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物业项目主管的职责描述

舒欣分享

  物业项目主管需要负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。下面是学习啦小编为您精心整理的物业项目主管的职责描述。

  物业项目主管的职责描述1

  1. 负责制定商业广场各部门的月度、年度工作计划,确保工作计划顺利完成。

  2. 定期进行现场品质检查,对各部门存在问题提出整改意见并监督执行,直至整改完成,确保商业广场高品质的服务。

  3. 制定品质提升计划,并结合实际情况,配合区域经理认真落实,提高客户满意度。

  4. 认真落实项目年度物业费的收缴工作,合理分解收费指标、制定月度收费计划,推动收费工作顺利开展。

  5. 负责协调各部门以及合理资源,配合地产营销部的商铺租赁工作以及对外宣传活动。

  6. 负责对商业广场的公共设施设备日常巡查和维护工作,严格保证工程服务品质。

  7. 负责对保安日常工作的监督,严格管控现场服务品质,严格落实停车场的收费工作。

  8. 负责保洁日常工作的检查,认真管控现场卫生环境,保证客户满意度。

  9. 负责对商业广场重点客户或业主进行访谈、沟通,听取重点客户或业主合理意见,持续跟踪并认真落实业主合理意见。

  10.持续关注商户动态,确保日常重要信息的联动性、真实性和及时性。

  物业项目主管的职责描述2

  职责

  1、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修工作管理,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

  4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  5、妥善项目处理一切紧急及突发事件;

  6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  7、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  8、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  任职资格

  1、物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

  2、同等职位3年以上工作经验;

  3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

  4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规,具备与岗位所需的相关专业知识;

  5、具有优良的职业道德品质,沟通、协调及组织能力强,具备处理突发事件的能力;

  5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

  物业项目主管的职责描述3

  1、负责项目员工的招聘、培训和工作安排;

  2、负责制定项目月度、季度工作计划和预算工作安排;

  3、负责记录、上报项目员工的考勤、奖惩申请等管理记录;

  4、负责项目工具、设备、物料的管理和统筹分配;

  5、负责与甲方的沟通协调工作;

  6、负责处理或协助处理项目各类突发事宜;

  物业项目主管的职责描述4

  职责:

  1、负责某国企总部基地办公区客房现场管理,负责各个岗位工作流程设计和标准化体系文件的编撰;

  2、每周定期召开客房部办公例会及每月的部门业务会议,监督、指导、协调全部房务活动。

  3、负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。

  4、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保优质服务,设备完好正常。

  5、制定员工培训计划,合理分配及调动人力,并检查员工的礼节礼貌,仪容仪表劳动态度和工作效率

  6、拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算,并提出购置清单。

  7、做好工作日记、工作总结。加强部门之间的工作关系,改进工作,提高效率。

  任职要求:

  1、男女不限,30-40岁,大专以上学历,酒店管理专业;

  2、具有星级酒店客房服务经验,熟悉酒店客房管理标准、流程;

  3、沟通能力强、亲和力强,具有较强的组织策划能力和团队管理能力;

  物业项目主管的职责描述5

  职责:

  1、协助项目经理认真完成所分管的各项工作。

  2、组织并协调各种管理管理体系的建立、实施、保持和改进。

  3、负责领导和组织制定公司物业管理招、投标工作。

  4、负责公司物业管理服务工作的组织的协调;处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

  5、负责公司内部统筹管理工作,组织领导公司完成各类工作目标。

  6、负责小区突发事件处理及完成上级交给的其它临时性工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,物业管理、工商企业管理、行政管理。

  2、物业管理3年以上工作经验,其中2年以上项目管理工作经验。

  3、熟悉物业管理行业知识、法律、法规;掌握计算机基础操作技能、办公软件操作技能;具有物业管理师资格,物业经理岗位证书。

  4、良好的领导能力、分析判断能力、识人用人能力、组织协调能力、计划执行能力、团队合作能力及人际交往能力。

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