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o2o市场调查案例

黄宇晴分享

  在高速发展的互联网时代,传统零售业受到一定冲击,而新兴的O2O营销模式能给线下零售企业带来新商机。为此,下面由学习啦小编为大家整理o2o市场调查案例相关内容,欢迎参阅。

  o2o市场调查案例篇一

  O2O不仅要有态度,更要有品质

  作为京东到家成立以来的一次全方位跨界合作活动,也是首届“宅购节”的重要组成部分,国民暖男佟大为牵手京东到家,上演了一场规模空前的促销活动。除了实惠让利以外,营销手法上也可圈可点之处颇多。与实体商品的电商比,O2O模式的消费、服务频次更高,更接近每个人的生活空间,更能体现每一个人的生活态度和品位。所以对任何一家O2O平台来说,生活方式的彰显和态度、价值观上的传递,变得更为重要。

  京东到家与700bike联合“导演”的这一场有关生活品质的营销“大片”,就充分体现了这一点。

  在6月26、27日这两天,京东到家幸运的用户既能享受到香醇美味的咖啡,又能与崇尚自由、健康生活态度的骑行者零距离接触。通过骑行的生活方式给用户递送咖啡,国民暖男佟大为也作为“品质生活大使”身份参与其中,这不仅是吸引眼球的方式,更能传递一种品质生活的理念。

  促成三方有机的合作,并非简单的机缘巧合,而是品牌基因中有着相同的对生活的品质追求和理念。京东到家是O2O领域的新锐,今年4月份正式上线,面向品质生活人群。作为新兴互联网企业的代表,700bike始终关注都市里喜欢运动、喜欢生活情趣的人群,7月将发布新一代的城市自行车,本身就有很高的关注度。而荷兰旅游局在中国也有良好的口碑和形象,代表着一种高格调的西欧风情。三者碰撞到一起,自然可以擦出炫目的创意火花。

  o2o市场调查案例篇二

  项目背景

  某商人从事土鸡蛋生意,所在省市为二线城市,前期经营以批发加盟为主,不做零售,并在农贸批发市场有固定的的店铺做批发。面临的经营状况是:资金紧张、地段不好、线下广告做了不少、网络广告做的不是很多,但是都没有达到比较好的效果。不过总算积累了一批固定用户,勉强可以维持店铺运转,而且辛辛苦苦积累起来的土鸡蛋收购渠道也不想放弃,现在想尝试移动互联网。

  项目分析

  主要特征:该行业为小众行业,竞争小,但是客户群体也小众化。

  主要劣势:主要的市场环境干扰因素是饲料鸡蛋冒充土鸡蛋,打击人们对土鸡蛋的信心,使购买人群产生疑虑。

  主要优势:该商人经营的确实是纯正的土鸡蛋,而且人们对高营养的土鸡蛋的需求在快速增长,具有购买力的人群在增加。老客户对品质过硬的土鸡蛋产品比较忠诚,容易重复购买。

  市场调查

  通过一个月的市场调查,获得了以下信息:

  第一:目前市场上真正的土鸡蛋数量很少。以饲料鸡蛋、半放养鸡蛋冒充土鸡蛋的较多。

  第二:目前该商人的土鸡蛋的销售下线主要为一些小杂货店、蔬菜粮油店和小超市,这些真正的土鸡蛋被胡乱堆放在饲料鸡蛋旁边,往往消费者都不是那么放心。担心鸡蛋是否有过期、或者不是真的土鸡蛋等。

  第三:一般对土鸡蛋的需求用户群体主要是:怀孕的妇女、婴儿、儿童、老人、还有一些比较有地位比较注重养生的中年人。这其中在当地拥有住房的稳定居民为主,流动打工者购买力明显不足。直接购买购买土鸡蛋的人群为家庭妇女和送礼的年轻人为多。

  以往经营的失误

  定位不精准,经营方式有误。

  1.在资金不足,品牌未树立的情况下,想单纯以批发加盟为主,很难获得有实力的零售商的认可。

  2. 进行线下传单的发放、路边广告牌的投放、短信的群发等宣传方式具有盲目性,造成资金浪费。

  O2O方案策略

  经营策略改为:批发加盟+零售,同时注意品牌塑造。

  在继续经营批发的同时,先建设一个示范性质的门店,形成小区域品牌,积累成功经验,然后一个区域一个区域的覆盖,并将加盟范围从本市扩展到全省乃至全国。

  1.暂时关掉农贸市场的店铺,只保留仓库,以节约资金。

  2.在繁华人口密集的居民区开设比较小的门店,最好能靠近商业区。

  A 装修高档些;

  B 墙上贴满了每位提供土鸡蛋的农户的照片和联系方式;

  C 用土鸡蛋和饲料鸡蛋进行现场对比,打消客户的疑虑;

  D 贮备土鸡蛋的设备采用保鲜柜;

  E 即提供礼品盒又有零食;

  3.以门店周边区域为重点进行微信推广,微信推广配合线下推广方法同步进行。

  A 在周边小区和商业区进行促销活动,平价销售,现场说明土鸡蛋的好处,并对比土鸡蛋和饲料鸡蛋的区别,关注微信即可获得相应的优惠。

  B 通过附近的人、打招呼、散发宣传单等方法积累门店周边5公里以内居民的的微信粉丝,尤其是家庭主妇的微信。

  C 提供微信下单、送货上门的服务。

  4 微信建设策略

  A 采取“1+1+N”的策略,1个公众号,1个个人化的主号,多个个人化的账户。

  B 公众号的主要任务:接受订单,发布促销信息

  C 个人化主号的任务:所有促销活动关注该个人化的账户,并与粉丝互动;转发公众号的信息;接受订单;平时以养生保健、居家生活、笑话笑料、八卦资讯为主题建设自媒体;策划系列以养生保健为和不健康食品对老年人婴幼儿以及成人身体危害为主题的微信活动。

  D 多个个人化小号任务:转发个人化主号和公众平台的资讯,积累粉丝

  5.微信营销平台的主持者应为对微信和养生感兴趣,并由一定年纪的女性。

  6.应该在淘宝等电商平台进行营销,扩大营销范围。

  7.在业务稳定之后,将线下的零食经销商进行整理,并与大型商超合作。

  推广效果

  经过不到3个月的推广时间,积累了近1.5万的超级精准用户,累计成交2764单。

  方法不在于多和复杂,同样是这个微信O2O营销思维,只对认真做事的人有效,想走捷径喜欢放弃的还是别做,劳民伤财。什么是失败?放弃就是最大的失败。态度比能力重要,成功就是在最困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。

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