学习啦>创业指南>市场营销>市场调查>

品牌市场调查案例范文

黄宇晴分享

  通过案例分析增加信息量,对先验概率进行修正,从而提高决策者对未来可能性的把握,达到降低决策风险的目的。为此学习啦小编为大家整理了相关品牌市场调查案例范文的内容,欢迎参阅。

  品牌市场调查案例范文篇一

  唯用户兴趣不可辜负 “腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 缔动态经典

  当“用户为中心”成为营销业界的共识的年代,仍然无法回避一个客观存在的挑战:用户依旧面临着复杂而凌乱的信息环境,且几乎每一位用户都陷入信息过载。于是,如何帮助品牌在用户信息过载的近况中实现突围?成为数字营销业界每一分每一秒都需要直面的挑战!

  寻找,鉴别,与沟通

  中国互联网人群的增长正处在规模红利的临界点,进而言之,尽管用户通过移动智能设备与固定PC设备进行跨屏联网的态势蓬勃,触网时长增长背后的欣喜仍然掩不住用户规模增长率降低的客观现实。边界增速开始放缓,品牌与品牌之间的暗战无疑将转移到用户触点争夺,用户时长争夺,用户注意力争夺,以及用户生命周期争夺,在最有效的触点,以最容易赢得用户印象的方式,与用户交流并且将其不知不觉引入到品牌价值传递需要的情境,成为各大品牌或品牌普遍思考和探索的难点。

  “流量成本过高”——犹如一柄明晃晃的长矛,架在每一位营销从业者的胸口命门——降低流量成本获取到营销回报丰收,更像是说起来容易做起来难的栈道天堑。

  每年,数字营销业界都会有那么几个足够传世的经典案例,若将视线转移到的回溯,由蓝标数字策划执行的“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相”显而易见带来不一样的思考。

  这并不是一个“最”强大的数字营销“代表作”,之所以初判者很容易形成这样的错觉,因为最常规意义判断案例水平的“背景分析水平,挑战分解水平,用户洞察水平,策略周密水平,创意领先水平,规划结构水平,效果期望水平”的核心七要素,乍一看在“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例中似乎并不周全。按图索骥并非商业永久之道,仔细研究“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例,将会发现之所以此案例看上去媒介组合不够丰富,完全是因为案例本身的其他竞争因素已足够形成传播爆发力与触达率,进而在具体执行中反而让本需要海量传播预算资源的规划结构工作化繁为简,反而同时呈现出“四两拨千斤”的极高水准。

  每隔那么一段时间,总会有让人眼前一亮的数字营销巨作问世,可多数巨作均建立在一定规模的传播资源积累,颇像不吝啬弹药的重机枪扫射,与之相比,“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 则展现出“一枪致命“的狙击手特征,从其构思到问世再到轰动,简约不简单,完全打动目标人群内心深处那最敏感的一处价值敏感点。

  一夜占据朋友圈的“爆款”H5

  8月26日晚,一个名为《吴亦凡即将入伍?》的H5页面在一夜间刷爆了微信朋友圈和手机QQ。这个H5页面被完美的“伪装”成推送新闻的形式出现在朋友圈,通过将“吴亦凡”这个极具舆论影响力的名字标签与“入伍”这样一个具有“爆炸性”的事件词汇有机结合,实现了通过标题便能够吸引大批量受众点击阅览的目的。而当大众和粉丝们正在为这样一则出人意料的消息感到吃惊的时候,有更多的“惊喜”还在等待着他们。随后,吴亦凡会突然从新闻图片中跳出,炫酷地撕开留言,并通过模拟视频通话来告诉大家真相——他确实是要“入伍”了,但不是真正的入伍,而是以代言人的身份,成为腾讯首款3D枪战手游《全民突击》里的战士。

  这个H5通过巧妙的技术运用,实现了全新的用户与信息的交互模式。这种前所未见的“新闻阅读”体验瞬间引爆了关注。在短短48小时之内,这则“新闻”的独立访问量接近430万,总浏览量接近755万,超过46万9千人分享了这个页面。如此高的关注与讨论度也吸引了业内媒体争相报道,共有超过40家媒体对此进行了报道,同时还引发出一大批模仿跟随者。

