企业文化的作用以及意义
由企业各类物质设施和企业产品等等构成的物质文化。如厂区环境、生产生活建筑,生产技术装备,产品规格、质量、标识等等。这里小编给大家分享一些关于企业文化的作用以及意义,方便大家学习了解。
企业文化的作用以及意义
一、企业文化建设的作用:
1、导向功能
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
2、约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
3、凝聚功能
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
4、激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
5、辐射功能
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
6、品牌功能
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
二、企业文化建设具有以下意义:
1、企业文化建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要。
2、建设企业文化,充分发挥人的作用,是当今世界企业发展的一种趋势,是经营企业的新思想、新观念。调动和科学组织广大职工的积性、智慧和创造力,是现代化管理的高层次选择。
3、建设企业文化,增强企业的凝聚力和在市场上的竞争力,使企业生存和发展的根本战略。通过建设企业文化,增强企业活力,保证市场经济健康发展,促进经济上新台阶的迫切需要。
4、树立企业文化的战略意识,增强企业文化的战略观念,强调企业文化的战略决策,进行企业文化的战略实施,是当前转换经营机制和进行科学管理以赢得市场经济竞争优势的迫切需要和必然趋势。
5、通过企业文化建设,培育企业价值观把企业全体员工拧成一股绳,为实现企业目标而奋斗。
6:企业文化建设对企业凝聚力、吸引力、战斗力、公信力等的形成和提高具有重要意义。
企业文化理念解读
我们知道,企业文化与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达。不论如何解读,企业文化归根到底是一种“组织文化”。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。
最近有一位同事因个人原因离开了公司,到附近的一家公司发展。一开始他很不适应那个新环境。他给我打电话说:“这里管得太严了,制度上明明是八点钟上班,实际上必须在七点四十分到达工作岗位。员工和职员之间泾渭分明,办公区和作业区有一条黄色警示线明显划分,员工不得跨入半步……”之后,他又说出了盛邦强点的各种好处,言语之间透露的是无限的留恋。
也有听到这样歪曲:“企业文化都是骗人的。骗得你有归属感、成就感,为企业干活,多奉献、少索取,你就被成功改造了。”我当时就问他,那你不为企业干活,少奉献,多索取,死活不被改造你又怎样?招聘的时候,我们往往会“以貌取人”,这种方式其实相当重要。比如有的人就表现得很不认真,坐在椅子上摇晃不停,回答提问嘻嘻哈哈;这样的人,就算他再有技术、再有能耐,也不能要。
在这里我想表明的是,几乎每一个公司的企业文化的共性都是:奉献、付出。付出与收获可能不完全相等,但一定成正比。有时候确实是存在一些不合理的情况,但那是工作中个别人的执行的问题。
中国著名企业联想集团的发展历史可谓喻意深刻。联想集团因某种原因遭遇了前所未有的困难时,高层领导果断地提出了“大幅裁员”的'决定。一时间让员工无法接受裁员的现实。有的员工说:“联想一直提倡大家要以‘公司为家’,突然手起刀落的裁员……亲情文化和人性化突然间被‘狼性文化’取代了……令人难以接受。”
我举这个例子是想告诉大家,一个公司的文化,确实是需要不断的提升,更需要我们用心正确地解读。只有正确地解读了,才会理解公司的企业文化。在公司处于困境或发展特殊时期,我们更需要坚信我们的企业文化。随着公司的不断成长,企业文化不断延续、渐进演变,但想通过一蹴而就的方式得到改造的想法或者说想要彻底改变企业文化那是明显不理智的。
有人认为,企业文化是指一个企业中各个部门、各个分部的各个职能部门所拥有的共同的文化现象。我基本认同这个观点,但事实上,企业文化甚至可以说是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。为什么这样讲?公司的执行力就是最好的证明!这好比一艘船,不能由你说算,得听船长的。做为一个水手,你只须做好本分的工作。
在这里我就斗胆这样认为好啦:所谓企业文化,首先是企业,然后才是文化。比如就这样讲吧,你可以说企业是我们共同的企业,但老板会告诉你说:“你们是我的企业的员工,你们应当共同遵守我的企业文化。”
我们所认同、遵守的东西、执行的规章制度是什么?我们的经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标是什么?这些问题是我们必须牢记在心的。因为,这就是我们的企业文化。万事万物都有一个因果关系;不劳则无获,Nopains,nogains。有好的服从,才有好的管理。有奉献,才有成就。这就是我对企业文化的一点小小的认知,殆笑大方。
论企业文化
一、当前企业文化培训存在问题
(1)培训工作的实效性不够理想
首先,很多企业人力资源部注重培训计划布置的周密性,但是实际行动起来却缺乏后期足够的关注,一线管理者认为培训是人力资源部门的事情,对培训结果如何却不太关心,最终培训只是流于形式。这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。
其次,企业的培训没有风险意识,对人才的流动和人才的流失没有高度重视,培训工作忽视了培训迁移的情况,导致了培训了优秀的员工,但是却离开本公司,形成“马太现象”。最后,培训工作没有与企业总体目标紧密结合,出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况,培训工作中往往培训课讲得很好,可不知怎么用;理论性很强,实践的指导性很差;听的时候体会很深刻,用的时候不知从何入手。
