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如何打造优秀企业文化

泽凡分享

企业的精神文化,这是指企业在生产经营过程逐渐形成和趋于定型的精神成果,包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念等等内容。这里小编给大家分享一些关于如何打造优秀企业文化,方便大家学习了解。

如何打造优秀企业文化

一、企业文化的重要作用

企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。

著名经济学家于光远站在战略高度指出:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键作用。

虽然2008年的金融危机使金融行业创新的金融产品饱受诟病,但我们不能因噎废食走向另一个极端,严格监管下的金融创新仍是今后的发展方向。

(一)企业文化建设可以为企业提供精神支柱

一个企业要在市场竞争中取胜,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。二战时期德国投降后,设于柏林的英特来公司的厂房被炸得只剩下残垣断壁,一片荒凉。战后余生的公司总经理走到一片废墟前,流下了眼泪,工厂毁了,人沒有了,一切都完了。可是奇迹出现了,连续几天,公司职员陆续来到工厂废墟前,在战争中幸存下来的员工几乎全部来了。他们围着总经理说:“我们人回来了,一切东西也会回来的,我们开始干吧!”不到5年,英特来公司便恢复到战前水平,10年后便成了实力雄厚的跨国公司。这便是企业文化的力量。

(二)企业文化建设可以提升企业的核心竞争力

通常认为,拥有核心竞争力的企业具有以下特征:具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、以客户为中心的经营理念、公平公正善待员工、鼓励员工开拓创新的激励机制等,所有这些特征中,几乎都与企业文化有关。

为什么中国就出不了像沃尔玛、微软一样的世界一流企业?非常重要的一点就是中国的企业大多缺少优秀的企业文化,或者说中国的企业都太看重短期效益,不是很重视企业文化的建设,因为企业文化建设在短期内显现不出直接经济效益。我们经常说“管理”,管理分解开来说就是“管”+“理”。根据统计,中国企业的“管”∶“理”大多为80∶20;西方发达国家企业的“管”∶“理”普遍为20∶80,这也许就是中国公司缺乏国际竞争力最有力的说明。这里的“理”就是理念,就是企业文化。

(三)企业文化建设可以为内部控制有效性提供有力保证

内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,甚至包括企业的发展目标和战略规划,要真正落实到位,都必须努力建设优秀的企业文化。规章制度的生命力在于执行。沒有优秀的企业文化,就不能统一董事、监事、高级管理人员和全体员工的思想和意志,就不能激发其潜力和热情,就不能培育对企业的认同感,就不能形成卓越的执行力。

二、如何打造优秀的企业文化

(一)要注重塑造企业核心价值观。如《亮剑》中李云龙的'话:“老子不做赔本的买卖!”就是他这支队伍的核心价值观,由于李云龙的坚持和表率作用,不管是他原来的独立团还是后来的新一团,从营到基层连队,无不贯彻这一核心思想,即每一仗打下来都要有所收获,所以李云龙名为团长,但从他的士兵数量和武器装备来看却有师长之实。

企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。为此,应当注重以下方面:一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化;

二要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用;三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。

(二)要重点打造以主业为核心的品牌

品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形资产,其载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值,主要来自于消费者心中形成的关于其载体的印象。在市场竞争中,企业无不重视其产品或劳务品牌的建设。打造以主业为核心的品牌,是企业文化建设的重要内容。企业应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显强大竞争优势的品牌。

(三)要充分体现以人为本的理念

“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。

企业文化的功能包括哪些

一、企业文化的由来与特征

1.企业文化的由来

企业文化的由来,是美国与日本管理比较的直接产物。日本经济在20世纪60~70年代迅速崛起甚至有超过美国之势,从而引起了世界震惊,特别是引起了美国的震惊。为了弄清日本崛起的奥秘所在,一批批美国专家学者来到日本,通过深入调查研究和比较分析,他们得出了企业文化对于企业兴衰成败具有重要意义的新结论。他们认为,美日之间的差距主要不在技术方面,而是在管理方面。

对企业发展的思考角度方面,美国主要是从经济层面、技术层面上来思考问题的,偏重于资金投入,装备改进,在管理中崇尚理性主义的管理方式。而日本相对来说更注重从社会层面、文化层面来考虑问题,在不忽视经济和技术因素的同时,还比较偏重于非经济、非技术的因素,特别是重视人的因素;

在具体的管理方式方法方面,美国更重视管理中的“硬”因素和“硬”技术,而日本则比较重视管理中的“软”因素和“软”技术。在美日管理比较中所得出的这些基本结论,推动了世界范围内企业文化理论和实践兴起和蓬勃发展。

2.企业文化的特征

企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中逐渐形成的,并为企业全体职工认可和奉行的价值观念和行为规范。

