企业文化是具有企业特色的文化

企业文化包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。这里小编给大家分享一些关于企业文化是具有企业特色的文化，方便大家学习了解。

企业文化是具有企业特色的文化

一、企业文化的概念及其作用

企业文化的组成部分，具体定义。现代西方经济学对企业文化的阐释。每一个国际知名企业集团都有自己的企业文化，企业文化是不能够模仿和移植的。搞好企业文化建设应该明白企业文化的意义、作用、目的、切入点等方面 问题 。

二、塑造具有自身特色的企业文化模式

在我国短短二十多年的企业文化发展过程中，出现了五种企业文化基本模式：海尔“三层次说”企业文化、北京企业文化建设协会“一本三涵”企业文化、广东太阳神“CIS”构建模式企业文化、上海宝钢“CS客户满意战略”、山东黄台火力发电厂“三维立体”构建模式。北钢集团如何建树北钢文化，首先必须懂得企业文化对企业的积极 影响 ，其次明白企业文化建树的 方法 策略，选择专业机构，专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查。关键在于“认准一个理、抓住一条线、坚持一颗心”。

三、企业文化对于企业生存与发展的重要作用

企业文化是现代企业管理 理论 和管理方式的重要 内容 ，加强对 中国 特色的企业文化 研究 、运用、实践，是企业管理创新，建立和完善现代企业制度的必由之路。

企业文化对于企业的生存与发展起到以下作用：凝聚、协调、约束、塑造形象等作用。企业文化建设为中国企业步入国际舞台提供了广阔的空间。

2001年11月11日，中国加入了世界经济贸易组织!中国的“入世”，标志着具有五千年悠久 历史 的泱泱大国在经济上进一步的崛起，也标志着经过20多年改革开放的中国已经彻底结束了闭关锁国的时代，标志着中国经济已经融入了世界经济，中国企业的经营环境和竞争对手等都将发生重大的变化。

“入世”后，中国的企业面对以上所代理的变化，我们的企业领导者应该采取怎样的变革应对发展问题?发源于欧美，成熟于日本的企业文化逐渐发展成为当今企业管理改革的趋势。那么企业将如何通过卓有成效的企业文化建设来适应新形势的发展的需要，进而提升企业核心竞争力壮大自身实力?企业文化建设的未来发展趋势又将是怎样的，企业文化建设如何进一步围绕适应市场经济发展主题的要求?这一系列的问题是当前每一个企业都必须直面的问题，也是当前中国企业家、企业文化研究者，不能不研究和解决的新课题。弄清这些问题，就能与趋势成功地配合——成功地迈向未来，为企业发展赢得广阔空间。

在我国“入世”以后，面对瞬息万变的世界市场和不断强大的竞争对手，如果仍然拘泥于传统落后的管理模式来经营管理企业，显然是滞后于整个时代发展进程。为了在新的环境中求生存、谋发展，企业必须进行一场深刻的、彻底地管理变革，这就涉及到深层次的方面，企业管理理念化，企业精神等诸多方面根源于企业经营者的思想深处，创新建立健全具有企业特色的企业文化。以企业文化这种现代人性化管理的最大特点是贴近市场，贴近企业管理者与企业生产者，适合跨行业、跨地区、跨国度的经营，适合对知识工作者的管理。它能够对员工、对顾客、对供应商、对消费者等的需求做出迅速反映。实行企业文化理念化管理的企业，不再单纯依靠具体的规章制度约束员工，企业文化精神理念会渗透到企业每一个员工的心底，每个人都会感觉到企业无时无刻不在关爱着自己，将自己的利益与企业利益随时联系在一起。当然，企业文化管理也是建立在一定的基础管理之上的，就和海尔的企业文化理念管理是建立在OEC日清日高的基础管理之上一样，诸多模式企业文化有着各不相同的成长基础。

企业文化的概念及其作用

企业文化是什么?专家这样认为：企业文化是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化，它可以分成四个层面。首先是表层的，即物质上的，这也是最可变的部分;其次是浅层的，即行为文化;第三层是中层文化，即制度文化;最后是深层文化，即精神文化，这是精髓部分，也是变化最小的部分。这是企业文化构成要素。

