浅谈博客及其在图书馆中的应用
论文关键词:博客图书馆应用知识管理
论文摘要:介绍博客的定义、简史、特点和分类,并就博客在图书馆工作中应用的重要性和必要性进行分析,说明博客不仅可以在图书馆中应用,而且和图书馆有着天生的共通性。
博客是眼下流行的网上交流方式。它通过个人面向大众的方式营造一个宽松、有序、共享、进取的新网络环境。作为社会组织有机组成部分的图书馆以及作为信息时代领航员的图书馆员,有必要了解和认识博客,以期在工作中对其加以利用。
1什么是博客
Bolg和博客两者在严格意义上并不是对等的。博客一词是由Blogger一词翻译过来的,意指那些在网上发布Blog的人,这就如同那些在网上制作和发布FLASH作品的人被称作闪客一样。而Blog一词的翻译则有网络日志、网上日记等多种。
1.1定义
博客即Blog或Webblog,又作WebLog。Log原意为“航海日志”,WebLog是网络上的一种流水记录,英文原意为网络日志,中文译为博客。撰写博客的人称为Blogger或Blogwriter,通常也称为博客。一般认为Blog是继Email、BBS、ICQ、QQ、E话通之后出现的又一种网络交流方式。它是一种有时间特性,一般是分类的,可通过评论等形式实现作者与读者的交流的,有符合通用标准的内容摘要的网站内容管理系统(CMS)。一个博客即一个网页。
1.2简史
博客的出现最早可以追溯到1994年。一位叫贾斯丁·霍尔(JustinHal1)的人通过网络发布了他的“网上日记”,从而开创了一个全新的网络交流时代。博客正式诞生于1998年。《纽约时报》的大卫·格拉格曾这样描述博客的诞生:一些程序员尝试在网上推出超链接形式的日记。张贴他们自己在技术层面的思考心得与个人生活方面的休闲内容。而“博客”这一中文词汇的诞生要归功于两位中国互联网专家——王俊秀和方兴东,他们在2002年8月8日推出《博客中国》网站。
在博客短暂的发展史中。有两件事是非提不可的。第一件是1998年德拉吉在一篇报道中让世界第一次真正感受到了博客的力量。1998年1月17日深夜,德拉吉在其博客上发布了一条“一名白宫实习生与总统有染”的消息。这条消息在整整半年时间内引领了美国“舆论导向”,使传统的主流媒体蒙羞。另一件是2001年的“9·11事件”。这是博客发展的分水岭。对于这场恐怖袭击事件,最真实、最生动的描述不是《纽约时报》,而在那些幸存者的博客日志:对该事件最深刻的反思与讨论,也不是出自于哪一个著名记者,而是在诸多博客当中。博客架起了人们之间沟通与倾诉的桥梁。正是这两大事件之后,博客为越来越多的人所熟知,博客的队伍也迅速壮大。
1.3特点
博客具有知识管理的潜能,能够即时捕获和收集到分散到各处的知识。具有以下特点:①频繁更新。网页主体内容不断更新,并按时间顺序逆序排列;②简洁明了。通常由篇幅简短、内容新颖的文章构成,并通过相关链接发掘网络无限连接能量的力量;③个性化。博客们撰写的各种主题、风格各异、形式多样。彰显很强的个性化特点。博客通过网络传达实时信息,倡导思想的交流和知识的共享理念。博客的精神就是自由、共享和奉献。
1.4分类
依据事物的不同属性,可以有不同的分类标准。如依据博客的内容可划分为主题型、事件型、流水型、记事本型和过滤型;依据其功能可划分有新闻型、专业型、咨询导航型和记事型:从组织力度上可将其划分为个人博客和群体(组织)博客;依据其存在方式可将其划分为托管型、自创型和附属型。
2博客在图书馆中的应用
博客不仅自己蕴涵了丰富庞大的知识,同时也是有效的知识管理工具。日益强调知识管理的图书馆若能合理恰当地使用博客,必将使自己的服务、管理迈上一个新的台阶。
2.1图书馆应用博客的重要性和必要性
2.1.1有助于提高工作和管理效率
由于博客具有自由书写和链接功能,可以使个人博客与部门内其他工作人员的博客链接成一个部门博客,各个不同部门博客再互联成图书馆博客,馆际之间还可互联,形成一个庞大的图书馆馆际博客,即广义上的图书馆博客联盟。同时图书馆博客又不同于图书馆网站,它更新更加迅速,且内容的发布不用请示站长,可让他进行战略性思考。博客应用于图书馆,有助于增强团队凝聚力、提高团队作战能力:有助于深化图书馆间的协作,提高工作和管理效率。
2.1.2有助于提高服务质量
当代图书馆提倡知识管理和人性化服务。知识包括显性知识和隐性知识,对显性知识进行系统组织、管理、协调、配置和提供使用是图书馆知识管理的主要内容。图书馆凭着自身的资源优势,已经把最显性的知识提供给读者,并通过应用博客技术,借助设备、人力、资源优势进行网络资源的二次加工等方式,充分挖掘知识潜能,从而提高图书馆的服务层次和服务质量。