(1)企业文化是形象文化。企业的形象涉及到厂容、厂貌、整体环境、工作流程、员工仪表及对外交往的影响力等各个方面。

(2)企业文化是制度文化。企业的制度和纪律,是每个员工必须遵守的办事程序和行为准则。制度只有在全体员工中间得到真正有效的贯彻执行,整体工作环境才会和谐有序,从这个意义上讲,企业制度文化就是凝聚力。

(3)企业文化是精神文化。企业文化从本质上讲,属于精神文化的范畴。它长期存在于企业之中,对整个企业的文化形态产生着持久而巨大的作用。

(4)企业文化是物质文化。企业文化既有精神文化成果的抽象、升华和规范,又有承载着精神文化成果的物质产品。这种物质产品实质上是精神观念的物质产品,称之为物质文化,具体表现在企业的产品技术和设备、人员素质、管理和服务等一切有形的物质因素上。

二、企业文化的功能

1.企业文化具有导向功能

即指企业文化的形成,使企业具有一种“文化定势”,能把全体员工的努力方向引导到企业所确定的目标上来。

2.企业文化具有凝聚和激励功能

凝聚和激励功能是指运用组织和激励的机制和艺术,将企业员工紧密团结起来,形成一种向心集中的合力,使员工产生一种情绪高昂、奋发进取的力量。

3.企业文化具有约束功能

约束功能是指运用厂规厂纪、人际伦理关系准则等软硬两方面的约束来规范员工的思想和行为。

4.企业文化具有辐射功能

企业文化所具有的辐射功能,是指企业文化的作用可以向外辐射,对企业周围的社区乃至整个社会产生积极的影响。

三、塑造与培育企业文化

企业文化的塑造取决于硬环境和软环境两方面。

1.塑造与培育企业文化的硬环境

(1)明确企业发展的共同愿景和战略

合理规划企业共同愿景,可以告诉员工企业存在的目的和理由,反映那些正在影响、改变企业所处的环境的变化趋势和企业自身的期望。

(2)改善企业组织结构

传统的企业组织结构,是一种金字塔式自下而上、递阶控制的`管理组织形式。随着科技的发展,这种结构由于存在对外界环境变化响应迟缓、压抑组织成员全面发展等弊病,已经越来越无法适应新经济时代中企业管理的需要了。

(3)规范企业业务流程

业务流程是为特定顾客或市场提供特定产品或服务而实施的一系列精心设计的活动。业务流程具有两个重要特征,即面向顾客和跨越部门和组织。面向顾客,包括内部客户和外部客户。跨部门和组织,传统的战略决定组织结构的思维所导致的一个基本问题,就是部门林立、彼此之间缺乏合作,使信息在部门之间的传递延误、曲解和减弱。

(4)完善责权体系建设

责权体系是指在建立既定的发展战略、组织结构,业务流程的基础上,公司就其各项活动参与者的责任与权力的界定划分所形成的管理体系。

2.塑造与培育企业文化的软环境

企业文化的软环境集中表现与主体部分则是企业精神。企业精神在不同条件下所表现的内容不一样。我国的现代企业精神是指在社会化大生产和市场经济条件下,企业在自主经营自负盈亏的生产经营活动中,继承传统企业精神的合理因素并汲取民族精神时代精神的精华所形成的价值观念、道德观念、行为准则等群体意识的总和。

企业精神是企业的个性精神、主体精神和自觉精神。它代表和反映了企业的整体追求志向和决心,是企业的价值观念,企业哲学的综合体现,是企业的精神支柱。企业精神有助于增强企业职工的凝聚力和向心力,增强企业竞争力,并有助于保持企业可持续发展。

企业文化对企业有什么作用及如何建设

一、企业文化的概念与内涵

企业文化,指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范的总和。它反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要、行为统一起来。

二、企业文化的内容与形式

从外延看,企业文化包括四个层次。

1.由企业各类物质设施和企业产品等构成的物质文化。如厂区环境、生产生活建筑,生产技术装备,产品规格、质量、标识等等。这些物质性的东西既表现着企业现实的生产经营状态,展示着企业的形象,也表现了企业人的精神层次和追求。

2.由企业员工在生产经营、组织协调、生活学习、文娱体育等活动中产生的行为文化。它是企业经营作风、人际关系、企业精神、企业价值观的反映。

3.由企业各方面规章制度所构成的制度文化。企业制度在员工行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用,使企业在复杂多变、竞争激烈的社会环境中处于良性的稳定状态,从而保证企业目标的实现。

