电子商务方面的毕业论文参考
随着以计算机网络为核心的信息技术的迅速发展，国际互联网在全球的应用和普及，电子商务应运而生，并在全球发展和推广。下文是学习啦小编为大家整理的关于电子商务方面的毕业论文参考的范文，欢迎大家阅读参考!
电子商务方面的毕业论文参考篇1
浅谈电子商务在外贸企业中的应用
摘要：电子商务在经济全球化和全球信息化过程中得到飞速发展, 大力推动了国际贸易的发展。本文对电子商务做了概述，指出了电子商务在外贸企业中的作用,分析了外贸企业的影响及浅谈运用电子商务在外贸中存在的问题,及提出了外贸中发展电子商务的应用策略。
关键词：外贸企业，电子商务，应用
随着20世纪50年代末60年代初以计算机为代表的电子信息产业的飞速发展，电子商务已成人类贸易活动的基础。电子商务在外贸企业中的应用虽然还不够不完善，但它却逐渐改变了传统商业经济的运行模式，电子商务运用电子信息技术解决商业问题，创造商机和引导社会需求提供了新的方式，并开发出了新的发展空间。它将外贸领入了一个电子信息化的时代，为外贸的可持续发展开辟了一条崭新的途径，将成为未来外贸发展和走向的重大因素之一。
一 电子商务概述
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。电子商务作为一个完整的概念出现于 90 年代初，是指在世界范围内以信息电子数据流通的方式进行的各种活动的统称。它对现有的网络硬件设备、基础设施和软件等的连接均通过既定的协议进行，实质是一系列完整的网络业务和信息管理系统的总和。
二电子商务在外贸中的应用
未来外贸的发展必将是电子商务的时代。电子商务突破了时空的限制、缩短了商业的循环周期，提高资源的利用率、降低成本、增加利润,有利于增强企业的竞争实力。因此新的革命正在掀起外贸领域。一个全球化、智能化、无纸化和简易化的网络时代在外贸中诞生。
1电子商务的基本功能
1.1联系合作伙伴
外贸在进行商业交易时离不开合作伙伴，而电子商务信息开放资源共享可以帮助外贸企业有效的联系符合企业交易的合作对象。同时企业还可以通过电子商务建立自己的网站，在网站上宣传企业产品和服务信息等，有利于吸引全世界的潜在客户和加强贸易伙伴之间的合作。
1.2贸易磋商
企业磋商是企业间进行交易合作的重要环节，所有的电子交易都必需要通过买卖双方的谈判和磋商。一般是由电子邮件的询盘、发盘、还盘等的方式，通过网络来传递双方的磋商意见与商业信息。与传统的面对面交流外贸磋商相比从时间上，地域上交易成本等方面都有较大的突破。
1.3电子商务支付
外贸企业可以通过网上第三方银行或者专门的信用卡公司提供的服务进行电子商务支付。当外贸企业交易双方签订的电子合同还是交易支付都有专门的电子加密等技术，确保外贸交易的程序合同隐私和业务信息的绝密性。这种交易方式不但安全便捷还改变了传统的交易方式。
1.4贸易活动管理的网络化和信息化
各国之间的贸易业务活动涉及到多个政府的职能部门以及金融、保险、运输等众多相关的配套服务部门，还包括很多有市场法规、报关、税务征管、交易仲裁等的多个程序。传统的贸易活动在进行商业交涉时在在各组织部门会浪费很多时间和成本，现在电子商务的网络化和信息化的发展使企业间的交易只需单据的交涉，大大提高了企业间的便捷程度和减少了企业间的成本。
2电子商务在外贸企业应用方式
2.1 Internet是指国际互联网，即通过一定标准把大量计算机网络连接起来而形成的一个国际网络，突破了传统的经营模式。
2.2EDI即电子数据交换，是指通过电子通讯方式将企业与企业之间来往的商业文件以标准的电子数据格式彼此进行交换传输，以降低整个运营体系的数据流通时间和消除空间障碍，减少商业文件的差错。
