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酒店致顾客的一封信范文优秀作文

丽芬分享

  好的酒店服务体现在每个细节上,酒店也会给消费的顾客们写一封信的。下面是学习啦小编跟大家分享的酒店致顾客的信,欢迎大家来阅读学习。

  酒店致顾客的一封信范文1

  尊敬的贵宾:

  您好!

  首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!

  我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。

  具体建议如下:

  1. 本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。 2. 我酒店上午的结账高峰期一般在9:00-12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。

  3. 如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。

  4. 周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。

  5. 届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。

  以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。

  最后,祝您身体健康,工作顺利!

  清沐酒店客服部

  二〇一二年12月12日

  酒店致顾客的一封信范文2

  尊敬的客户:

  您好!感谢您对丹江漂流的关怀与支持。随着现代化的飞速发展,各单位对从业人员专业综合知识的要求越来越高,为提高本单位员工的素质,组织职工在景区进行封闭强化教育培训,成为重要岗位练兵培训方式,既娱悦了职工的身心,又提高了个人的知识水平,学习与放松两不误。丹江漂流假日酒店面对近年来在本景区酒店培训学习不断增多的形势,并根据封闭业务学习培训的特点,专门开办承接单位封闭学习强化培训的服务新项目,并以众多的优势配套设施,为来宾提供优质的服务。

  环境优势:丹江漂流假日酒店位于丹凤县丹江漂流下码头龙头山景区内,依山傍水,风景优美,空气清新,距离丹凤县城8公里,交通便利。

  餐饮优势:假日酒店餐厅环境优雅,长年承接来自全国各地的旅游者,专业的厨师和服务人员,菜品丰富,味美价廉。可满足不同风味的就餐需要。

  住宿优势:假日酒店为挂牌二星级酒店,设有各种规格豪华标间90余套,房间宽敞舒适温馨,24小时热水供应,彩电、空调、电话设施一应俱全。

  场地优势:本酒店设有多功能专业会议室,会议室装修豪华气派,配备先进音响、灯光、投影及多媒体设备,可承接各种中小型会议和学习培训班。

  旅游优势:假日酒店位于丹江漂流下码头,龙头山景区内有垂钓、登山、观景、朝拜、篝火晚会等游乐休闲项目,凡在本酒店培训学习的单位(团体),在本景区内游览参观一律免费。

  丹江漂流假日酒店诚挚欢迎您的加入。在假日酒店培训学习,畅游青山绿水,铸造业务精英,共创事业辉煌。

  此致

  酒店致顾客的一封信范文3

  尊敬的XXX:

  欢迎您莅临XX大酒店!

  XX大酒店是由XX集团国际酒店管理公司全面管理的第十家连锁酒店,共设有144间各式豪华客房、功能齐备的中西餐厅、多功能厅、大小会议室及各类配套娱乐设施等,是一家现代化多功能豪华商务型酒店。

  在您的停留期间我们将竭诚为您提供各类服务,为您营造一个清洁舒适的环境并诚心希望能得到您的宝贵意见!如您有任何吩咐,请随时与大堂副理联系(内线:80125)。

  再次感谢阁下的光临,愿您此行留下难忘的回忆,永远陪伴您左右!

  拓展:个性化留言

  1、借一片春雨,引来一个春意,欢迎来到四季如春的海口,下榻海南华天。每天看着您早出晚归,一定很忙吧,相信您的努力和汗水会变成明天成功的果实。这是我亲手做的千纸鹤,让它满载着幸福与喜悦,悄悄的带给您:让成功和快乐永远伴随着您!深深的祝福您:每一天都充满着欢乐和幸福!

  2、放飞心的风筝,虽然距离远,远远的看着您,微风替我传送,虽然您渐渐在我的视线里远去,但是心里总是怀着一份思念,深情的风线在手,犹如我的思念却很长,其实您就在我的心里,请接下,飘浮中我为您送一份温馨的祝福,一生平安!

  3、在这个春暖花开、阳光灿烂的季节,欢迎来到海南华天。您到这里住的还习惯吗?开了一天的会了,您累了吧。我们用花瓣拼了一个家,希望您在这住能够感觉到家的温馨,一片片花瓣都寄托着我们每一个祝福。

  4、椰风为您洗尘,海韵为您歌唱,欢迎来到美丽的椰城-海口,很高兴为您服务。每天看着您匆匆出门,又看您匆匆回到房间.我想您一定很忙吧。眼下,总想为您做点什么,我想我们能做的就是提醒您,外面到底不比家里,您要多注意身体,秋风渐凉气温逐日下降,记得多加件衣服,别让家人为您担心了。

  5、花絮飘香,细雨寄情,欢迎在这绽放出无尽的希望季节来到海南华天。感谢您的再次入住,我已经为您将房间空调打开,热水壶也烧好了开水,凉了一杯开水放在吧台上,白开水不仅解渴,而且最容易透过细胞促进新陈代谢,调节体温……好处说不完,您回来要记得喝哦 ^o^

  6、今天是一个快乐的节日,而您却放弃了与家人团聚快乐的时光,在外工作,我想您肯定只能在心里对您的家人说,对不起,没能一起过节。为了能让您舒缓遗憾,在此我们在您的床上用花瓣拼了快乐两字,衷心地希望您能笑口常开,同时也祝您的家人幸福、快乐!

