物业管理问卷调查表的内容
在生活中,物业管理的水平质量是每个也业主最关心的问题,因此,小区物业管理的现状进行调查,是可以有效的提高物业管理的水平和质量。下面是学习啦小编为你整理的物业管理调查问卷,希望对你有用!
物业管理调查问卷一
您对小区的安保工作是否满意? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
您对保安人员服务态度是否满意? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
您对保安人员的仪容仪表是否满意? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
物业公司针对保安工作的投诉工作处理是否及时? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
你觉得小区的安保工作做的到位吗? * (必填, 单选)
到位
不到位
您对小区公共楼道保洁工作是否满意? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
您对小区内道路及绿化带保洁工作是否满意? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
您对保洁人员服务态度是否满意? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
物业公司针对保洁工作的投诉处理是否及时? * (必填, 单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意,理由
您认为社区的保洁、安保还有哪里不足的地方?
物业管理调查问卷二
您的性别? * (必填, 单选)
男 女
您的年龄段? * (必填, 多选)
22--30岁
31--40岁
41--60岁
1、您觉得目前物业哪些服务的品质是您非常在意的?(可多选) * (必填, 多选, 至少选择1项)
费用代收
安保
上门维修
管家服务
快递代收
保洁
2、对物业最不满意的服务是哪方面? (可多选) * (必填, 多选, 至少选择1项)
费用代收
管家服务
业主间活动组织
小区公告及通知
绿化
报事报修
保洁
3、如果物业为您提供额外付费但保证品质的服务,您希望是?(可多选) * (必填, 多选, 最多选择3项)
代买菜送上门
家庭日用品先用后付款
家政服务
营养早餐预定及配送
干洗服务
新鲜果蔬购买及配送
4、对现在物业的收发快递服务上是否还有其他建议?(可多选) * (必填, 多选, 至少选择2项)
取快件关门时间太早
每次电话沟通很麻烦
每次跑物业很麻烦,希望可以预约送上门(愿意支出2元跑腿费)
快件安全无法保障
现在已经很满意了
生鲜包裹冷藏柜
提供预约上门寄件
5、小区定期向您提供周边配套服务(如饭店、水果店、健身房、超市、美容店等 )的折扣券,您态度? * (必填, 多选)
如果这个折扣券真的有价值,我会经常使用
我觉得没有这个必要,现在已经到处都是团购了
我从不用什么折扣券,我直接砍价就好
我会接受,物业统一帮业主谈判优惠,哪怕折扣不大但这样很好
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