2.3 Intranet 是企业内联网将企业的分支组织和管理部门相连接，实现企业内部信息交流和资源的共享。
2.4 Tradecard和bolero电子商务系统，Tradecard电子商务系统是一个集贸易伙伴管理，应付，应收管理，财务管理整合服务等功能于一身的电子商务应用系统国际贸易的所有工作都可以在一个商务平台上完成。而bolero电子商务系统是通过对国际贸易的物流和资金流等过程进行整合，从而把进口商出口商金融机构等整合到一个统一的平台。
3电子商务对外贸企业的有利影响
外贸企业利用电子商务进行商业活动，对经营管理模式，支付方式，运行方式，环境，营销理念，消费趋势等发生了重大变革。电子商务在外贸中打破了传统市场必须以一定的空间存在为前提的束缚，开辟了一个开放，多维立体的市场空间。在运行方式上当商品在交易时可以通过网络在世界各地搜寻最近的存货地点，无形的商品可以通过计算机传输到客户的网络中端上完成交易。信用卡，智能卡，电子货币等电子支付工具的出现是国际贸易在不知不觉中变得更加便利更加快捷。公司企业也不必开设传统的厂房可以通过网站向世界市场提供产品和服务从而创造出了虚拟市场，冲破了空间和地域的限制。而企业间的销售也从分散独立的过程发展到统一协同工作的过程。同时给予消费者提供更多的选择和提供了便捷，使消费者足不出户便可购物满天下，因此形成了以信息网络为纽带形成一个统一的“超级市场”促进世界经济全球化。
三电子商务在外贸企业中应用的问题
3.1电子商务认识不足
尽管绝大部分企业都认识到了电子商务的作用，但在实践操作过程中外贸企业对电子商务建设投资的有限，许多中小企业管理基础落后或企业自身人力资源结构难以符合电子商务的发展需求，领导信息化意识不强，也没有充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性。或者对电子商务的理解相对片面，没有建立良好的电子商务环境，从而没有发挥出电子商务的优势且阻碍了企业自身的发展。因此要不但在观念上重视电子商务，而且还要了解电子商务的实质。
3.2企业网络营销方式的单一
随着电子商务的发展和兴起，企业间盲目效仿为了推动自身企业的发展和进步。然而大多数企业没有自身独立企业网站建设而是通过第三方电子服务网站来实施交易，导致对网站的管理疏忽，间接影响企业的发展。甚至很多企业为了盲目赶时髦、追潮流，把网络仅仅当做一种廉价的销售通讯方式。网络调研、网络分销、新产品的开发、电子服务和营销活动寥寥无几，电子商务网络对企业营销的巨大优势与潜力没有得到充分发挥。
3.3电子商务的安全性隐患
电子商务领域的安全问题一直是企业和消费者备受关注的焦点。而在电子商务交易过程中，如何保证商业机密和私人信息等的安全显得尤为重要，因为信息一旦失窃损失是无法估量的。否则企业不敢大胆拓展业务，企业与企业之间失去信任、个人资源财产等也不能得到保障，为此电子商务的安全威胁到电子商务在社会与企业之中的未来发展，因此电子商务系统的安全性和可靠性问题急需得到有效解决。所以从电子商务应用来看安全问题是不断变化发展的，但根本问题是不变的，所以解决电子商务安全威胁刻不容缓。
3,4物流配送制约电子商务的发展
物流配送是电子商务发展过程中非常的重要组成部分，也是正常发挥电子商务优势的关键，表面上看物流配送传统而简单，实际上电子商务活动过程中做起来非常困难，要花费较大的力气，成本过高效率低，服务质量等因素都制约着电子商务的发展。相反会促进电子商务的发展和提高国际竞争力。但是我国的物流技术水平以及物流管理水平都相对国际比较落后，物流配送体系相对不够完善，现代交通运输设施、信息通讯设施、仓储设施、货物包装和搬运等物流基础设施和装备建设都有一定的局限性，而这些因素都制约了我国外贸企业电子商务的发展。