  唯用户兴趣不可辜负

  审视“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例的营销挑战难度,会发现,即便问世于中国游戏巨头腾讯,《全民突击》仍然受制于游戏用户成本居高不下的竞争威胁,项目的执行团队利用了三个优先级因素组合,达成远远超出预期的营销结果,分别为:用户注意力优先级,触点差异化优先级,价值纵深度优先级。

  用户注意力优先级因素:

  作为一款激情四射的游戏,目标人群并不难界定,而这些目标人群通常会对什么样的信息产生浓郁兴趣?短短一条带有“吴亦凡“”入伍“等简短字样的类新闻信息,便达成了用户从腾讯新闻客户端点击进入的目的。毫无疑问,目标人群与吴亦凡粉丝群体的高度重合度,是项目团队的切入点,而”吴亦凡“自带的强粉丝光环,在此项目中达成信息爆炸的导火索所用;

  触点差异化优先级因素:

  在“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 的案例信息中可见,执行团队依次使用了三个阶梯态触点,第一层触点存在于腾讯新闻客户端,实现目标用户聚合与瞬间引爆关注;第二层触点存在于代言人吴亦凡在H5内的原生破框呈现,实现目标用户注意力聚焦与场景延展;第三层触点存在于H5内显示吴亦凡来电接听信息,实现目标用户深度沟通与品牌印象触达的营销意愿。三个阶梯态触点,循序渐进,对用户交互行为的预判极显功底;

  价值纵深度优先级:

  从用户注意力到用户触点阶进,进而到用户接到吴亦凡虚拟来电的印象触达,“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例的价值纵深度效应是显而易见的,无论是任何一位从第一层触点进入营销情境的潜在用户,从点击的那一秒开始,《全民突击》游戏的品牌价值纵深便已超越“吴亦凡“这一显性标签,这一点从社交媒体用户留存信息可见,更多信息受众不仅对《全民突击》游戏存有强烈好感转化为用户,更多用户对营销模式本身津津乐道。

  所有基于用户兴趣为核心的营销模式设计,均考验团队对大量可利用因素的最有效组合水平,而在本案例中,此水平展现到了极致。

  可忽视的标杆效应与思考扩界

  凡是能够成就“经典“评价的数字营销案例,通常都符合一个条件,即案例本身带来的价值,除满足或超值满足营销期望目标之外,还有足够的沉淀能为数字营销业界未来发展提供标杆效应。“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例也不例外,该案例驱动的思考扩界不局限于创意,更在于“洞察”与”衔接“这两大策略基础思维逻辑的淋漓尽致。

  众所周知,腾讯商业体系强于社交流量与社交洞察。在“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例中可见,腾讯新闻客户端引入的流量仅仅是营销的起跑线,随后整个基于用户社群兴趣分享机制的设计完美无缺,用户本身驱动的自传播力量,再进一步驱动各个媒体关注之后的延展报道,构建起“信息源吸引用户”——》“用户吸引更多信息源”——》“更多信息源吸引更多用户” 的传播涟漪体。本案例的执行操作,对整条传播路线预设的逻辑周详,充分呈现出对腾讯商业体系流量特征的掌握炉火纯青。

  每一个商业体系流量,均存在其本身特质,利用特质实现营销价值最大化,是一个可见的结果,而“利用特质”的过程规律,更是值得数字营销业界思考和发散的内蕴。

  另外,对于用户一个一个行为的“衔接”设定,完整覆盖了“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例的执行过程,且从卓越的执行效果不难窥探这种“衔接“设定的有效性与合理性。正如大量行业案例研究结果所呈现的那般,碎片化,场景化,社交化的移动时代,”衔接“用户行为的时间/空间/触发/动机/动作,将帮助传播在每一个细致环节赢得更为领先的低跳失率,从此角度观察“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相”,如果说”用户洞察“设定了全传播的主方向,则“衔接”确立了主路径的每一个踏板切实稳固,助力商业结果的快速腾飞。

  尾语

  审视“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 项目,很容易在初步印象中形成错误判断,将其归于“创意决胜”的单一类别。实则不然,越是简约的创意能赢得用户认可,越是建立在缜密洞察与衔接预判的业务基础逻辑之上。于是,我们可以将被数字营销业界所记录的“腾讯游戏《全民突击》-吴亦凡入伍真相” 案例看作一个参照物,值得铭记的是案例信息背后,展现出的探索欲望,探索脚印,以及论证出的探索经验

