企业文化建设工作计划(2)

　　(二)责任人

　　第一责任人：行政计划中心经理;协同责任人：人力资源主管。

　　五、文化传播

　　一)文化培训和交流

　　(一)新员工的文化培训

　　主要对象：新员工

　　主要内容：《公司员工手册》、《文化故事集萃》

　　主要方式：

　　讲授(《公司员工手册》)

　　自学(《文化故事集萃》)

　　主要讲授人：文化培训讲师

　　组织者：行政计划中心

　　(二)主题交流活动

　　交流活动的主题，分为问题性和经验性两大类。

　　1、活动主题的确定

　　1)问题性活动：对公司反映较为集中的经营管理问题，要分析问题来龙去脉和性质，提出解决问题的目标和原则，根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。

　　2)经验性活动：对公司表现出的优秀经验，可以提炼为公司内部学习标杆，根据经验典型性和类别，以及公司管理活动的主题和热点，确定活动主题。

　　2、主题活动内容

　　1)问题性活动：汇总对问题现象的描述、交流不同部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路，逐步形成标准化地处理类似问题的解决方法。

　　2)经验性活动：介绍标杆行为的内涵、成功经验，交流对其它部门或业务的借鉴意义，研讨推广经验的举措。

　　3、主要方式：讲授、研讨、现场会

　　主要讲授人：问题性活动：相关部门的负责人

　　经验性活动：标杆行为的优秀员工代表

　　4、参加活动人员

　　相关部门负责人、主管及核心员工

　　5、关键点

　　1、主题活动前要征集建议，必要时候组织调研，以确定对公司管理有典型意义的主题，并安排有关部门和人员做好交流准备;

　　2、主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈，注重对研讨成果的落实。

　　(三)成果固化

　　由行政计划中心将培训和交流内容整理成规范、简明的书面材料，交公司资料室统一管理存档。

　　(四)实施时间

　　1、新员工入职当天，由文化培训讲师进行公司文化理念的培训，新员工写学习心得。

　　2、主题交流，每季度进行一次。

　　二)典型示范

　　(一)典型塑造的原则

　　典型体现公司精神和核心价值观

　　典型在特定方面具有突出性

　　典型的行为必须具有真实性

　　典型的行为必须具有感人性

　　典型的行为必须具有可模仿性

　　(二)典型的类型

　　个人典型

　　团队典型

　　(三)典型的主题

　　根据公司管理需要，选择若干主题树立典型，例如：“之星”全员参与，业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。

　　(四)典型的推广

　　通过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因，应通过事迹和绩效，重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响，应通过对事迹过程的分析，重在对团队合作方法的推广。

　　(五)典型的奖励

　　“之星” 每两月获得明星榜荣誉的两名明星员工，将得到总经理奖励价值200—300元的明星礼品一份和之星奖状一张;“服不服冠军榜” 每月月销售冠军将获得价值200—300元奖品一份 + 销冠奖状一张，并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。

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