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电话邀约常见问题处理

杨杰分享

  今天小编为大家收集整理了关于电话邀约常见问题处理揭密,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!

  汽车团购?我没兴趣

  邀约员:张先生,我很理解您的想法。我们有部分忠实的会员刚开始接触我们的汽车团购时也是这样说的。但在了解我们的汽车团购是真正的帮助他省心省力省时,最重要的是省钱,能帮助他优惠少则上千元,多则优惠几千元甚至上万元购买到汽车时,他马上就有兴趣了。现在就让我给您介绍一下我们是如何帮助到您省钱省心的吧!

  没时间去参加(我很忙)

  邀约员:①张先生,我很了解像您这般有钱买靓车的成功人士,一定是很忙的了。就是因为这样,我们才定在本周日(或:才先与你约定时间)去团购车啊。

  ②张先生,就是因为你忙,所以你更要来参加我们的团购。因为参加我们的团购,你就不需要再花时间跑来跑去一家家店的砍价,而第一时间轻松就得到我们实惠的团购价,同时因为我们的车都是4S店的,车的质量和售后服务,都可以让你尽管放心购买。

  你们团购都是骗人的

  邀约员:张先生,我非常理解您的担心和顾虑。您这样说,只是因为对我们还不了解,而故意这样说考验我们的。其实很简单的了,我们公司在XX大道XX大厦,张先生你只需要来我们公司考察一下,看看我们公司100多号员工的工作状况,以及现场看车,如果不能给会员带来实在的优惠,我们是不可能在短短的3年多就发展到这么大的规模的。

  你们的团购都不优惠,没有什么优势

  邀约员:张先生,我相信你说的肯定是有根据的,能告诉我您对哪些方面不满意吗?(张:......)原来是这样,这是我们的错,在这方面还没有给您介绍清楚,其实......

  我要考虑考虑,下次再参加你们的团购吧

  邀约员:第一步:张先生,考虑是应该的,同时我相信你心中一定有什么顾虑,才致使您难以做决定的。你看这样行不行,您把您心中的顾虑说出来,看看我们能不能帮忙解决。

  第二步:张先生,您说得完全正确,„„确实是每个购车人最关心的问题。这样吧,为了让您放心,我给你提供一些„„,然后再做决定,你看怎么样?

  你们的电话真是烦人(或:你们已经打过很多次电话了,以后不要再打了)

  邀约员:

  张先生,首先我对给您带来的不便深感抱歉,对不起。同时啊,如果我是张先生您公司的员工,您肯定会支持我这样做事认真、负责的工作态度,对吧。

  以后再说吧

  邀约员:张先生,目前可是让利促销阶段,价格是非常实在的了。这样吧,我把我的手机号码发信息给您,您什么时候要购买,可以给我电话,怎么样?

  你们已经联系过了

  邀约员:张先生,不好意思,相信我的同事会继续为你做好服务的,打搅了哈,再见。

  到时候再说

  邀约员:张先生,您说的到时候是指什么时候呢,可以让我先了解下,好方便我及时提供相关的汽车价格信息给您,供你了解参考吗?

  以前参加过你们的团购,都没有什么优惠

  邀约员:张先生,请问你以前参加的是什么产品的团购呢?(张:某某产品)是什么时候的事了?(张:某某时候)我了解了,张先生,是这样的,我们过去的团购,不排除会有那么的一两个品牌优惠不是那么大,同时,经过这段时间的深入合作,我们给出会员的团购价已经都是非常的实在优惠,很多会员的成功跟我们团购已经证实了这一点。像张先生您今天想购买的某某汽车,它的优惠就是N千元多,这是你个人到4S店里是拿不到的,经得起比较。

  (您希望什么时候购买呢?)便宜时候我就买

  邀约员:张先生,正好哦,现在某某车优惠是N千元, 同时还送3000元的大礼包,是非常的低价优惠,刚好我们本周日也有会员来店里买某某车,你有时间也一起过来看看吧!

  说了那么久,报个价都不行,不是浪费时间吗

  邀约员:

  张先生,请你多理解哦,这是和厂家签的合同要求,是为了避免同行从我们这里轻易拿到价格信息,这会扰乱正常价格体系的。我们将更多的优惠在团购活动中惠赠给大家,希望您也抓住这次机会,XXX优惠仅本次活动才有的。


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