业主对物业管理质量的问卷调查题目(2)
16. 如果使用智能手机，采用的平台系统是? * (必填, 单选)
A. IOS
B. Andorid
17. 您目前使用的较为频繁的App属于哪一类?(最多选择3项) * (必填, 多选, 至少选择1项, 最多选择3项)
A. 功能类(如订票、银行)
B. 服务类(如点评、导航)
C. 娱乐类(如游戏、音乐)
D. 资讯类(如新闻)
E. 社交类(如QQ、微信)
其他
18. 您认为手机APP相比较于网络平台的优势有哪些?(最多选择2项) * (必填, 多选, 至少选择1项, 最多选择2项)
A. 可移动性，可随时随地应用
B. 登陆便捷，无需搜索查找
C. 有推送功能，可以提示
其他
19. 您是否使用过类似的物业app? * (必填, 单选)
A. 是
B. 否
如果有，您觉得是否有用? (单选)
A. 是
B. 否
20. 您是否愿意付费使用上面谈到的物业App? * (必填, 单选)
A. 愿意
B. 不愿意
物业管理质量调查问卷三
请根据实际情况，选择您的角色： * (必填, 单选)
A 非运行人员
B 运行人员
一、食堂部分
1、总体上您对食堂的满意度是() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D较差
E差
或其它：
2、您认为食堂现在的就餐环境怎么样?() * (必填, 单选)
A很好
B较好
C一般
D较差
E差
或其它：
3、您对食堂的就餐秩序是否满意?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D较差
E差
或其它：
4、您对食堂总体的卫生状况觉得如何?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D较差
E差
或其它：
5、您认为食堂餐具的卫生情况、消毒情况如何?() * (必填, 单选)
A很好
B较好
C一般
D较差
E差
或其它：
6、您认为食堂餐桌及时清理情况如何?() * (必填, 单选)
A非常及时
B 较好
C一般
D较差
E差
或其它：
7、您对食堂的地板干净程度是否满意?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C 一般
D较差
E差
或其它：
8、您对食堂饭菜味道口感的满意度是?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D较差
E差
或其它：
9、您对食堂的饭菜种类(周期性调换程度)是否满意?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D较差
E差
或其它：
10、您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?() * (必填, 单选)
A非常新鲜
B新鲜
C一般
D较差
E差
或其它：
11、您认为食堂所用主食及菜的原材料的质量如何?() * (必填, 单选)
A很好
B好
C一般
D较差
E差
或其它：
12、您对食堂饭菜的营养搭配是否满意?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D较差
E差
或其它：
13、您认为食堂工作人员的服务态度如何?() * (必填, 单选)
A很好
B好
C一般
D较差
E差
或其它：
14、您认为食堂哪些方面让您最满意?() * (必填, 单选)
A卫生
B饭菜质量好
C服务态度好
D其他
或其它：
15、您目前最关注下面哪个问题?() * (必填, 单选)
A就餐秩序
B卫生状况
C饭菜质量
D服务态度
E其他
或其它：
16、(运行人员填写)您认为运行餐送餐的及时性如何?() (单选)
A很好
B好
C一般
D较差
E差
或其它：
17、你对公司食堂目前的用餐方式是否满意?或者你认为的用餐方式是怎样的(请描述)?
18、除此之外，您对食堂的服务还有哪些要求?您还有什么意见或建议?
二、环境卫生及服务(办公楼含综合办公楼、集控楼、辅控楼，宿舍楼及综合办公楼前公共区域)
1、您对办公楼、宿舍楼及公共区域的整体卫生环境是否满意?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
或其它：
2、您对物业管理区域的垃圾清理是否满意? * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
或其它：
3、您对宿舍维修状况是否满意?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
或其它：
4、您对保洁员及宿舍管理员的服务态度是否满意?() * (必填, 单选)
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
或其它：
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