电子商务的论文范文

　　随着互联网应用的迅速普及，基于互联网的电子商务近年发展极为迅猛，人类社会已进入电子商务新时代。下面是学习啦小编带来的关于电子商务的论文的内容，欢迎阅读参考!

　　电子商务的论文篇1

　　论电子商务与传统商务的协同发展

　　随着互联网时代的到来，很多企业开始由传统的商务模式转变为电子商务模式，并取得了良好的发展。但是目前我国仍然处在互联网发展的初期，如何使得企业在电子商务和传统商务之间取得平衡做到协同发展，是很多企业目前的发展方向之一。

　　一、传统商务和电子商务的概述

　　传统商务主要是通过传统平台完成的商业运营模式，电子商务模式主要是指利用现代的互联网工具，以及一些电子手段等开展的新型的商务运营模式，这两种商务模式有着明显的区别：第一，传统的商务模式中，交易前准备、交易过程一直到最后的支付方式，大多数环节都是通过面对面或者是口头交流的方式开展的;电子商务模式下环节大多数是通过网络的方式进行的;第二，在传统的商务模式中，一些商务环节主要是围绕制造商开展的，但是在电子商务中，主要是依靠营销的方式将商品出售，这时电子商务的核心不再是制造商;第三，电子商务和传统商务的流转机制存在不同点：传统商务来其商品从制造到最终的销售需要较长的周期，但是电子商务可以使得制造商的商品直接发送到用户手中，减少了很多中间环节，减低了成本。

　　二、实现传统商务与电子商务协同发展的优势

　　虽然传统商务和电子商务两者之间存在较大的差异，但是两者并不是相互对立的，相反很多企业都在尝试将传统商务与电子商务相结合，同时发挥两者的优势。传统商务与电子商务协同发展的优势主要存在以下几个方面：

　　1.信誉的优势

　　很多传统的企业经过长时间的经营和管理，在其生产商品的领域积累了大量的信誉优势。第一，品牌优势，很多品牌在相关的领域内已经积累了良好的信誉，而很多消费者对于品牌非常看重，因此这些企业通过电子商务销售其产品时，可以为企业节约大量的推广费用;第二，企业文化的影响，很多传统企业具有优秀的企业文化。这些企业文化能够使得消费者产生心理的认同感，能够同时满足消费者对产品的需求和精神方面的追求。

　　2.物流配送的优势

　　很多传统企业经过多年的经营已经形成完善的物流配送方式，所以当这些企业开始向电子商务模式发展的时候，物流配送方面就形成了良好的优势，首先可以对原有物流配送方式进行复用，传统商务中的物流配送方式可以在电子商务时代继续使用，不仅节约了物流配送的成本，而且能够使得企业及时地转向电子商务的运营模式中去;其次，传统公司在进行电子商务模式经济的过程中，能够继续和已有合作的誉良好的第三方物流配送公司保持合作关系，或者是继续开发拓展自己的物流配送渠道，经过多年的磨合合作起来比较有默契，也能够建立良好的信任关系。

　　3.顾客忠诚度的优势

　　对于一些传统企业来讲，通过其树立的良好的信誉，能够拥有一批忠诚的顾客，顾客忠诚度为企业将传统商务与电子商务结合起来发展带来了以下几方面的优势：第一，忠诚度较高的顾客，当企业推出电子商务模式的时候，能够实现较高频率的重复购买现象;第二，忠诚度较高的顾客，能够对企业的商务模式形成口口相传的效果，通过顾客自身的社交圈让更多的人了解企业的产品，从而对企业的电子商务模式起到一定的宣传效果。

　　4.企业社交网络的优势

　　在企业经营的过程中，会与其他多个企业形成良好的合作模式，所以利用企业自身的社交网络，能够促使传统商务与电子商务形成协同发展的优势，主要体现在以下几个方面：第一，企业与其他企业、消费者或者是政府人员建立的社交网络，能够为企业电子商务模式的形成和发展带来一定的优势;第二，企业自身的社交网络，能够帮助企业更好地发展和运营，企业自身积累的社交网络都是企业的巨大财富，能够形成很多隐性的优势，从而更好地促进企业电子商务和传统商务的结合发展。

　　三、电子商务和传统商务结合的策略

　　随着我国社会主义市场经济的不断发展，企业如何在更好地发挥传统优势。同时又能够迎合互联网时代和信息时代的大潮流，将传统商务和电子商务的模式结合起来，成为困扰很多企业发展的重要影响内容。然而，目前我国很多企业的电子商务发展仍然处于初级阶段，在电子商务和传统商务结合的过程中，仍然存在很多问题。所以必须要采取一定的策略，更好地促进企业电子商务与传统商务的协同发展，为此可以做到以下几点：

