前台文员的职责内容
前台文员需要工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
前台文员工作职责1
1、负责接待客户,帮客户进行现场咨询及电话咨询,解答客户问题;
2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等),解决家长问题;
3、协助老师及学生开课,提前准备上课资料,提前开启设备等,做好上课前准备工作;
4、维护好学员秩序,做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散,确保学员的安全;
5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;
6,协助销售完成业绩,协助运营做好搬运工作等。
前台文员工作职责2
1、负责日常来访客人的接待和登记工作;
2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;
3、负责公司各类信件、快递的签收及通知各部门及时领取;
4、负责公司固定资产、办公设备、办公用品的登记、发放及报销工作;
5、参与员工招聘和人事工作;
6、参与公司各项活动的组织工作。
前台文员工作职责3
1、负责公司前台接待及电话接转;客户引领和接待;
2、负责员工考勤统计,日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责办公设备、办公用品采购、发放、管理;
4、负责办公室环境维护,日常办公运转维护;
5、配合人事管理员完成招聘接待、入职相关工作。
前台文员工作职责4
1、负责公司前台访客登记、接待;电话接听处理,邮件、信函的收转发等行政文职工作;
2、负责会议室的预定、准备和接待服务,管理前台区域及办公用品、设备的清洁保养;
3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存以及公司文件的打印、复印等文字性工作;
前台文员工作职责5
1、负责公司前台来访接待及来电转接;
2、负责外来资料文件接收、转发;
3、负责维护公司办公环境及办公设施设备管理;
4、负责办公用品管理及发放;
5、负责会议室的准备和服务工作;
6、协助行政费用报销复核;
7、协助组织开展员工活动;
8、协助完成上级交办的其他工作。
前台文员工作职责6
1、负责公司前台日常工作(前台接待);
2、负责公司项目与客户的初步沟通;
3、负责接收客户或销售人员的订单,协调并跟踪订单发货和到货情况;
4、完成上级领导交办的其他工作。
前台文员工作职责7
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、负责订水、收发信件、报刊、文件、包裹的安排及与快递公司的联系;
3、负责办公物资的采购计划和发放盘点管理;
4、负责后勤管理和相关费用登记统计工作;
5、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养、维护前台区域内的整洁,盆景植物的日常维护和保养;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
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