销售面试技巧大全(2)

　　人们购买产品的三个主要原因是什么?

　　关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

　　关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

　　若受到奖励，你有什么感想?

　　你最典型的一个工作日是怎样安排的?

　　为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

　　电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?

　　在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

　　若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?

　　请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

　　讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

　　你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

　　一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

　　你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

　　如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。

　　销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数

　　肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!

　　■ 面试后的善后工作

　　很多朋友面试之后就没什么事了，但是应聘还没有结束，善后工作还是需要您来完成的。

　　在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解 决的问题。

　　如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话， 问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

　　面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。

　　如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

　　每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是：a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

　　例：面试后的感谢信

　　尊敬的高利斯先生：

　　感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史，管理形式以及公司宗旨。

　　正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

　　再一次感谢您。希望有机会与您再谈。

　　最后祝销售朋友们能面试成功。