学习啦——法律网>法律视野>物业管理>

业主对物业管理质量的问卷调查题目

李婉分享

  在生活中,物业的管理质量决定了小区业主的居住安全,因此,通过业主对物业管理进行调查,可以有效的提高物业管理的质量。下面是学习啦小编为你整理的物业管理质量调查问卷,希望对你有用!

  物业管理质量调查问卷一

  您是本小区居民吗?(如果您愿意参与本活动全过程请如实填写门牌号方便我们联系您!) * (必填, 单选)

  是

  否

  您对业主委员会的成立及作用了解吗? * (必填, 单选)

  没听说过

  听说过,不是很了解

  如果可能,您是否愿意成立本小区的业主委员会? * (必填, 单选)

  愿意

  不愿意

  无所谓

  如果本小区发起成立业主委员会您将抽出多少时间参与? * (必填, 单选)

  只要有时间都会参与

  不参与

  仅参与我有兴趣的部分

  若业主委员会顺利成立您希望首先解决哪个问题? * (必填, 单选)

  门禁不能使用

  楼道内车辆杂物乱堆乱放

  小区内乱停车

  其他

  接上一题,您希望解决的问题是什么? * (必填)

  如果成立业主委员会您有想要推荐的人选吗?请写下他的联系方式。(欢迎有时间有热情的业主自荐)

  物业管理质量调查问卷二

  1. 您的年龄 * (必填, 单选)

  A. 20岁以下

  B. 20-30岁

  C. 30-40岁

  D. 40-60岁

  E. 60岁以上

  2. 你所居住的社区规模大约是? * (必填, 单选)

  A. 500户以下

  B. 500 – 1000户

  C. 1000– 2000户

  D. 2000户以上

  3. 您对您小区物业的现有服务是否满意: * (必填, 单选)

  A. 满意

  B. 一般

  C. 不满意

  如果不满意,请您列举一下不满的原因:

  4. 您与物业联系频率如何? * (必填, 单选)

  A. 基本不联系

  B. 一年一两次

  C. 一季度一两次

  D. 每月一两次

  E. 每月三次以上

  5. 因为如下那些原因,您需要经常与物业保持联系(多选题): * (必填, 多选)

  A. 缴费

  B. 报修

  C. 咨询

  D. 投诉

  E. 物业提供给业主服务贴心服务

  请列举1-3项您体验到的贴心服务

  6. 如果您小区能提供物业APP, 包含上述提到的日常服务,如缴费、保修、投诉和建议等, 您是否有兴趣使用 * (必填, 单选)

  A. 是

  B. 否

  C. 看情况

  7. 除了日常服务外,如果还提供一些增值服务,如便民服务、业主交流、教育、优惠信息等,您是否愿意使用? * (必填, 单选)

  A. 愿意

  B. 不愿意

  C. 看情况

  8. 如果您选择使用,您可能登陆的频率如何? * (必填, 单选)

  A. 经常登陆, 一周3-4次

  B. 偶尔登陆, 一周1次

  C. 极少,需要的时候才会登陆

  9. 请根据您对物业APP的诉求,对以下日常服务按照需求程度排序 * (必填, 单选)

  A. 缴费功能

  B. 报修功能

  C. 网络以及电视安装功能

  D. 投诉与建议功能

  其他请说明

  10. 除以上功能外,您还希望这款App提供哪些服务?(请按照需求程度排序) * (必填, 单选)

  A. 二手交易平台

  B. 便民生活服务类

  C. 应急服务,如医疗救助等

  D. 教育类

  E. 老人看护服务

  F. 组织俱乐部、社团

  其他请说明

  11. 如果您选择了便民生活服务类,请对以下各项按照需求程度排序 * (必填, 单选)

  A. 代收发快递

  B. 菜篮子到家

  C. 送水

  D. 洗衣

  E. 家政服务

  F. 周边商户打折信息

  其他请说明

  12. 如果您选择了教育类,请对以下各项按照需求程度排序 * (必填, 单选)

  A. 学校入学流程及基本信息

  B. 附近的学校对比与评价

  C. 培训班信息

  D. 托管信息

  其他请说明

  13. 如果您选择了俱乐部、社团,对以下各项按照需求程度排序 * (必填, 单选)

  A. 健身类(瑜伽、游泳、太极、舞蹈)

  B. 骑行类(自行车、轮滑)

  C. 球类(足球、篮球、羽毛球、乒乓球等)

  D. 旅游户外类

  E. 棋牌类

  其他请说明

  14. 您是否愿意及时了解周边商户的优惠信息,如打折、团购等 * (必填, 单选)

  A. 愿意

  B. 不愿意

  15. 您是否使用了智能手机? * (必填, 单选)

  A. 是

  B. 否

  >>>下一页更多精彩“物业管理质量调查问卷的题目”