前台工作职责职能
前台需要具有良好的沟通、协调、表达能力，性格沉稳、待人礼貌周到，服务意识强;以下是小编精心收集整理的前台工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
前台工作职责1
1、前台来访者接待、电话接听;
2、文件邮寄、接收、文件打印、复印、扫描等工作;
3、会议室预约、协调会议时间及会场布置等;
4、办公室环境维护等;
5、完成上级领导交办的其他工作。
前台工作职责2
1、 保持与公司总部的工作联系，准确转达上级工作精神，布置具体工作。
2、 配合业主方做好具体接待工作，配合做好其他经营业务工作。
3、 负责向入驻的客户发出《装修指南》、《用户手册》等相关资料，跟进客户进场工作并办理相关手续。
4、 掌握客户入驻及公司的有关情况，保持与客户的联系。
5、 掌握客户日常服务管理上的需求动态。
6、 定期做好客户的拜访工作。
7、 根据客户《需求申请表》的需求申请，联系相关部门给予配合和处理。
8、 客户装修竣工申请退还装修押金，填写《退还押金申请表》，按照流程流转相关部门给予退还押金。
前台工作职责3
1、.及时、准确接听电话，如需要，记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
前台工作职责4
1、负责前台电话的接听和转接，对来访的客人进行接待引导及茶水招待，并及时准确通知被访人员;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3、熟悉国家劳动管理的法律、法规。
前台工作职责5
1、负责前台的来电接听，人员接待，指引，安排;
2、办公区巡查;
3、客户需求/投诉处理;
4、负责部门物料的申购与管理;
5、领导交办的其他事宜。
前台工作职责6
1、按照公司规范进行来访客的接待工作，对来访来电客户进行统计和跟进
2、根据公司标准接听电话和收发传真
3、严格执行公司规定协助设计师与客户的电约、预约;
4、协助设计师进行预算的打印、核算，设计图纸及其他相关资料的统计及保管;
5、协助部门经理管理日常事务;
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★ 前台接待岗位职责
★ 前台文员工作职责
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