四 电子商务在外贸企业应用的策略
4,1提升电子商务的认识
电子商务作为一种新型的商业运作模式，是计算机网络、软件技术在商贸领域中综合应用的产物，是国家信息化建设一个重要的组成部分。我国应该在企业发展中和社会活动中大力宣传信息技术和网络应用在市场经济全球化过程中争得与发达国家同一起跑线上。注重电子商务的教育和培训，鼓励和引导企业积极参与电子商务的实践，扩大企业在电子商务中的经济范围。依托网络，更新理念，面向市场，建设网络企业，创造良好的电子商务市场。
4.2 加强网络管理，维护网络安全
电子商务数据的安全维系着每个企业和客户的自身利益，对于病毒和恶意侵害造成的数据丢失和窃取都威胁着企业信息安全和财产损失。因此外贸企业应该提高对网络安全的认识，建设自己的独立网站对网站进行维护管理，同时政府和相关部门应该加强网络管理维护国家经济权益。如：商贸活动磋商纠纷、网络犯罪、用户隐私、电子合同的签订等问题，都应受到法律条文的保护。维护合法者的权益，使国际经济和文化得到安全性保障。为了解决这网络问题，需要不断努力地研发电子商务的安全技术，和营造良好电子商务环境。
4.3 加强电子商务的人才培养
企业在发展进程中需要不断更新管理理念和管理人才，因为人才能力和素质的高低直接影响电子商务的发挥作用，我国在电子商务专业性人才与国际所需要的复合性人才的缺失现象严重，所以我国必须重视人才的培养，这样才能达到电子商务发展的需求。加强人力资源的结构提升和企业推动人才的发展和鼓励人才的自我提升，从而不断为企业创造经济和促进企业的发展。
结语
对于一国外贸发展来看，国际电子商务是机遇与挑战并存，无论是机遇还是挑战国际电子商务取代传统贸易方式是不可逆转的潮流。所以我们应当高度重视电子商务的发展,认真探索和研究电子商务发展规律及其对国际贸易产生的影响,而我国也要加强电子商务的建设，在这经济全球化中不断占据主导地位和赢得与发达国家同一起跑线。共同在电子商务信息时代创造经济业绩。
电子商务方面的毕业论文参考篇2
浅析电子商务网络营销营销渠道
摘要:世界电子商务正在迅速发展，已成为经济发展新的增长点，受到各国政府的高度重视，而如何建立一个高速而有效的营销渠道是建立一个高效的电子商务的重点。现代我国企业，销售是企业的龙头，这已是不争的事实，而在具体的营销工作中，构筑一个稳定有效畅通的销售渠道又是重中之重。一个稳定畅通的销售渠道可以使企业的产品以最快的速度和广大消费者见面，从而达到最终消费并及时占领市场的目的。
而本文正是简单的讲述了如何建立一个高效有序的营销渠道的方法和所需要注意的地方。
关键词：电子商务 网络营销 营销渠道
一、 引言
当代管理学大师彼德?杜拉克曾提出一个有趣的问题：“产品、市场和渠道，哪个更值得企业思考?”答案是渠道。销售渠道指什么?销售渠道真的如此重要吗?而现代企业为何要构建营销渠道?企业在建立自己的销售渠道时应注意些什么问题呢? 在面对这些问题时该如何让解决?这些都是本文要解决的问题。
网络营销渠道是一种新起的销售渠道，也是营销渠道的未来发展趋势。网络营销具有便捷性、资源整合性等特点，近年来越来越受到我国企业的喜爱。在现在电子商务高速发展的时期，我们应该构建一个高速而有效的营销渠道来更好更快的打开市场，为自己的企业创造更好的发展前景。
二、 网络营销渠道
网络营销销是建立在互联网基础上，以营销型页面为载体发布产品信息，由营销人员利用专业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。其主要特点是成本低、效率高、效果好。 作为网络营销新模式，新闻联播是运用媒体新闻为企业宣传的一种新型推广方式，相对于硬性广告或传统的B2B平台宣传等，网络迅速发展到今天，广大网民用户对新闻的接受程度要高很多，同样是作宣传和营销，同样都是希望找到并影响、打动潜在客户，何不以新闻的形式做宣传，让公众在不知不觉中接受信息。