(2)只培训少数成员
有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的人员,有的领导认为单位的现时工作最主要,还有的单位忽视了管理人员的培训,只培训一般的员工,员工培训作为企业人力资源开发中的一环,是一个系统工程,任何群体的缺失都可能形成“木
桶效应”,因此员工培训工作中存在培训人员的差异,这样的培训没有任何效果。
(3)培训方式单一
目前在公司采用最多的方式就是课堂学习,这样的培训,形式枯躁,没有吸引力,强调观念的灌输,缺少与生产经营相结合,结果是流于形式,收效不大。
二、现代企业文化培训的发展方向
1.企业培训呈现高科技趋势
如今科学技术飞速发展,在科学技术就是生命力的时代,多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作,如企业E- learning系统、KM系统等通过运用多媒体技术进行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等等,这种技术创新,能使员工获得新知识和新技术的速度大大加快,使企业可以迅速适应市场的快速变化。
2.企业培训的深层次发展
现代企业的许多要素,如管理、经营、销售,乃至文化理念,都有许多相通之处,培训工作要向各个领域渗透,还要加强对职工的形势任务教育,崇尚知识和技能,倡导理性思维和合作精神,鼓励劳资双方通过素质的提高,增强职工参加培训的自觉性和主动性,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习进取和创新来提高效率,坚定职工搞好培训的信念,提高自学能力,做好长期学习的准备,形成高科技、深层次、社会化、高质量,形成“学习型企业”除了员工知识和技能的培训,可通过一定的形式,向培训企业文化、团 队
精神、劳资关系等方向发展,使企业行为进入更深层次的领域。
3.培训的计划性和系统性—战略性
培训工作既要讲究计划性,要提高各级管理者领导的科学管理水平全面提高企业管理科学化程度,做出月、季、年培训工作计划;还要讲究系统性,就要有一个科学和规范的组织程序和操作程序,在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际,
4.培训的针对性和实用性
进行有针对性地培训,为了最大限度地提高培训的投资效益,就必须根据企业发展的需要和个人发展的具体情况,认清员工培训的特点,从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点,合理地确定培训对象和选择培训方法和技术,使培训更加贴近业务一线。要坚持培训工作的实用性,就要打破条条框框的束缚,不拘泥于形式,可以通过岗位练兵,调动员工积极学习技术的热情,激励高素质员工。还要使培训的整体部署与企业发展战略紧密结合,重点培养员工的某一项紧缺技能,使其迅速掌握,尽快应用到实践中去。建立和完善培训的管理、考核和激励制度,加强适应性培训的组织与协调、检查与考核,确保培训不走形式, 取得实效。
三、企业文化传播新模式
企业文化传播方式大致分为对内和对外两种传播,一般对内传播包括企业内训、内刊、企业内部员工标杆等,对外传播包括外部品牌宣传、企业形象宣传等,两者传播方式有很大区别,不过其内在核心价值观的统一是两者紧密联系的核心。
1.企业文化对内传播
第一种形式是公开课,是在最短的时间内传播最大信息的文化培训方式。公开课可以请社会知名专家讲授,也可以是内部资深培训师传受,公开课的形式优点是时间短,收效快,不足是受众参与程度低,理论性强,实践性差一些。
第二种形式是即时培训.抓住实际工作中随时出现的案例(最优事迹或最劣事迹),当日利用班后的时间立即(不再是原来的停下来集中式的培训)在现场进行案例剖析,针对案例中反映出的问题或模式,来统一人员的动作、观念、技能,然后利用现场看板的形式在区域内进行培训学习,并通过提炼在集团内部的报纸《天下万合》上进行公开发表、讨论,形成共识。员工能从案例中学到分析问题、解决问题的思路及观念,提高员工的技能
特点一:试行时间久,效果良好特点二:即时即刻,发现问题,解决问题特点三:抓住实例,现场剖析,印象深刻特点四:统一人员动作、观念、技能,提高效率特点五:培训结果公开发表,形成共识现场授课。这样的文化培训最能与生产一线结合,与员工零距离接触,文化不再是纸上谈兵,最大限度让员工参与企业文化,不足是系统性较差,现场不定性因素太多,不易管控。
第三种形式是树立内部标杆。所谓内部标杆,就是在组织内部树立学习榜样,包括榜样经理、榜样区域、榜样销售代表、榜样专卖店等等。“榜样的力量是无穷的”。企业如果善于树立榜样让大家学习,其学习效果可能是其他培训方式无法比拟的。
第四种形式是视频学习。包括两种具体方式:一是买来视频课程,让员工集体观看,二是购买培训公司的网络视频课程,让员工随时上网学习。这一方式目前正在为许多小的公司所采取。但是,在“自由放任”的条件下通过视频学习往往效果并不好。要解决视频学习的效果问题,需要“创造性学习”。所谓“创造性学习”是指,要采取两种辅助性学习手段:一是,在要求营销和销售人员自行上网收看视频课程时,营销培训经理要为每一个要求学习的课程列出相对的试题,以便对营销和销售人员的学习情况进行评估,并与绩效考核指标挂钩,否则营销和销售人员可能并不认真收看视频。二是,营销培训经理在组织营销和销售人员集中进行视频课程学习时,自己要事前“消化”视频课程,并将视频课程中老师所讲述的内容与本公司的实际营销和销售工作结合列出若干问题,在学习的过程中,每收视一部分的内容后,询问大家“记住了哪些概念、观点和方法”,同时抛出一个或多个与现实工作联系紧密的问题,让大家充分展开讨论。
第五种形式是读书活动。这是一种成本极小,但效果正面的培训方式。一方面它可以使员工从读书中学习到知识和技能,另一方面可以培养员工自我学习的能力。采取这一学习方式的一般组织方法是:管理者精心选择一部分实用性强的图书,每一个时间段(比如一个月发给员工一本,要求其在业余时间阅读,并在规定的学习周期结束时将员工集中起来,让每一位人员分享自己记住了什么概念、观点和方法,以及与公司和自己的现实工作的联系。为了有效地激励广大员工真正地看书学习和积极分享心得,可以采取一些小而有意义的奖励。