电子商务的论文范文(2)
电子商务的论文篇3
浅谈新经济形势下电子商务产品质量监管策略
在我国现今的经济形势下,电子商务行业的竞争已经进入白热化的阶段,许多经营者为了抢占市场份额,通过降低价格的方式来凸显,使得在一定程度上忽视了对产品质量的控制和建设,并在逐渐的发展中为消费者所重视。所以,在整体的发展局势下,经营者需要对电子商务产品的质量问题有所重视,确保消费者合法权益得到保护。但是,这个过程不仅需要电子商务经营者自身的约束,还需要加强对电子商务的产品质量管理和监督,以确保在基本环节的产品质量保证,实现新经济形势下中国特色化的电子商务发展模式。
一、我国电子商务产品质量问题分析
在电子科技和信息技术不断发展的现今经济形势下,我国的传统产业也纷纷加入电子商务的大军,越来越多行业参与加大了整体的竞争,经营者为了有效抢占市场份额,开展了价格竞争。经营者在降低价格的基础上,增加来了运营成本,所以,为了保障自身的利益,出现了对质量管理不严格的问题,并在逐渐的发展中为人们所认知,造成了消费者对电子商务经营的不信任现象,影响电子商务的有效可持续发展。任何商品的经营离不开质量的保证,在无法确保质量的基础上难以实现有效的经营。比如,就电子商务涉及最为基础上的服饰产品来说,存在的质量问题主要有不符合标准要求的纤维含量,另外,在产品标识方面也存在着不规范建设的现象,且基本的安全技术也没有达到标准化的要求。通过这样的质量问题可以以点及面、以小及大的对电子商务的产品质量问题进行整体化的反映和说明。
二、新经济形势下电子商务产品质量监管策略分析
国家政府是对产品质量进行监管的运行主体,并在相关的法律法规支撑下确保整体监管活动的整体有效性,然后在具体的监管中将产品的质量问题进行记录和披露,在保障公众知情权的基础上确保电子商务产品的质量,以有效推动新经济形势下,我国电子商务行业的可持续发展和健康的运行建设。
(一)构建中国特色的电子商务产品质量监管体系
虽然近年来,在社会主义市场经济的推动下我国的电子商务的到了长足的发展,但是并没有对相关的制度管理和法律规范实现完善和健全,这就需要在质量监管方面由国家有关部门出台相应的法律制度,以实现政策方面的有效监管,强化对电子商务产品质量监管和抽查的力度。另外,传统经营方式下的调查方式已经不再适用于现代化的电子商务产品调查活动,在这样的基本现状下,国家可以对电子商务产品进行详细有效的分析和了解,进而针对具体的信息披露实现科学合理的抽查方案确立和制定,以在有效调查的基础上能够对质量问题进行分析,确保消费者的合法权益。在电子商务的质量问题进行监管时,国家就需要实现质检、知识产权安全和商务以及工商等多个部门间的合作,实现一体化的质量监管体系建设。
(二)加强对电子商务产品质量的惩罚和信息披露力度
在国家对电子商务所存在的质量问题进行监管时,需要实现相应的媒体资源应用,以有效的对具体的质量问题进行报道和披露,使消费者能够对电子商务中的产品质量问题有所了解,实现对消费者合法权益的维护。另外,需要对存在质量问题的电商企业进行相应的惩罚措施,并建立相应的惩罚机制和信用评价体系,实现一体化的系统监管,在各个环节实现对电子商务产品的质量保障,打消消费者对于电子商务产品的不信任,使电子商务能够在确保产品质量的基础上实现健康的可持续发展。
(三)完善电子商务产品质量标准体系的建立
同发达国家所建立的电子商务产品标准相较来看,我国处于相对偏低的状态,这就导致了国外产品通过我国的电子商务平台上进行销售时会降低质量标准的要求,这样的基本现状在我国经济快速发展的全新形势下已经不再适用,这就需要国家认清基本的形势和现状,对电子商务的质量标准和要求进行完善和更新,为电子商务的可持续发展提供基础保障,在此环境需求下国家相关部门必须积极的制定标准化的体系要求,并结合电子商务在我国的发展特色,有效推动整体标准化的进行,确保电子商务的产品质量。
(四)电商企业重视对产品质量的要求
随着电子商务在我国的快速发展,质量竞争在整体的激烈化竞争中起着极为关键的作用。这就需要电商企业认清运行现状,强化对产品质量的监管和控制。在这个环节,国家需要强化对质量管理的宣传力度,并且在强化电商企业主体作用的基础上督促实现质量监督管理的整体责任,并建立完善的网络质量监管体系,确保对产品质量的保障。
三、结束语
当前的经济形势下,我国的电子商务处于快速发展的时期,使得行业间的竞争加剧,这就需要在强化竞争的基础上,提升电商产品的质量来占据有效的市场份额,这就需要电商企业自身和国家相关部门积极构建具有中国特色的产品质量监管体系,并加强对质量信息的披露力度,最大化的实现整体标准体系的完备建设,在多渠道的方式下实现电子商务产品质量的保证,推动电子商务行业的健康可持续发展。
电子商务的论文篇4
浅谈电子商务环境下的物流管理创新
电子商务的兴起对于传统商务方式和传统企业管理提出了挑战。作为在工业社会业已存在的物流行业,在信息时代的大背景下,也必然要进行管理模式的创新。
一、物流管理创新的背景分析
(一)物流是电子商务的重要内容,同时也是瓶颈所在
