学习啦>创业指南>企业管理>企业文化>

如何培养企业文化

泽凡分享

企业关于员工权利和义务以及企业利益分配的价值主张、企业制定的战略目标,得到员工的普遍接受和奉行,就成为主流理念。这里小编给大家分享一些关于如何培养企业文化,方便大家学习了解。

如何培养企业文化

一、企业文化理解

企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的,为企业全体成员共同认可并遵循的价值观念和行为规范的总和。对企业文化的理解要把握好以下四个方面:第一,企业文化包括价值观念、价值体系、经营活动和管理以及管理者与生产者的地位、作用、素质和要求。

第二,企业文化可以分为制度文化、物质文化和精神文化,其中物质文化是基础,精神文化是灵魂和核心,制度文化是保证。

第三,企业文化包含了三个层次的内涵:低层次是组织风气,传统层次是共同的行为准则,道德规范层次是企业的精神和价值观。第四,企业文化是多种层次的整合,组织的行为及其外在创造物是文化层次结构中的外圈层,属组织的外在表现;组织的信仰和价值观是中间圈层,属组织的意识层面;文化基础的组织核心价值是最内圈层,属组织的潜意识。

企业文化既是一种客观存在,又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果,它又影响着企业未来的实践。企业文化对于完善企业管理,提升企业核心竞争力有着重要作用。企业文化的关键是企业理念,而企业理念决定了企业的制度、技术、行为,从而产生企业独具特色的产品或服务。

企业核心竞争力要求具有领先性、不可模仿性和不可复制性,企业文化中的企业精神正体现了这一点。因此,企业文化不仅为企业核心竞争力提供了充分的保障、良好的内部环境、不竭的动力,同时也是培育企业核心力和打造品牌的利器。

二、企业文化的培育方法

1.精心设计企业文化核心要素

企业文化系统的核心要素是企业的价值观和职工认同的精神、理念等,企业文化培育过程就是对企业价值观和企业精神的确定、应用和物化的过程。

因此,企业文化的培养首先就应该确定企业精神的标准:一是能促进本企业经济的发展,二是能促进本企业职工的人格健康成长,三是能增强本企业的凝聚力,四是加强社会的凝聚力。在选取、整理、发掘的基础上,经过科学论证,确定企业精神、企业信念、企业宗旨、企业理想、行为规范、思维方式等。为使职工易于理解,应将这些设计形象生动的表示出来。

2.企业文化核心要素的教育和渗透

企业文化的精神、理念和价值观等无形财富,要通过具体工作,传递给每个职工,以引导他们的行为。一是可以通过召开职工大会,举办专题报栏让职工了解;

二是可以通过开展各种各样生动活泼,具有积极意义的群众文化活动来培育企业精神,塑造企业价值观。通过开展各种活动,可以激发职工的积极性和创造力,形成共同的价值观念和思维、行为方式,同时也可扩大企业的知名度,增加企业的经济效益。当然,企业开展的这些活动,并不是企业文化,只是建设企业文化的一种手段,是企业文化的外在形式,企业文化的核心是企业的价值观念、经营理念和道德行为准则等。

第三,企业文化是企业领导人总结推广的一种文化。所以,要塑造和维护企业的共同价值观,领导要首先成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体员工灌输这种价值观。领导者不但要注重塑造积极的企业文化,宣传、倡导企业文化,同时还要做表率,示范,在每一项工作中都体现企业的价值观。

3.完善企业制度,规范企业管理

企业文化是一种软硬结合的“管理技巧”。在建设企业文化时应软硬兼施,相辅相成。在培育企业员工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。其实,企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业法规和企业制度影响和制约着企业文化的.总趋势,同时也促使企业文化朝着个性化的方向发展。所以,企业文化建设的过程,也是企业制度健全、规范、落实的过程;企业制度落实的过程,也就是企业文化建设的过程。

4.坚持以人为本,全面提高员工素质

现代企业的发展,人是最关键的因素,人才资本的增值优于财务资本的增值。企业要更重视个人的能力和业绩,并根据员工能力的大小,提供施展才能的机会和广阔的天地。任何一个企业,若是职工素质低下,那么有再好的管理手段和方法也是搞不好的。

现代企业之间的竞争,归根到底就是人才的较量与竞争。企业要树立正确的人才观,在选人用人方面应倡导“能力优于学历,业绩优于资力”、“你有什么样的能力,就给你什么样的舞台”,变“相马”为“赛马”,竞争中发现人才,任用人才,并对员工适时适地进行各种各样的职业培训,提高员工整体素质。只有这样,才能使企业健康持续发展,才能使企业文化建设落到实处。

5.注重企业精神和企业价值观念的“人企合一”

在市场竞争越来越激烈的今天,实现“双赢”将更显重要。合作结盟,是为了资源共享、风险共担。实现这种“双赢”必须有文化的沟通,有“双赢”文化,“双赢”智慧。实现“双赢”思维是新形势下企业文化的重要组成部分。

