售后内勤岗位的具体职责表述
售后内勤负责协助工程服务部经理进行人员的调派及调派人员的考勤工作。下面是小编为大家带来的售后内勤岗位的具体职责表述6篇，希望大家能够喜欢!
售后内勤岗位的具体职责篇1
职责;
1.产品质量信息收集、整理、传递、跟踪与督促，并对其进行归档分类
2.部门员工考勤记录、行程追踪
3.统计核算售后工程师工作任务单。
4.外包调压设备维护招投标文件、合同文件、结算资料的归档整理
5.现场服务表编号统计。
6.质量信息单和上门服务单的电话回访
7.配件询价、报价、合同签署、制单、物流跟踪。
8.产品退库手续办理 3.售后工程师请款单、报销单审核
9.有偿服务的报价
10.配件与服务款项的开票与催收
要求：
1.熟悉招投标流程、标书制作流程及相关要求优先;
2.掌握标书的制作方法，能熟练掌握word、excel、PS等办公软件;
3.具备一定的阅读理解能力，工作细心，责任感强。具有较强的应变能力及沟通能力;
4.吃苦耐劳，抗压能力强;
5.熟悉售后服务体系及规范操作程序，熟悉产品知识;
6.普通话标准，性格开朗。
售后内勤岗位的具体职责篇2
职责
1、配合销售人员做售前/售后支持;
2、根据客户要求及公司产品，提供适当的讲解;
3、充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,以及售后的维护工作;
4、解决客户软件中的问题，增加满意度，二次开发。
5、执行能力强，反应能力快，性格开朗者优先。
岗位要求：
1.头脑清晰，有较强的逻辑分析能力，较强的服务意识;
2.较强的沟通能力，可以和客户进行流畅的沟通;
3.处理问题有条理，较强的应急处理能力。
售后内勤岗位的具体职责篇3
职责：
1、负责销售部的配件收发工作，并做好记录;
2、售后返修机送至售后维修部登记维修，修好填单发出;
3、机器配件型号对应款式型号收集;
4、领导安排下来的其他工作。
岗位要求：
1、吃苦耐劳，工作效率高;
2、熟练应用基本办公软件;
3、自学能力强，善于沟通;
4、具备极强的团队合作精神。
售后内勤岗位的具体职责篇4
职责：
1、负责厂家和集团需要的售后数据及时准确地汇总和上报，
2、负责售后部月度数据整理并完成月度总结，更新售后看板，
3、负责售后业务相关的数据统计整理以及简单分析，
4、负责售后部会议纪要整理和发送，
5、负责维修工单和客户档案的管理，确保相关资料信息的安全性、准确性、完整性，
6、整编部门的各类文件并做好归档，
7、协助售后人员完善请假、调休，出差等流程，
8、负责售后部门的物品领用和发放管理，
9、其他临时性安排工作，
任职要求：
1、全日制大专以上学历，1年以上数据统计、文员工作经验;
2、年龄25岁以下;
3、具有一定的数据分析能力;
4、有4S店经验优先考虑。
售后内勤岗位的具体职责篇5
职责：
1.项目部考勤统计
2.安装维修备件领用打包快递
3.各项目使用备件情况，对接仓库
4.百宝箱、维修箱检查表
5. 定位器检查表
5.竣工验收资料检查、收集归案、信息登记
6.各种内务信息记录
7.钉钉采购、用款等申请
8.办公用品申领、微信统计等日常事务
岗位要求：
熟练使用办公软件、思路清晰、善于思考、勤于记录，安、稳、沉。
售后内勤岗位的具体职责篇6
职责：
1、负责收集、处理汇总售后部的日常数据，填报相关报表，保证数据的准确性、及时性;
2、对接和内部售后数据;
3、负责售后部的绩效核算以及其他后勤工作事宜;
任职资格
1、本科及以上学历，具有一定数据处理能力，逻辑思维强;
2、熟练使用办公软件;
3、工作仔细认真，有责任心，能承受较大的工作压力;