企业文化通常指的是企业的环境或个性，以及它所有的方方面面。具体从四个方面定义为：一、企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式。二、由管理作风和管理观念(管理者语言、行为、奖励等形式)构成的管理氛围。三、由现成的管理制度和管理程序构成的管理氛围。四、书面和非书面形式的标准和程序。

现代西方经济学(特别是现代企业理论)的发展，使经济学更接近现实，它打开了新古典经济学中“企业”这个“黑匣子”，使我们可以从更深层次认识到企业文化在企业经营过程中的应有地位和作用。

西方学者阿尔钦(A.Alchain)、德姆塞茨(H.Demsetz)对于企业文化阐释使我们认识企业文化在企业生产管理过程中的地位。在其《生产、信息费用与经济组织》一文中，他们提出了“团队生产”(teamproduction)的理论。他们认为，企业实质上是一种团队生产方式。团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和，即实现1+1是否大于或者小于、等于2的功能。他们指出，如通过团队生产所获得的产出大于各队员分别生产的产出和加上组织和约束团队成员的成本，就会使用团队生产。然而，在团队生产中，参与合作的队员的边际产出并不是可以直接和分别地观察到的。因为，一个团队向市场提供的是整个团队的产品，而不是每个成员的边际产品，而人的机会主义倾向便会诱致偷懒行为：团队成员缺乏努力工作的积极性。由此可见，企业文化作为企业在生产经营中所体现出的一种“团队精神”，是企业赖以成长的丰厚土壤。它能从根本上有效制约生产中的偷懒问题等道德风险，实现了“团队生产”、“联合劳动”的高效率。

在诺思(D.North)的框架中，企业文化作为制度的一个层面尤为受到管理者的重视。在他看来，文化作为秩序的伦理基础，是一种“意识形态”，他更是从经济发展史的高度指出，“意识形态是人力资本”、“个人意识形态的信念强，说明他的意识形态资本大。”一定的文化作为一种“意识形态”，在诺思等人看来，不仅是减少经济秩序交易费用的重要制度基础，更重要的而且它对经济主体创新和进取精神的推动，具有和产权界定匹敌的巨大作用，他可以提供选择性经济动力激励等方面的产出，是有效率的经济组织的基础。近代资本主义的兴起与日本迅速的崛起，无不证明了这一点。而这也是《新教伦理与资本主义精神》的主旨。企业文化可在企业内部形成一定的思维框架和评价参照体系，也可谓之“心灵结构”(mentalstructure)，成为一种集体无意识机制，促进和制约管理活动的发展，而且保证企业发展的连贯性。如企业不会因为公司领导层的变迁而引起公司具体行为的起落，具有持久性和延续性，这就是百年企业的立足根本。当然，同时也应该注意到，企业文化可能显现出高度的“路径依赖”(pathdependence)，使之在演进中受到自身的障碍，因此企业的领导者应该有意识、有目的地塑造奋发有为的企业文化，并能不断再造，适时创新、改变。

大卫.克莱珀斯(DavidKreps)在其《企业文化和经济理论》一文中更是用博弈论来解说企业文化，对其作出经典的解释。企业作为一个由多个人组成的群体，其行为实际就是人与人的博弈过程。人的行为取决于他自己的效用函数和约束条件，一般认为效用函数的变化很小，因此个人所面对的约束条件如环境就决定了他的行为主观能动性。克莱珀斯定义其为“CorporateCulture”(企业文化)，他认为其对企业的经营来说是非常重要的。在普遍的情况下，由于不完全信息的影响，企业作为人们合作的“场所”无法把所有可能发生的事件明确地写在契约中(因为无法估量该事件发生后所带给每个人的损益)。企业需要形成某种“文化”即“决策”环境，使企业的人们可以在不确定性的情况下更容易地找到“决策”的“焦点”，也就是企业文化可以形成一种默契和一种微妙的暗示。也可以反过来认为，“焦点”的存在减少了人们选择行为中的不确定性和机会主义倾向，也就是说企业文化能够从人的思想意识中起到管理作用。这里的“焦点”很显然使容易我们想到“麦肯锡7S”中所指的核心“共享的价值观”(Sharedvalue)，这也是企业文化的核心。