  品牌市场调查案例范文篇二

  三得利醇香拿铁咖啡:异国穿越之旅

  广 告 主:三得利(上海)食品贸易有限公司

  广告代理:北京电通广告有限公司上海分公司

  咖啡,作为一款舶来品,已逐步失去了最初的高端小资印象,正以普通适中的新价值定位逐步走入人们的日常生活。

  上海,作为中国经济发展的重心,繁忙的日常工作中产生的巨大生活压力,已让人们透不过气来。于是,咖啡便成了人们生活里不可或缺的解压良品。咖啡的提振精神的作用,以及略带放松的饮用感受也受到广大白领人群的认可。面对这样的市场需要,以星巴克为代表的快餐型咖啡、以雀巢为代表的速溶型咖啡,以及各种品牌的即饮型咖啡饮料大量充斥市场,三得利利趣系列咖啡产品就是其中一员。

  消费者洞察

  进的生活节奏,弹压的生活重负,渴望轻松、渴望释放已成为当代城市生活白领的最大心愿。一款浓浓香甜的咖啡,一段异国之旅,成为现代人追求高品质生活的象征。通过市场调查我们证实,出国旅行之际,在异国他乡的咖啡馆里,喝上一杯由咖啡师精心调制的地道纯正的咖啡,感受着异国风情,已经成为海外旅行的必行之举。

  活动内容

  基于以上认知,我们决定选择在上海,为消费者营造一次充满休闲情调的醇香拿铁异国体验之行。我们的IDEA就是异国休闲时光+醇正品质咖啡=醇香拿铁异国穿越之旅

  首先,我们做了一段用于公交车和地铁里播放的视频素材。视频内容见下图:

  我们都知道,在上海公交和地铁是上班族白领的首选交通工具,各种公交线路穿梭连接着白领们出没的商务圈。我们选择地铁和公交这类移动媒体进行视频投放,既可以降低成本,又可以保证一定的到达率。而早高峰相对拥挤窒闷的公交环境会让他们在看到广告片之后即刻对醇正香甜的咖啡产生强烈欲望。

  我们把活动地点设在白领频繁出没的写字楼,利用官方微信LBS定位推送功能,让刚走下公车的白领,即刻收到来自三得利醇香拿铁官方微博发出的醇香拿铁穿越之旅邀请。

  当大量收到邀请而被汇聚到现场的白领,不但每个人现场品尝到醇正口感的醇香拿铁咖啡,还会通过AR增强现实技术,让他们与异国咖啡大师有一次跨越时空的亲密之旅。来体验咖啡的每一位消费者,瞬间就可置身于充满异国情调的咖啡馆中,品尝由咖啡师精心调制的醇香拿铁咖啡,享受美好时光。

  在你品尝咖啡的同时,我们已通过自动拍照功能,将这悠闲一刻捕捉下来。当场制作成明信片,让你进一步把喜悦分享给亲朋好友,同时,也可以为他们送上一份醇香拿铁的厚礼。由于事先保密到位,对于你的朋友来说,这将会是一场意外的惊喜:门铃响起,等在外边的竟然是一位帅哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿铁和朋友的祝福。通过我们的活动,你的喜悦已及时地分享给了你的朋友。

  穿越之旅带来的强烈的临场感,异国咖啡师的亲临派送,意外大礼盒,这一切通过微博微信等社交媒体的传播在消费者中间引起热议,信息迅速呈几何速度递增扩撒。

  成果

  从本次案例来看,在试饮体验环节上采用了AR(现实增强)技术增强了Off-line活动的趣味性。消费者能够在现场与在屏幕里虚拟的咖啡大师进行互动。与此同时以CRM和来店为目的,展开了一个以We Chat为传播平台的On-line活动。

  活动持续一个月,15间写字楼,10万人参与。活动分三个阶段,前期推广、现场配发及话题唤起。AR体验引发了消费者广泛兴趣,更触发了极大的话题性,使之在微博、微信、BBS等社交媒体上的浏览次数超过2000万人次,产品信息的覆盖人群达200万人。

  在微博互动率上,远远超出了期初KPI的预想,超过率达到930%,在短短数周之内实现增加有效粉丝4800多人,新开通的官方微信也获得微信会员1300人。

  点评:

  作为一款全新上市的咖啡产品进行推广,最难的一道坎,其实就是对产品的精神体验,甚至比口味还难。这一点,北京电通做到了。大家都知道,中国人对茶文化的探索用“道”来诠释,这里面就包含着一种精神、一种追求、一种图腾,咖啡也同样。本案的核心是产品在进入市场前期,他充分利用新技术、新媒体、O2O新营销方式进行体验,将现今流行的多种主流自媒体资源,应用到了极致,加之地域的选测、精准的传播,对咖啡这一时尚性极强的产品,起到了很好的启动效应,同时,也为品牌策划行业如何解决落地营销奠定了新标杆。

  品牌市场调查案例范文篇三

  美国可口可乐公司前任董事长罗伯特.士普.伍德鲁夫曾说:“只要‘可口可乐’这个品牌在,即使有一天,公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,企业界新闻媒体的头条消息就是各大银行争着向‘可口可乐’公司贷款。”这就是品牌的力量。品牌是企业的发展的灵魂与引擎,一个缺乏品牌意识的企业是永远不可能取得发展的,在现今的市场竞争中,只有树立品牌、维护品牌、发展品牌才是生存之道。然而在国内,却有许多企业因为对品牌重视不够,而导致了企业发展的瓶颈,甚至是危机。势达品牌营销深谙品牌之道,同时也为目前国内的品牌发展现状感到忧虑。因此,势达本着双赢的态度积极参与到各企业的品牌开拓之路上。

  中国是茶叶的发源地,拥有着深厚的茶文化基础。在国内茶叶市场中,红茶例来是“兵家必争之地”,在立顿等国外强势品牌垄断市场的情况下,众多国内茶企面临这激烈的市场竞争。在这样的环境下,著名的杭州正浩茶叶独辟蹊径,将龙井经过发酵工艺制成红茶,研发出了“龙井红”这一新的茶叶品种。但是作为一款新的茶叶,有许多工作需要进行,为此,正浩茶叶找到了深圳势达品牌营销公司。 势达创意营销公司具有20余年品牌服务经验,成功打造了包括银鹭、波导在内的众多国内外知名品牌,具有先进的理念、丰富的经验和扎实的功力。势达的“船长”潘先生是业界著名设计师和资深策划大师,主导品牌设计案例八十多项,在国内及海外设计竞赛中,获奖数百项。潘先生在了解了“龙井红”的情况之后,发现“龙井红”存在的问题颇多。一方面产品命名不恰当,产品结构不明确,另一方面品牌形象和市场推广方面又是一片空白。针对这些问题,势达开始着手为“龙井红”制定品牌推广策略。

  好名字,好开始

  品牌名称,不只是一个简单的记号,它能够强化定位,并提供市场竞争力。“龙井红”这个名称之所以不行,主要因为龙井向来是高档绿茶的代表,将产品称为“龙井红”,给人一种“红绿不分”的感觉,并且有借龙井**之嫌,“龙井红”也不够贴切地表现茶叶韵味。因此,势达在产品命名方面下足了功夫,深入了解了“龙井红”的由来和特点并研究了目前市场上主要茶叶名称的特点,召开了多次小组讨论会,终于把名字敲定为“钱塘梅红”。“钱塘”是杭州城的故名,而“梅”字则选自坐落在钱塘江边的梅家坞村的第一个字,代表了此款茶叶诞生自梅家坞,同时茶汤本身成透明梅红色,细细品茗,就犹如山间赏梅般优雅恬静,一语三关,一个富有意境与生命力的名称由此诞生。

  新受众,新分类

  一个品牌走向市场,参与竞争,首先要弄清自己的目标消费者是谁。钱塘梅红是全新的茶种,产品的可能消费者尚不明确。因此势达提出,将产品细分,利用新茶的优势抓住更广阔的受众。凭着20余年品牌推广的经验和详细深入的市场调查,势达发现影响茶叶选择的一个重要潜在因素是价格,因此势达决定以采用价格策略,将“钱塘梅红”进行划分。流传中的狮、梅、云、虎分别代表产龙井茶的四个核心产地:狮峰、梅家坞、云栖、虎跑,龙井茶也因此分为:狮、梅、云、虎四个等级,虽然这种划分并无严格界定,但是,势达巧妙地将“狮、虎、云、梅”作为产品分级名,使得“钱塘梅红”拥有了深厚的历史底蕴。势达认为,品牌细分策略能够吸纳更广阔的受众,同时又避免单纯一个品牌带来的风险,如今该理念已经越来越多地被各营销公司参考和使用。