企业精神是一个企业长期以来形成的企业发展的精神动力。但是许多企业在提炼企业精神时,只是用了一些好的字词,而忽视了符合本企业的独特个性。在培育企业文化的过程中,要充分体现企业的突出个性,追求独具特色的文化魅力。

价值观是企业文化的核心,是企业文化的基石,而“英雄人物”则是企业价值观、企业精神的人格化。而培养企业的“共生英雄”,让他们与企业同呼吸、共命运,实现“人企合一”的境界。培育构建这样的企业文化氛围,对于发挥员工的主动性、积极性、创造性极为重要。

6.企业要注意“学习型”企业文化的建设

在知识经济的社会里,未来最成功的企业将是个“学习团体”。学习越来越成为企业生命的源泉。学习不仅要掌握知识,而且要善于开发智力、开发智慧。企业每位员工都要学习,而且要变个人学习为企业的团队学习,使企业成为学习型组织。

世界经济的一体化,经济格局的多元化,从客观上讲,企业文化也是多元化的。所以培育“学习型”的企业文化,不能为小民族文化、意识所束缚,而应该包容和吸纳世界性的先进的企业文化。

企业文化与管理制度

1、要审视各种制度是否是以企业的根本性需求出发,并且是与企业最本质的目标相联系的。

俗话说:没有规矩,不成方圆。制度文化建设是企业文化的骨架部分,任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。但制度又反映一个企业的基本观念,反映企业对社会、对人的基本态度,因而制度又不是随心所欲不受任何制约的。制度必须从企业的根本性需求出发,是对企业根本性需求的维护。如事关企业生存的各种问题,包括产品质量、安全、客户关系等,毫无疑问是必须以制度加以明确规范的。制度并不是越繁琐越好,也不能为严格而严格,制度必须体现对人有高度的约束和规范,但又充分地信任人和尊重人,这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再严格也是被人乐于接受的。

2、要审视制度是否使各直接参与者的利益得到平衡,产生互相制约的作用。

制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的,更要求其内容是公正的,要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡,体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约,既然是制约,对于相对人来说就有一定的'心理承受限度,决定这种承受限度的是制度内容的公正、公平性。同时,制度制约下的每一个成员既是受约束者,又是监督者,如果制度的内容是不公正的,就不能得到全员的认可。

3、要审视制度出台的程序是否公正和规范。

制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度,往往会产生“指鹿为马”的结果,这就提出了制度创设程序的重要意义。制度文化客观上排斥强权,主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业的制度建设中渗入强权成份的情况屡见不鲜,试想,朝令夕改,出口成规的情况,在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范,这种情况就越严重,而越是这样,就越是与企业文化建设背道而驰。

4、要审视制度的执行是否真正严格平等。

制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理,这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同,制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同,在执行制度时是很难以做到完全公正和无歧视性的,这样往往就会影响制度的效果,危及制度的最终目标。

所以,制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。

怎么塑造企业文化

一、我国企业文化塑造的现状分析

实践中,对于为何要进行企业文化塑造存在着众多误区。

1、多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象

这些企业一般在进行企业文化工作之前就会让人们知道他要做企业文化了,并且其企业文化工作本身也大都是为了公司宣传所需要。

2、部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示

这些企业中,企业文化工作主要就是宣传领导本人和领导的指示,甚至把吹捧领导作为企业文化塑造的主要工作。

3、部分企业塑造企业文化是为了跟风

因为大家都在做,且还是美国、日本传过来的理论,多少应有些好处吧,凭什么我们不做,至于目的作用什么的,以后再去考虑。

4、部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性

为了企业的长期发展,这些企业的立意都比较高,也按照塑造的程序走,可以说中国企业在短短二十多年的时间里,在企业文化塑造方面作了较多的有意义的探索,但在企业文化塑造的成功案例却不多,有的企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅,而一旦遭遇危机,却又发现,企业最缺乏的仍是企业文化。有的企业确立了一整套冠冕堂皇的价值理念体系,但只要一认真起来,就不难发现其中的表里不一。

二、塑造企业文化的程序

1、动员宣传,使企业员工认识到企业文化的重要性

首先,使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识;其次,明确企业文化建设的目的。目的不同,企业文化建设的要求就不一样;有的是塑造企业高品位形象;有的是改变企业现存的不良风气;还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的`员工队伍。

2、梳理文化理念

由于企业文化的核心是共有的价值观,因此,在员工对企业文化大致有所了解以后,就可以着手企业文化理念的梳理。它包括 :先聘请专家对高层进行访谈,然后通过问卷或座谈或访谈,讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异,形成理念初稿,再围绕基本理念,明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。

3、文化理念的宣传贯彻和落实

短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行;长期宣传印刷企业文化宣传手册,达到人手一份,要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品,而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动,使企业的行为与理念保持一致。

二、企业文化塑造的应注意的关键问题

1、企业文化塑造的目的

对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据比较成熟的企业文化理论,可以把它归纳为一句话:即企业文化塑造的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。如果将其细化,可以分为如下三个部分。