随着现代经济管理发展的不断创新实践，诸多西方学者和管理家将企业文化理论运用到实践当中，不断充实和发展了企业文化的内涵和精神实质。哈佛大学教授泰仑斯。E.迪尔和麦金赛管理咨询公司专家唉伦。A.肯尼迪在长期的管理实践中， 总结 出企业文化五大组成要素：企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化沟通 网络 。在广告大师奥威格的眼中，企业文化是由许多部分组合而成的——传统、神话、仪式、习俗、习惯、英雄、特色和价值观。

现代企业的管理中核心竞争力、技术创新等方面都可以模仿的，但企业文化没法模仿，企业文化是一个企业具有自身特点，根源于自身企业，在企业发展过程中，企业领导者和生产者所总结、积淀出文化与管理等方面的成就，为什么海尔的企业文化只适用在海尔自己，而别的企业在 学习 “海尔”文化之后，盲目的嫁接到自己的企业，没有再产生又一个克隆的“海尔”呢!其实这些企业学习的结果就是学来了“皮毛”，舍弃“精髓”。有这样的一个例子：笔者曾经在一家商业企业亲自经历这样的事情，该企业领导层集体去“海尔”考察学习，盲目以为在取到“真经”之后，千方百计想把“海尔”的文化移植到自己的企业。该企业一味搞“海尔”的“零库存”、“狼来了”等企业管理理念和管理模式，其实这家企业管理者根本就不知道这样的浅显道路，“海尔”的管理模式是建立在海尔企业文化的，“零库存”是建立在海尔企业文化中所提到的企业营销体系之上，自己的企业根本就没有这样的企业文化氛围，企业管理者与企业的生产者根本就没有从思想深处接受这样的企业文化理念。结果是企业领导者站在台前指手画脚、照猫画虎决策部署，中层的管理干部糊里糊涂执行，下面的职工是不知东西，闹出了一场克隆企业文化的闹剧，这种活动其实就是在计划经济时代我们企业之间推广的“比、学、跟、帮”的模式，其实企业文化不是简单复制和克隆，企业浪费大量财力、物力大搞企业文化建设，企业还是原来的模式，没有什么变化，这样的事例在我们周围也是屡见不鲜的，作为企业管理者应该避免走这样的弯路，深刻认识企业文化。

企业文化的功能不是体现在为企业当时能带来几个亿或者几千万、几百万的利益。企业文化功能是间接的，但对企业长远发展的影响却是巨大的。现在的企业文化与传统不同，但过去的文化所起的作用应该珍惜，而未来必须由新的文化来引导。中华民族的古老文化以儒、道、佛三家为主，所强调人与人之间的和谐统一，作为企业的文化，只是大文化的一小部分，脱离不了大文化的范畴，中国的企业文化应该是根植与中华民族古老的文化基础之上，吸收和汲取外来文化的精粹，从而塑造自己的企业文化。

谈到企业文化切入点，应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与 社会 这个范畴切入：首先是宗旨、精神、理念;其次是经营、研发、工作上的文化;第三是个人层面上，做人做事的规范，人在社会中的规范。企业文化的特点大致是：非决策的、非经营的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企业范围内，企业文化的目标就主要指向——企业员工的精神状态问题。

企业 文化的目的，就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向核心这一点，解决好这个 问题 ，就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用，就体现了企业文化所蕴涵潜在的巨大价值。从精神状态这一块产生出一种力量，可以叫企业的文化力，主要的几种可以看作为凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。这样，在管理通畅、制度贯彻、人才智能发挥、市场开拓、形象展现等各方面都可以从中得到好处，君子各善其身的同时，又可以兼济天下，企业运转又多了一层最好的润滑剂和推动力。企业文化建设对于企业未来的 发展 起到无庸至疑的重要作用。

企业文化究竟是什么

什么是文化

企业文化也是文化的一种，概括起来可分为广义和狭义两类。广义的企业文化是指企业在创业以及发展的过程当中所形成的物质和精神文明的总和。狭义的企业文化仅指企业在创业以及发展的过程当中所形成的精神文明领域，如企业的价值观、理念、行为准则等。我们常说的企业文化应属于狭义理念。同时笔者认为企业文化也可以称为一种“复合文化”或“双重文化”，即由显文化和隐文化两个部分构成。