通过应用博客,可以增加读者和馆员交流和沟通,增强他们的彼此了解。这样更能达到思想层面上的高境界人性化服务。这对提高图书馆的亲和力和改变人们对图书馆员的偏见意义重大。
2.2博客在国内图书馆学界的应用理状
由于博客内容涉及到各个领域,国内图书馆界也出现了数百余个图书馆学人博客,内容更是覆盖了图书馆学理论,编目方法、数字技术、搜索信息、学术刊物、教学研究等方方面面,这些博客对丰富图书馆学专业人士的网络学术交流起到了积极作用。其中学术性强、更新快、人气旺的主要有:“老槐也博客”(http://oldhuai.bokee.com)内容具有很强的专业性、学术性、权威性和前瞻性。目前共有百余篇文章,篇篇都围绕图书馆学主题,传递的专业信息及学术思想绝不逊于学术期刊或学术著作,众多资深专家的互动参与更进一步提升了该博客的可读性。“超平的博客”(mzgw.bokee.com)是网上少有的真名博客。虽是教授级、专家型的博客,但其平易近人的教诲令无数人钦佩!“编目精灵”(http://eatwizard.blogbus.com/index.htm1),身为编目人员的博主把图书编目与编目网站链接成为最大的亮点。“E线博客”(www.ys3z.com/blog),创办于2004年12月15日,是一个关于知识传媒的专业博客群,它依托于“E线图情”全文数据库、丰富的专业数据库资源和旺盛的人气资源,吸引了来自图书馆学、情报学、档案学、新闻传播等领域的专业工作者,就各个领域的有关问题进行深度交流与切磋,深得同行好评。还由有由单位集体创办的博客如“国家科学数字图书馆(http://www.csd1.ac.cn/weblog)“厦门大学图书馆编目部”(http://catalog.3322.org)等为博客在图书馆中具体应用的实例。博客发布丰富的图书馆学信息,相互间都有链接,相信博客会被越来越多的图书馆人认识和使用,成为网络环境下沟通信息共享知识的主渠道。
2.3如何实现图书馆博客的创建
面对目前种类繁多、参差不齐的网络信息源,使人们难以迅速有效地找到自已需要的资源。为此,图书馆需要对网上资源进行筛选和整理,构建图书馆博客网络。
2.3.1馆员博客
每个馆员的博客是图书馆博客的基础,是其最基本的元素。由于博客具有零成本等特性,图书馆员可依据自己的工作内容,遵循真实性、及时性、共享性、个性化及亲和性的原则,创办有自己鲜明特色的专家知识博客、信息导航博客及读者服务博客。前二者是图书馆博客的主流和趋势。专家知识博客应由专家或学科馆员来承担,在博客上发布本专业领域内的最新进展和成果,使读者了解这一领域最核心、最前沿的学术动态。包括相关图书、期刊、人物等等。信息导航博客可由图书馆参考咨询馆员和采访馆员承担,专为上网者提供各种咨询及引导读者上网寻找所需网络资源,彰显图书馆学术型的特性。还可指导读者阅读,向读者推荐本馆新书。通过创建图书馆主题博客,让每个参与者都能够及时获得最新信息和研究成果,进行学术项目研究读者服务博客一般为介绍本馆规章制度加强图书馆与读者的沟通。读者可以通过此类博客向图书馆提出自己的建议看法,包括馆藏、工作时间、服务方式等等。
2.3.2部门博客单元
在其组织内部建立博客社区,并为每个员工开设单一账号,建立博客,鼓励员工及时记录自己的工作心得、体会和问题,并以部门为单位把每个馆员的博客聚合成部门博客单元。
同一部门的馆员博客可以链接成一个部门博客单元,一个部门博客单元可以使同一部门的馆员协同作战,发挥集体的智慧解决难题,还可使总结部门内的工作更加容易。部门博客还可与馆外同一部门建立联系,遇到难题时可借助馆外专家的力量解决。在工作和书写博客过程中遇到什么疑难困惑,可通过这种途径寻求同仁帮助,以期达到共同帮助,共同进步。
2.3.3图书馆博客社区
部门博客单元和图书馆博客社区是馆员博客通过超链接形成的。图书馆博客社区可以连在图书馆的网站上,使读者意识到本馆博客的存在。在整个图书馆内部,可以通过一种“聚合”的方式收集员工公开的信息,使得图书馆各部门之间、馆领导与职工之间、馆员与馆员之间、馆员博客之间保持思想交流的通畅,真正发挥博客的思想共享。图书馆博客社区可以加强部门之间的合作,促进员工之问的交流。图书馆的管理人员利用博客可以增强图书馆的内外联系,发现工作中的不足,进而加以改进。
结束语
博客作为一种新生事物,已被越来越多的人所接受和认可,其在图书馆实践中的发展空间应该很大,作为一种即时的网络交流方式,拥有极具个性化的内容,通过频繁更新与他人实现知识思想的共享性。因此,博客可作为图书馆知识信息发布的平台,连接读者和馆员思想、服务、情感交流的媒体,作为图书馆知识管理的工具,作为学术项目研究的渠道。我们应大胆探索,勇于实践,为寻求图书馆知识管理功能的转型和复兴创造条件。