而主要的的营销方法包括搜索引擎注册、关键词搜索、交换链接、整合营销、许可E_mail营销、病毒式营销、邮件列表、网络广告、来电付费广告、个性化营销等等
三、如何建立有效地营销渠道
网络营销渠道分为自有渠道和合作渠道。公司官方网站是最有价值的自有网络营销渠道。我们经常看见很多公司对外的广告发布在其他电子商务平台网站上，在自己的名片上印的是在其他平台的网站。
70%的顾客是通过搜索引擎寻找产品的，其中90%借助于公共搜索引擎寻找产品。不妨想想看，无论是广告发布还是名片发放，都是提供给对方一个达到网站的路线，如果从外部搜索到达我们网站的人越多，你的网站就在逐渐积累人气。
公司网站销售力决定了网站的价值，网站的销售力(或者说转化率)必须从提升信赖感、价值感和利益感几个方面来促进销售。
四、在建立营销渠道时所面对的问题及解决对策
在选择网络营销渠道时要注意产品的特性，有些产品可以直接通过互联网传输，这类产品是因为它易于数字化。而大多数的有型产品，还必须依靠传统配送渠道来实现货物的空间移动。因此，应尽可能减少渠道运营中的人为失误和事件耽误造成的损失。再具体建设网络营销渠道时应注意一下四个问题。
1、 应从消费者的角度来设计营销渠道
在当今信息化的时代，消费者在购物时有了非常多的选择方向想要吸引消费者进行网上购物，只有采用消费者比较放心而且容易接受的方式才有可能吸引消费者。这样才能克服消费者在网上购物时所潜意识里的“虚假”的感觉。
2、 订货系统的设计要简单明了
在进行订货时，要避免让消费者填写太多信息;建立“购物车”使用户能一选择物品，一边继续浏览商品，然后一起结算;另外，订货系统还应该提供商品搜索和分类查找功能，以便消费者能利用最短的时间找到需要的商品，同时还应对商品提供消费者想了解的信息。
3、 结算方式的选择
在选择结算方式时，应考虑到目前市价发展状况，尽量为消费者提供多种结算方式，同时还要考虑网上结算的安全性，对于不安全的直接结算方式，应换成简介的安全方式。
目前，各大银行均推出了多渠道的订单业务方式。客户可通过电话银行、网上银行等渠道提交订单，银行会根据用户提供的订单为用户提供实时服务，为了保障用户的信息安全，方便用户付款，改善了网络支付环境，同时也推出了网盾系列，为网络支付安全保驾护航。
4、 要建立完善的物流配送系统
建设快速有效的配送服务系统非常重要，因为消费者只有在看到所购买的产品真正送到后才会感到踏实放心。而在现阶段我国的配送体系并不健全，在进行网上购物时要考虑到该物品是否适合网络配搜。
五、对现在企业网络营销渠道的建议
建设一条强势的渠道拥有一帮优秀的渠道合作商，是多数厂商在市场竞争中最想达到的目标。毕竟我们依旧处在一个“渠道为王”的时代。但就现状而言，不少企业的渠道建设差强人意，比如渠道商自身销售网络不广，市场开拓力量较为薄弱;渠道商经营多个同类品牌，推广精力和重点难以掌控等，下面介绍一些建设渠道的一些有效途径
1、 明确渠道商职责，权利及义务
各司其职的目的是为了让每个人在工作环节中正确履行自己的职责，明确渠道商职责的意义即在于让渠道商知道自己在渠道网络中所处的地位和扮演的角色，通俗说法就是明白自己应该做什么事，这一点在渠道招商的代理经销合同中都会提及。明确厂商与渠道商之间的角色扮演，可以防止一些扯皮的事情，如退换货及售后服务、铺货支持、广告宣传人员分配及资金分摊、经营品类、场地支持、装修费用分摊等。值得注意的是，进货量、市场开拓、终端形象、广告宣传、渠道培训、展会宣传、售后服务等这些职责能细化即尽量细化，以防止今后在职责的履行过程中没有标准参考，临时头脑一热就上马缺乏深思熟入的新政策。