  好茶也要穿好衣

  当受众接触到一个品牌,最直观的便是品牌形象。势达例来非常重视品牌形象的塑造,并坚信一个良好的品牌形象,能够为一个品牌在消费者心目中赢得积极的品牌态度。品牌形象的核心便是Logo。势达在品牌形象设计上屡次斩获国际大奖,客户也因此十分放心甚至是期待势达的设计,但也正因为如此,势达对自己的要求也愈发苛刻。在设计“钱塘梅红”的logo时,公司内部多次否决掉自身的设计,甚至集体决定因此放弃了原定的出国参观计划。势达坚持认为,好的设计要先打动自己,如果连自己都打动不了,又是不可能打动客户的。势达设计的每一个作品都要本着艺术品的要求,也因此才能屡屡获得客户的好评。经过几十次的不断自我否决,logo设计雏形终于浮出水面。Logo整体采用一片茶叶的形状,内部是西湖断桥倒映水中的形象,不仅美观大方,而且表现出了品茶的意境和茶叶的渊源。在辨识性和实用性方面,也具有巨大的优势。但是势达公司负责人潘先生觉得这个logo仍具有提升的空间,“不光要表现美,要把美表现的淋漓尽致”。于是他决定再进行一次杭州之旅。当他漫步西湖断桥,思索着如果改进时,一只翠鸟掠过平静的湖面,这一富有生命力的瞬间触动了潘先生,他如获至宝地赶回工作室,将一只灵动的飞鸟的形象加入了logo当中,整个logo因此充满了张力和协调的美感。

  在完成了logo设计后,接下来就需要完成包装设计。红茶不仅是中国的传统饮品,早在十七世纪时,远销欧洲,成为上流社会的专属享受。为了体现钱塘梅红的包容性与其历史感,势达决定大胆地将西式铁罐与中国传统文化工艺相结合,分别为狮红、梅红、云红、虎红打造新衣。“狮红”源自狮峰山一级保护区龙井原叶,精选春季芽头萃炼而成,定位高端消费者,因此在设计上也强调给人带来精神享受,突出顶级礼品的特点。包装上采用嵌套方式,按照茶文化艺术品理念设计,木骨石镜,封盖采用传统雕刻手法,晶莹剔透,形如西湖,

  将产品定位和产地进行了天衣无缝地结合,黑白色调,极显雅致,讲求简洁、高贵,形如工艺品,具有独立的观赏价值。“梅红”源自十里梅家坞龙井原叶,定位中高端消费人群,设计理念上强调雅致、精美,采用纯正红色外盒,铁质梅花暗纹包装,在颜色和名字上都能和谐统一,简洁大方,设计风格凸显中庸、稳重、大气、华贵之感,符合高尚人士的审美情趣。“云红”精选一芽二叶或三叶的夏秋茶,精工制成,定位中端,包装上符合大部分人的品位,采用五彩小祥云作为纹理,不仅增添一份喜庆,也能与“云红”二字呼应,简单中透露着强烈的设计感和实用性。“虎红”是形质兼优的传统茶品,定位中端消费人群,在设计上以实用为主,突破传统的单一礼盒,采用独特双层设计。同时于包装正面添加金色虎纹,寓意祥瑞,同时也和“虎红”名字相对应。四款不同的包装让消费者品味好茶的同时,也获得视觉上享受。

  分类营销,各取所需 最后,关于钱塘梅红的推广,考虑到钱塘梅红刚刚上市,并且分为四个品牌,势达建议不同的品牌依据自身特点采用不同的营销方式。云红、虎红定位中端,在了解了这部分人群的消费心理和消费**惯之后,势达建议采用网络营销与口碑营销相结合的方式,通过SNS推广,如借助天猫、京东等各大网络购物平台进行销售,走电子商务之路,同时利用茶友间的人际传播进行推广。狮红、梅红的价格较高,受众更加小众化,这使得这两款茶同样不适宜传统的推广模式,因此势达建议这两个品牌走高端定制礼品之路,采用精确营销的方式,不仅节省了一部分广告费用,同时又能更亲密地接触到受众,进行深度营销。

  在使用了新的形象包装和营销策略之后,短短的一个月,钱塘梅红就迅速走红,完成品牌的蜕变,也赢来无数消费者的好评,今日,钱塘梅红已成长为正浩茶叶有限公司的一个支

  柱品牌。而势达也荣幸地成为了正浩茶叶长期的事业伙伴。

    3439163