4.企业的精神文化,这是指企业在生产经营过程中逐渐形成的精神成果,包括企业精神、企业经营哲学、企业价值观念等内容。精神文化是一种更深层次的文化现象,它是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华,在整个企业文化系统中处于核心地位,是企业的上层建筑。

三、企业文化对企业的作用

企业文化作为一种资源,它通过塑造具有共同理想信念、高尚道德境界的企业员工群体,从而达到提高企业整体素质,提升企业管理水平,实现企业利益最大化的目的。其作用主要有:

1.导向作用

企业文化指明了企业的发展方向和思路,确定了企业的发展目标,成为引导员工统一行动的一面旗帜。它使广大员工深刻地认识到自身工作的意义,引导人力资源发挥巨大的潜在能量。

2.约束作用

企业文化是一种约定俗成的东西,是一个企业的内部人员必须共同遵守的一种行为规范和思想道德准绳。它融入员工的意识,可以增强企业的内聚力,加强员工的自我控制,使员工的行为符合企业发展的需要。

3.凝聚作用

企业文化能使全体员工在企业的使命、战略目标、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识。它像一根纽带,把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感,使全体成员形成一致的奋斗目标,产生和谐统一的行为,成为一个具有战斗力的.整体。

4.激励作用

企业文化始终以人为中心,把企业治理、建设和发展的目标与实现人的全面发展的目标融为一体,在满足员工物质需要的同时,精神需要也得到满足,从而激发员工工作激情,提高生产效率,对广大员工产生深刻而持久的激励作用。

5.调适作用

是指它可以为企业员工创造一种良好的环境和氛围的功能和能力。企业文化所产生的巨大向心力,有助于提高企业对环境的适应能力,并产生极大的协同力,从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性。

6.辐射作用

企业文化不仅在本企业发挥作用,而且还不断向社会发散和辐射各种信息,使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识。通过在公众中树立良好的企业形象,增强消费者对企业的美誉感和信任度,有助于提高企业声誉,扩大企业影响。

四、企业文化建设的措施和途径

为了提高员工的责任感和使命感,使企业不断获得更强的生存与发展的能力,必须高度重视企业文化建设,培育形成适合企业自身的有特色的企业文化。新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:

1.重视企业家因素,发挥企业家作用

企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家文化”, 企业家精神是一个企业精神的核心。企业领导者应该对本企业文化的建设进行长远的战略思考,指导企业文化各个系统的设计,以自身的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工发挥最大的潜力,增强企业的综合实力。

2.企业文化建设必须与企业管理相互融合

为使企业文化能跟上时代要求,企业应适应市场经济的新观念,实行现代企业制度,制定和完善各项管理制度。在企业管理实践中,以先进的文化理念推进管理创新,丰富文化管理的内涵,实现员工与企业的共同目标。

3.企业文化建设必须坚持“以人为本”

“以人为本”是企业文化战略的灵魂和主旋律,其基本内涵是:人是企业活动的中心,人才是企业最重要的战略资源,是企业的生存之本。在企业文化建设中,应营造出一种以人为中心,关心人、尊重人、和谐、团结的家庭氛围,激发人的创造力,开发人的潜能,以高效地达成企业的目标。

4.建立诚信文化,取得企业声誉

市场经济是信用经济,诚信是一个企业的道德和行为规范,是一个企业的立业之本。诚信理念是企业文化建设的重要内容,诚信是企业最大的无形资产。为了满足社会和顾客的正当需求,应从企业生产、经营、销售各个环节抓起,实行诚信经营制度,树立企业品牌,才能不断赢得市场和消费者,使企业获得蓬勃发展。

5.企业文化建设应着眼于企业学习力和竞争力的培育和提高

学习是企业长期的战略任务,要加强对国内外市场和科技创新的研究和学习,针对本行业的特点将企业文化建设与创建学习型组织相结合。企业应通过制定未来发展战略规划,使全体成员有一个共同的愿景,加强团队学习,以带动企业的生命力。

企业核心竞争力是在企业发展过程中长期培育和积淀而成,能使企业长时间在竞争环境中取得主动的核心能力。在构造企业文化中应以增强企业核心竞争力为中心,使和谐的企业文化成为企业核心竞争力形成的重要保障,从而更高效、快速地促进企业的健康发展。

6.企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新

创新是企业的动力,是企业发展的源泉,是所有成功企业的共同经验。随着外部环境的变化,既要保持企业文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,营造具有时代特征,适合新形势的企业文化,促进企业的不断发展进步。

随着经济全球化的发展,企业文化成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。是否具有适合自身、富有魅力的企业文化,直接决定着企业的兴衰与成败。对于一个企业来说,只有着重培养一个开放的、有成效的企业文化,才能不断保持自己的生机与活力,更好地推动企业持续、健康、稳定地发展。

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