与传统商务活动相同,电子商务这种电子化的商务形式在交易过程中也包含着信息流、商流、资金流和物流。这“四流”相互协调整合,有效确保交易的实现。物流作为商务过程中的重要环节,担负着原材料提供商与产品生产商之间,以及商家与顾客之间的实物配送服务,高效的物流体系是使电子商务优势得以充分发挥的保证。
“管理学之父”Peter F.Drucker将无法协调的矛盾看作创新的源泉之一。从物流自身来看,其落后在一定程度上造成了电子商务发展的困境,成为商务“流程中的难点”,物流管理旧有的模式已不能适应新的需求,进行管理创新无疑是解决这一矛盾的有效途径。
(二)电子商务使物流管理面临着机遇和挑战
除矛盾之外,创新的源泉还来自于产业和市场的变迁"。“第四产业”――信息产业的兴起是工业社会进入到信息社会的标志之一。产业的转型带来了市场的变化,特别是在电子商务的推动下,经济贸易活动突破了以往时间、空间的限制,由二维市场变为以信息流通为主导的三维的电子化购销市场,市场的国际化、全球化趋势加强。这些都对物流产业提出了更高的要求,在电子商务环境下,只有坚持锐意革新,才能应对外部环境带来的机遇和挑战。
(三)我国物流管理现状
电子商务发端于美国,在这一概念提出之前美国国内的物流行业已经相当发达。而我国虽然电子商务蓬勃发展,但物流技术水平和物流管理严重落后,物流配送体系极不完善,这些都给电子商务造成了极大的阻碍。进行物流管理创新,提高物流管理水平已成为发展我国电子商务的前提。
二、物流管理创新的实现
(一)对物流管理的重新认识物流概念最早始于美国,1915年阿奇?萧在《市场流通中的若干问题》一书中首先提出了“实物配送”概念,经过80多年,物流的内涵在深度和广度上有了很大的发展。特别在电子商务时代,对于物流及其管理的认识又发生了新的突破。在电子商务环境下,物流管理建立在现代信息技术和先进管理思想基础之上,成为一种集成化的运作模式。随着供应链管理的兴起,物流管理被纳入到其中。物流不再是作为一个单一的实体存在,而成为现代化管理体系中的重要环节。
(二)物流管理的创新途径继节约原材料的“第一利润源泉”和提高劳动生产率的“第二利润源泉”之后,建立高效的物流系统被誉为企业建立竞争优势的“第三利润源泉”。物流作为企业新的利润源泉,其管理创新应以网络及电子商务为依托,通过集约化现代化管理,实现商家的零库存和少库存,减少产品运转周期,以适应电子商务企业的需要。
物流管理创新的途径主要表现在以下几个方面:
1、物流管理技术化。
网络时代信息技术可谓日新月异,电子商务自产生便与信息技术紧密相关,其发展带有浓厚的技术色彩。对于现代物流来说,现代化先进技术的支持至关重要。
网络化是现代物流区别于传统货运的重要特征,高效畅通的网络设施是物流管理的基础,包括物流企业与上、下游企业;物流企业内部;物流企业之间的信息交换网络,以及物流实体配送地理网络等各方面的建设。物流管理技术方面,条形码技术、自动仓储管理技术、电子数据交换、电子定货系统、自动分拣存取跟踪系统等为物流管理信息平台提供了强有力的支持。
2、物流管理信息化。
在电子商务影响下,企业管理发生了重大的变革。组织结构由过去的塔型垂直结构转变为水平型的网状结构,管理层次减少,信息传递速度加快;在交易流程中,改革以往以贸易单据(文件)流转为主体的交易方式,采用数字化电子方式进行数据交换和商务活动,实现了交易管理的电子化;在营销管理方面,将客户整合到营销过程中,进行买卖双方的实时互动交流。不难发现,信息流贯穿于企业商务运作的全过程,企业管理的变革都建立在管理信息化的基础之上。
最新、可靠而且实时的信息对于供应链来说至关重要,同时也是物流管理的根本需要。在电子商务交易过程中,信息流分布于各个环节,贯穿于整个流程的始终。现代化物流系统是一个跨部门、跨行业、跨区域的社会系统,物流企业需要与上游、下游之间进行频繁的信息交换,要实现各部分之间的平滑对接,信息流的畅通不可忽视。
3、物流管理柔性化。
电子商务的发展,使需求由大批量、标准化转变为小批量、个性化、快速化。企业需要根据客户的实际需要“量体裁衣”,生产也由传统的大规模、机械化转变为以时间成本为基础的弹性方式,整个生产作业过程呈现出柔性化的特征。
与之相适应,物流管理也需由刚性化过渡到柔性化。在物流配送的商品种类上,应突破传统的经营方式,适当拓展原先有限的业务范围,根据客户的具体定制要求进行配送,使物流品种灵活多样。在配送时间上,以高效的信息网和方便快捷的配送网为基础,做到快速反应、敏捷配送,并能根据实际情况为用户提供适宜的物流解决方案。
4、物流管理一体化。
如前所述,物流已不是作为一个单独的个体而存在,它在电子商务乃至整个社会生产链条中都负着重要的角色。供应链整合协调和集成化管理,是现代物流区别于传统物流的最重要特征,由分散的物流进入社会化的物流体系是物流模式的重大转变。在经济全球化的带动下,物流管理必然走向全球化,这也是电子商务时代为物流行业所带来的发展契机。与传统的物流管理相比,电子商务物流管理在服务理念、配送体系、技术支持、管理特征等方面都具有明显的创新特征。
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