营销口才训练技巧

在各种行业中销售是最具有挑战性的工作，人际沟通和销售技巧是销售转化的重要学习内容，学习这些技巧并用于工作中 ，才能做好一个销售本职工作。下面小编给大家整理了关于营销口才训练技巧，希望你喜欢。

　营销口才训练技巧

第一种：快速朗读法：这种训练的方法好处就是能够让销售员变得更加发音准确，而且能够谈吐麻利，而练习这种方法的目的就是能够在最短时间内将自己的说的话能够快速精准的说完，因为有些时候，顾客的时间比较紧张，让我们在短时间内介绍产品，这时我们却因为自己的说话速度快，就会产生一定程度的口吃，想必这种情况，很多人都遇见过，尤其是自己紧张的时候。那么我们该怎么训练呢?拿一份报纸或者一篇优美的文章，开始一遍一遍的读，由慢到快，直至达到自己的要求，长此以往，我们的速度也就上来了;

第二种：精准背诵法：很多人肯定会有疑问，背诵法有啥用?你在见顾客的时候，之前在脑子里准备的话，是不是到了顾客家之后就忘了?上台演讲的时候，背了好几遍的演讲稿也忘了。这种情况应该大家都经历过。精准背诵法一个在于“背”，一个在于“诵”，其目的就是为了培养记忆跟口头表达之间的对接。快速朗读法讲究的是一个“快”字，而精准背诵法讲究的是一个“准”字。作为销售员一定要在家持续的锻炼，相信有三个月的时间就会有很大的改变，在背诵的时候一定要发音准确，自己监督自己哦;

第三种：练习发声法：这种方法主要的目的就是为了能够让自己的声音变得更动听、更有力量，动听的声音总是能够打动顾客。那么我们的参照标准就是男销售可以学习新闻联播的男主持人，而女销售可以学习新闻联播的女主持人。当然标准不是一成不变的，你觉得哪个人的声音好听，你就可以去学他(她)的声音。千万别忽视这个方法，它的效果绝非你的想象;

　避免命令式，多用请求式。

命令式的语句是说者单方面的意思，没有征求别人的意见，就强迫别人照着做;而请求式的语句，则是以尊重对方的态度，请求别人去做。

请求式语句可分成三种说法：

肯定句：“请您稍微等一等。”

疑问句：“稍微等一下可以吗?”

否定疑问句：“马上就好了，您不等一下吗?”

一般说来，疑问句比肯定句更能打动人心，尤其是否定疑问句，更能体现出营业员对顾客的尊重。

让销售成交的4个说话技巧

前奏通常是指电话销售人员告诉对方自己是为了客户着想，如果客户回答自己的讲话是有回报的确，比如“为了帮您找到最合适的解决方案，我可以提一个问题吗”就是一种前奏。

2.先说好听的

人都有先入为主的概念，客户如果一开始就听到好消息，那么对客户的心理暗示就会朝着正向发展。客户如果一开始就听到坏消息，那么客户的心理暗示就可能朝着负向发展。因此，你应该先说好听的话，给客户以积极的心理暗示。

3.发挥幽默的力量

如果你能够在电话沟通里使用幽默的说话方式，让客户会心一笑，那么客户的心情自然会变得大好。在客户心情好的时候，自然也就不会就一些小事跟销售人员进行纠缠，从而更容易做出对电话销售人员有益的决定。

4.换个说话的角度

任何人在说话的时候，都可以归纳成两种角度:一是站在自己的角度;二是站在别人的角度。通常来说，人们都喜欢站在自己的角度看问题，客户同样如此，并且希望销售人员也能设身处地地站在客户的角度看问题。因此，销售人员如果能站在客户的角度看问题，就更容易让客户接受你的观点。

训练销售口才的五点建议

1、培养自信与勇气

先生认为我们应该先培养自信心与勇气，坚定自我后再学习训练口才的方法，这样就能稳健提升口才能力，敢于开口说话，不再畏畏缩缩了。所以，进行口才训练之前，你不妨先进行自信心的培训。

2、增强记忆力

拥有好的记忆力，你才能将口才技巧与你要说的内容牢记于心，促进良好的交流。当然，好的记忆力要靠训练得来，而一些好的记忆秘诀绝对能帮助你快速提高记忆力，但有一点你必须注意，那就是不要妄想自己能记住所有的东西，有技巧地记下重要的点更重要。

3、说话前的准备

为了使你所说的内容丰富不乏味，你最好先做好说话前的准备，即是在开口说话前，你该想好说话的主题，话题该如何开展，怎样措辞才会吸引人，这样交流会高效许多。

4、刻苦的练习

铁柱能磨成针是因为磨针人不懈的努力，你要提高口才能力也必须经过一番刻苦的练习。常进行语音训练、速读训练、绕口令训练、阐述训练，你的口才能力一定会有所提升。

5、阅读口才类书籍

要更好地提高你的口才能力，你不能只关注先生的口才学，还要多阅读其他的口才类书籍，绝不放过任何一个可提高口才的机会，这样你既能学到口才学知识，也能提高自己的文化素养。

梅花香自苦寒来，只要你用心训练口才，你的口才能力一定会提升的。

整体销售流程：

第一、 熟悉公司产品及竞品

第二、谈话技巧

第三、回访

第四、临场控制