 酒店给顾客的信范篇4

  尊敬的宾客您好:

  锦州如家南京路店自开业至今已8个月了,在酒店经营过程中受到广大宾客的信赖和好评,现酒店已成功接待宾客20000余人,酒店成长的过程也是学习的过程,酒店致力于为宾客提供一个温馨、舒适、便捷的差旅住宿环境,我们不断总结和接纳宾客给于我们的宝贵意见,随机调查的30名宾客均给于认可并留下了如下的评价:

  感谢广大宾客对酒店认可,也感谢给予我们时间和机会进行整改,同时也对之前的不尽人意深表歉意,更感激您对我们的不离不弃,请相信我们会更用心,让您更满意。

  XXX

  XXXX.X.X

  酒店给顾客的信范篇5

  尊敬的宾客:

  跟随着改革开放的脚步,蓬莱阁——这个郑州土生土长的沐浴品牌,从1997年孕育至今,已经十五个年头了。在此期间,我们怀抱誓做“中华沐浴文化传人”的理念与志向,不断学习传统酒店管理经验,深入挖掘古代沐浴文化元素并将中华中医养生理念与技法融入其中,将原有单一的洗浴、餐饮、住宿、休闲等服务相整合,形成了一系列新的服务产品项目,既传承与弘扬了中华文化,又凸显出鲜明的时代特征,极大地满足了广大人民群众的物质文化需求,也为现代化城市的发展增添了活力。

  古人云:“沐,濯发也;浴,洒身也;洗,洒足也;澡,洒手也。”水是生命之源,沐浴包祈子、祛灾、超度、求福之大容。其可奢华、可简陋,绝非可有可无。在如今改革成果累累,物质极大丰富的今天,人们早已把更高层次的“洗”与“吃、穿、住、行”并列为日常生活中的重要组成内容。多年以来,蓬莱阁潜心研究沐浴文化市场和顾客心理需求,总结出了一系列多层次的服务标准,长期以来在本行业发展中起着先导和引领作用。我们长年坚持大池之水——清澈明净,温度恒一;我们的餐饮力求——色香味全,家常可口;我们的装饰追求——古朴典雅,大气厚重;我们的服务流程线路突出——明了清晰,中规中矩;我们的按摩体现出——中医理论的扎实,技术手法的专业和技师个人勤劳取酬的品形。此外,为了惠及普通大众,让更多的百姓共享改革成果。蓬莱阁从内部挖潜,节支降耗,破除行业惯例,推出了系列的优惠卡和折扣卡。与同类洗浴酒店的消费相比较我们可以让宾客以最实惠的价格享受到一流的服务。

  在实际的经营过程中我们始终信奉合法经营、诚信经营。多年以来,一直得到了政府各部门的认可与褒奖,也赢得了广大宾客朋友的支持与赞誉。2004年蓬莱阁被郑州晚报社评为“最受市民喜爱的休闲场所”称号,2012年又被郑州市公安局授予“旅馆业治安星级评定五星单位”。在此,我们由衷的向一直关爱、呵护蓬莱阁的广大宾客道一声感谢!没有你们的厚爱,就没有我们今天的成长!同时,我们也要敬重的向一直关心、帮助蓬莱阁事业发展的所有人士,表示我们崇高的敬意和感谢!蓬莱阁一定不负众望,再谱新篇!

  新春伊始,我们回顾十几年走过的路,感慨万千。去年以来,我们的经营遭遇了空前的困难,在新的一年里,我们将逐步调整经营格局,以适应新的形势。在这艰难的时刻,我们更加渴望广大宾客对我们的厚爱、理解与支持,所以,致以公开信,向您坦诚倾诉。展望未来,我们信心满怀!蓬莱阁去年参与建设大东区的温泉养生园项目已开工,预计一年半后,一座宏大的、现代的,更专业、更天然的温泉文化养生园就会展现在人们眼前。未来之时,游绿博、玩方特、沐温泉三大文化主题乐园将形成郑东新区更为绚丽的亮点。至此,我们倍加珍爱祖国35年来的改革成果,我们坚信改革的最终目的,是让人民的生活更加幸福美好。我们反对享乐主义和奢靡之风,我们也会竭力创造更加优美的消费环境和一流的服务品质,让顾客分享时代进步发展的成果。我们拥护和支持严厉整治和打击“黄、赌、毒”,这正是我们大型酒店所期盼的经营环境。多年实践证明:打击“黄、赌、毒”最严厉之日,就是我们经营效益最好之时。我们承诺:蓬莱阁人将继续担起传承与弘扬中华沐浴文化的重任,更加专志的研究和开发水文化产品,惠及大众,服务百姓,为整体推进社会文明建设,实现中华民族的伟大复兴而不懈努力!

  澡雪而精神,浴身而浴德。一生一世,修道上善若水,唯洗心革面,弃旧图新,方求“苟日新,日日新,又日新。”

  蓬莱阁的成长,归功于您;

  蓬莱阁的进步,感谢有您!

  蓬莱阁(花园店)

  XXXX.X.X


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