文化的显与隐

企业文化的显文化就是指常见的企业规章制度以及价值观等，主要集中在物质层面、制度层面以及精神层面。是可见的部分。但笔者认为企业文化的显文化部分在企业管理中，尤其是高层管理中所起到的作用很有限。因为在中国搞企业文化，一定要事先考虑到中国的文化。中国文化起源于《易经》，主要讲诉的是“变易、不易、简易”。其中表现最多的思想就是变化，所以中国人的头脑里少有不变的东西，人们经常认为时间、地点、人物如果发生了改变，就是变了，没有什么是不变的，没有什么是绝对有效的。所以，你很难找到一个适合或者绝对有效的规章制度。做过管理的应该很清楚，我们每天所处理的工作，大多都是不符合规矩或超出规章制度的。所以，很容易让人感觉到，我们的规矩之所以设立，好像就是为了被破坏。所以企业文化的显文化部分也经常显得无效。企业老板们也常常抱怨，口号、规章制度弄了一大堆，除了看起来有点规矩，有点文化的味道以外，还真不知道有什么用?

在我国，企业文化最大作用应该体现在隐性文化的部分。也可以把他理解为一种潜规则。它具有极强的企业差别性，所以它是不可模仿的，甚至是不可替代的。它在企业创立之初就存在，随着企业的发展而逐渐引申，形成较明显的行为方式。对我国现阶段的大多数企业来讲，企业文化实际上就是企业核心人物的世界观与价值观，或者说是行为方式及习惯。而这种理念是规章制度等文字所不能表达的部分，但它确是一种大家心理默许的行为方式。这种行为方式会引导企业的发展方向，甚至决定在这个企业什么是对的，什么是错的'。比如很多企业都有职位说明书，用来描述和规范员工的日常工作。在美国是很少有人做职位说明书所描述以外的工作，所以美国的职位说明书往往很具体，很详细。但在我国，职位说明书可能也会很详尽，但在最后一条总要表注服从上级领导的其他工作安排或简单表注“其他”两个字。因为每个公司都不一样。有的企业员工按职位说明书来做日常工作就是对的，有的就经常做的是上级领导随时安排的工作，而职位说明书上的工作却成了“其他”。但有趣的是我们的员工手册和职位说明书却往往同出一辙。

用文化来维持企业生态平衡

我国的企业文化严格的来讲是比较务虚的，谋求的不是形式，而是内在的控制，是维持企业生态平衡的良药。所以在建立企业文化的同时要特别注意以下几点：

一次只要一条 在管理时切不可心急或贪心，口号、标语等一次一条即可。杂乱无章会使员工很难判断清楚哪条最重要。

企业文化要适时的更换与调整 每个企业文化的建立都有其最终目的和适应环境。当目的达到，环境发生重大改变时，企业要及时调整或更换新的企业文化，以适应新环境。把原有的企业文化作为发展成隐文化部分，成为大家默认的行为准则。

显文化的塑造要有奖有罚 很多企业在建立企业文化往往只重于口号宣传，而很少有实际的行动。其效果往往等于零，或者说只是有文化而已，并为起到应有的价值和管理作用。所以，在塑造企业文化的过程当中，企业一定要鼓励某种行为的发生，并要设立相应的机制，使这种行为不但发生，而且可以持续。但同时，也要禁止某些行为的发生，并给予相映的处罚。让员工逐渐地意识到企业鼓励我们做什么，禁止我们做什么。并把它溶入到自己的价值观体系中，形成一种自动自发的行为。

显文化应不与隐文化相违背 这是正确建立企业文化的关键。举例来说，有很多企业鼓励员工要节俭，这是显文化部分。但公司的隐文化证实老板喜欢酒文化，经常和企业的高层领导们出入星级酒店，每月餐饮费动辄几十万元。另外，有些企业倡导员工要礼貌待人，而老板和高层们则动不动就对员工打骂。这些现象都是典型的企业显文化与隐文化相违背。所以，企业要正确建立企业文化，一定要考虑到公司的隐文化是什么，我们现在要鼓励员工做什么，我们又该怎么做。

企业文化是一种很好的管理工具，但在治理的过程当中要有“治大国若烹小鲜”的心态，从细节一点一滴做起。把握好显文化与隐文化的关系，塌实地执行，才能使企业文化合理有效的走下去。

我本西方一座佛，老子墨子百家说。

世间名儒皆羡我，修身养性笑蹉跎。

愿世间豪爽的真人真士皆与为友。