能才能得到 积极的发挥｡
2.贴近读者的原则:树立为读者服务的思想,从一切为读者出发,最大限 度的满足读者的需 求,充分挖掘读者关心和喜爱的话题,使剪报宣 传的内容通俗化､大众化､知识化｡要注意普及性与专业性相结合,让人们在阅读剪报时能 得到需求知识和长进学识｡剪报制作人员要树立以人为本的思想,一切以读者需要出发,最 大限度满足读者的阅读需求｡有条件的公共图书馆还应作好剪报选题的调研工作,对读者所 需要阅读的题目进行调研和收集,以保证剪报的展出目的的准确性和良好效果｡
3.剪报工作创新的原则:剪报工作是图书馆的传统工作,以前图书馆馆员 做剪报工作, 主要是对某一主题报道进行收集,装订成册,坐等读者来查阅,以此为读者服务,只是方便 了需要资料的读者,而没有更大的发挥剪报工作的作用力和影响力｡最近几年有些馆对剪报 工作进行开发和利用,收取用户的一些费用,根据用户的要求有目的性进行剪报,使剪报达 到了最高的经济效益,剪报工作成为一些图书馆创收的主要项目和手段｡剪报宣传工作要有 所创新,要分析好利用剪报做宣传工作的规律性,用创新的理念和工作思路做好剪报工作｡ 图书馆要多利用剪报形式,制作宣传板展出,扩大了剪报宣传辐射面, 使图书馆为社会宣传职能得到加强｡在制作剪报展中,要把握住不断创新图书 馆工作的原则,不断的提升剪报的公用价值,提高剪报 展在社会宣传上的影响力｡
总之,利用剪报做好宣传图书馆工作是很有潜力的,我们在工作中要重视剪报工作的开展, 提高对剪报工作的认识,不断创新剪报工作,保证剪报宣传的生命力,使之成为开展图书馆 宣传的最佳手段之一｡
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