2、 制定渠道对接流程，方便对接联系
渠道商在与厂商合作后并产生了销量，这时候与厂商之间的对接关系开始发生，包括进货量、种类、金额汇转、物流配送、对接负责人、市场形象布置、市场宣传活动、售后服务、发票开具等内容，所有的这些合作内容需要有一个明确的指引步骤示范给渠道商参考使用。也就是我们经常用的一些流程图和表单。这些表单不仅可以规范化合作流程，还能给厂商提供分析统计的数据，作为渠道分析重要的基础数据。
3、通过培训，示范市场操作及指引入门
不少渠道商是第一次接触厂商的产品，对于产品功能及卖点、合作厂商文化及品牌、合作条件及规定、产品市场现状的认识等都不是很清楚，就算是长期从事同一行业产品的渠道商，也不一定会全部认识产品及合作商。因此，对渠道商合作初期进行一定的培训是非常有必要的。有的厂商甚至在培训的过程中还涉及到管理、营销等方面，以提升渠道商自身的市场营销管理能力，一般这种培训在初期比较多，而在合作之后一些厂商鉴于成本问题就很少使用。其实培训应该是一个持续的过程，笔者建议一年至少举行3次培训会议，年初、中、末分别举行，初期可灌输产品和市场知识，中后期主要以市场营销方法和管理经验交流为主，若考虑成本可采取区域集中培训及网络|视|频|会议等方式进行。通过培训，不仅让渠道商对产品、竞争、合作厂商有了一定的认识，还能通过聚集的方式统一进行企业市场操作理念的灌输，树立渠道标榜以策动渠道内部之间的竞争。
4、沟通，再沟通，了解，再了解
俗话说知人者智，自知者明。熟悉你的渠道商，就能做到随时可以根据渠道商个人、当地制定应对策略。孙子兵法上说“知己知彼，百战不殆”，也是这个意思。
有些厂商在渠道合作初期，只会考虑到渠道合作资金、合作者首次进货量、合作者的销售能力，考虑完毕渠道合作建立起来后，除了通过进退货的对接方式接触渠道商后，很少知道渠道商的现状。这样的状态是无法扩展区域市场的。前文说过，渠道商是厂商产品走向市场环节中的其中一项，因此，这个环节中任何一个环节有问题，那么这一条供应链环节就会出现脱节或断裂，导致产品无法畅通的到达有需求的消费者手中。
了解渠道商，了解当地市场，了解当地竞争对手，了解当地的消费者，不仅可以帮助厂商制定个性化的市场营销策略，还能有效的帮助渠道商立根、发展、壮大。一般的做法都是通过业务员打个电话问问销售量或者派个业务支撑下渠道商的区域开拓，年末时候搞个经销商大会，表彰下业绩高的渠道商。其实这些都不是渠道商真正所需求的。渠道商所需求的是厂商能够真正的重视对方，给到对方实际的帮助。比如深入的与渠道商沟通了解渠道商的业务、竞争、需求现状，到一线销售终端了解消费购买、竞争对手的操作方法，通过对渠道商个人及当地现状的了解，制定区域市场营销策略，帮助渠道商开拓区域市场。
5、注重亚文化建设，提升厂商的文化凝聚力
渠道商文化建设也是一种文化建设，相对于企业的整体文化建设来说，渠道文化建设与部门文化建设我们均可以称之为一种亚文化建设。渠道商的文化建设主要以渠道商信息分享为主，渠道商联谊会为辅。这方面，可与奖励机制与促销机制进行有机结合。如季度的销售激励活动、年度的明星渠道商评比、厂商收集的渠道商销售心得分享大会、渠道商最新业务信息快播等。通过这种方式，在渠道商与渠道商、渠道商与厂商之间建立起一种积极、高昂的文化氛围
六、 结论
“谁掌握了营销渠道，就是掌握了市场的先机”这句话经过了无数行业的验证，莫不如此，不管是什么行业，掌握了渠道就是掌握了市场。营销渠道并没有一个完美的模式，对于不同的行业，有着不同的营销方式，只要企业找到了适合自身的营销方式，就可以在现今竞争越来越激烈的市场上占据一席之地，而销售渠道他不是一种营销战略，他还需要企业的后期支持与配合，这样才能达到完美。