(1)企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和最主要的使命就是要生存,要生存就必须适应周边的环境,并且当环境变化时,还必须能够适应。企业文化塑造主要通过提高企业成员的凝聚力和企业对外部环境的影响力来实现这个目的。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观的贯彻落实来增强对内部的凝聚力,通过企业形象及产品、服务文化的塑造来形成对外部环境的影响力。

(2)企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业适应环境的方式也可以分为两种,即主动的适应和被动的适应,主动的适应环境能促进经营绩效的提高,且适应能力越强提高的越多,被动的适应则会造成经营的停滞或危机。企业要想主动地适应环境变化,就必须有自己的企业文化,并且使之不断完善与更新,来推动企业战略和管理变革,等到环境逼迫企业变革的时候才有所动作,为时已晚。

(3)企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期,人类无法改变这个规律,但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期,一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应,二是通过企业文化的传承,使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。

2、企业核心价值观的评估

企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位,是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。核心价值观的确立与落实是企业文化塑造的核心内容,关系到企业文化塑造的成败。在确立和落实企业核心价值观之前,企业对自己的核心价值观要有充分的认识。

(1)企业核心价值观是否是企业真正的价值观

企业在确立企业核心价值观之前,应该反问一下自己,那是不是你真正的价值观,你是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心。比如企业确立以人为本的价值观,那么就要反思一下,你是不是出于内心的对员工的尊重,你准备通过哪些方式来落实这个价值观。

(2)企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识,这里的大环境包括企业所面对的市场、顾客、员工、国家、社区等可以对企业产生影响的一切因素。企业应该考虑自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要,与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调,与行业环境、区域环境及人文环境能否共生,企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突,还应该对企业各项环境产生积极的影响。

(3)企业核心价值观有没有自己的特色

国内很多企业在这方面存在着较大的误区,塑造企业文化时,A公司聘请了另外一家企业的专家,参照他们企业文化制定了一整套自己公司的核心价值观,并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度,塑造企业文化大功告成。可是A公司为了什么去确立核心价值观?员工接受这些价值观吗?顾客会怎么看?这些问题如果没有解决,何谈自己的价值观。因此,企业必须经过多次的调查探讨,确立了适合其行业特点和企业特色的,以“亲和、自然、和谐”为主体的核心价值观体系,通过一系列的运作,很快就能得到员工和顾客的认同。

任何企业都是独一无二的,企业价值观也一样。因为企业文化属于企业的核心竞争力,所以企业在确立核心价值观时,一定要以企业自身为出发点,充分考虑企业环境因素,确立有自己的特色并能促进企业发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。

3、由谁来做企业文化塑造工作

企业文化工作涉及到企业的方方面面,在传统的企业组织架构下,企业领导和工会系统肩负者企业文化方面的职能,很多企业都没有专门的企业文化部门,而对企业文化稍微重视的企业,也只是将其挂靠在人力资源部门、工会或营销部门,也就造成了企业文化工作不系统、不持续,进而使企业文化工作成了摆设,不能为企业带来任何价值,甚至对企业经营产生负面影响。

企业如果没有专门的部门来系统的整合企业文化工作,就极容易造成以下几个方面的问题。

(1)企业文化工作效率低下

企业往往付出了较多的资源和精力,但企业文化并无显著的改善,比如企业花费了大量的资金做宣传,但其品牌却鲜为人知。

(2)企业文化对经营绩效的促进作用不明显

企业文化的真正目的就是提高经营绩效,但如果期望企业文化能对经营系统发挥正面作用,就必须做到企业经营管理体系与企业文化体系的协调。

(3)企业文化工作甚至会对企业的经营造成负面影响

企业每个部门对企业文化的立足点不一样,比如有些以营销部门为主的企业把企业文化工作重点放在对外的传播上,但内部建设没有跟上,这样的企业极容易因为外强中干而导致危机。

鉴于此,企业在进行企业文化塑造时,应该有专门的企业文化部门来主持企业文化工作,其主要履行如下职责。

(1)企业文化战略规划

“凡事预则立,不预则废”,企业文化工作也是这样,应该由企业文化部门根据企业整个内外部环境及企业的实际需要来制定企业文化战略及计划。

(2)企业文化运作管理

企业文化塑造是长期的持续的工作,并且企业文化还应落实到企业每一项经营管理活动中去。企业文化部门应对整个企业文化工作进行有效的管理与控制,并根据运作的实际情况对企业文化战略作出修正与调整。

(3)企业理念的完善和更新

企业环境随时都在变化,所以企业的事业理念应随之不断完善和更新,否则就会出现经营的被动及危机。由于企业文化系统与环境的水乳交融,其对环境变化的敏感度要比企业战略及管理系统高。因此,企业文化系统要先于战略系统对环境变化作出判断,进而通过自身的变革来促进战略和管理变革,使企业长期处于主动和有利的位置。

企业文化工作是一项长期、系统和艰巨的工作,必须把企业文化当成企业每时每刻的工作,确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏差,否则就极有可能影响到整个企业文化系统,从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路,采取专业的方法。只有这样,企业文化塑造才能落到实处,也才能对企业经营产生真正的长期贡献。

    1850222