　　1.充分发挥企业自身优势和特点

　　不同的企业在发展电子商务的过程中会拥有不同的优势，也会面临不同的问题和困难，因此为了更好地将电子商务与传统商务模式结合起来，需要企业充分发挥自身的优势和特点，为此可以做到以下几点：第一，企业应该对自身的业务和优势等有着清楚的认识，能够看到自身的优势和不足，能够不断地发挥自身的优势，同时克服自身的缺点，使得企业在不断发展的过程中获得长足的进步;第二，企业应该不断发挥自身的特色，寻找企业与其他竞争企业的不同之处，这样才能够吸引更多的客户，从而能够更好地向着电子商务的方向进行发展。

　　2.抓住互联网大潮流

　　目前互联网社会和信息化社会已经到来，同样电子商务也是在这一时代背景下产生的，所以为了更好地将电子商务与传统商务进行协同发展，就需要抓住互联网的大潮流，为此可以做到以下几点：第一，抓住互联网时代和信息时代的特点，通过整合和利用相关的信息，能够更好地挖掘出一些潜在用户，同时通过对信息的分析和挖掘，能够发现企业电子商务的未来发展方向，进而能够更好地适应互联网的大潮流;第二，互联网时代的事物更新换代的速度比较快，因此要求企业在发展电子商务的过程中，尤其是将电子商务与传统商务协同发展的过程中，要求企业具有一定的创新意识和创新能力，能够不断地想到好的思路，从而能够更好地满足客户的需求;第三，提供个性化的服务，对于互联网时代来讲，很多产品要求生产商家或者企业能够进行一些个性化的设计，从而能够体现出个体的独特之处，这样才能更好地满足每个用户的需求。

　　3.不断向其他企业学习，吸取其他企业协同发展的经验

　　虽然电子商务在我国发展了一段时间，但是由于我国的互联网时代到来的比较晚，电子商务发展的时间比较短，所以很多企业在发展电子商务的过程中，还属于探索的初期，因此还需要不断向其他企业进行学习，吸取其他企业的优秀经验，为此可以做到以下几点：第一，国外一些企业发展电子商务的时间比较久，很多企业能够很好地将电子商务和传统商务模式结合起来，所以企业的相关人员需要去国外的其他企业学习相关的经验，从而促进国内企业电子商务模式的发展;第二，在吸取他人经验的过程中，不能照搬他人的成功方式，而是应该结合企业自身的特点，从而创造出能够促进企业自身发展的电子商务模式;第三，要吸取私企、国企和其他中小企业发展过程中的优势之处，不断总结企业在电子商务模式发展过程中的成功经验和失败教训，让企业尽量少走弯路，从而能够让企业在互联网时代下获得平稳健康的发展。

　　四、小结

　　通过本文的论述和分析，目前互联网时代和信息时代的到来，为很多传统企业发展电子商务提供了良好的条件。但是，很多传统企业的传统商务模式发展的较为成熟，如何能够利用传统商务的优势，进而将传统商务和电子商务结合起来，成为了很多企业的发展方向。因此，本文通过简要论述传统商务和电子商务的概念和区别，进而介绍了企业将两者结合起来进行协同发展的主要优势，最后分析了目前企业将两者结合的重要策略。相信随着我国企业的不断发展和探索，能够寻找到将传统商务和电子商务结合的重要点，从而进一步促进企业的转型和发展。

　　电子商务的论文篇2

　　试谈电子商务对市场营销的影响

　　一、电子商务概述

　　(一)概念

　　电子商务简称EC，简而言之就是通过电子手段在全球进行的商业事物活动(电子手段包括计算机网络、移动通信、电视、传真、计算机、广播、电话、电报等)，使供应商、公司内部、客户和合作伙伴之间，利用电子商务来实现业务共享，使企业间业务流程电子化，使生产、库存、流通和资金高效率操作，从而达到提高效率的目的。

　　(二)特点

　　电子商务的特点主要包括普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性、集成性。

　　从以上所述，得出电子商务将企业、消费者、政府等带进了一个网络经济时代、数字化的新时代，将传统的商务流程电子化、数学化。一方面以电子流代替实物流，大大减少物力、人力的铺张浪费，减少成本;另一方面突破时间和空间的限制，让交易活动可以在任何时间、任何地点进行，大大提高了效率。而电子商务的全球性和开放性的特点，又为企业创造了更多的机会，影响到社会的发展，同时对市场营销也造成了影响。

　　二、电子商务模式

　　(一)电子商务运作原理

　　电子商务运作原理很简单，就是让企业与企业之间的供应链与经销商管理自动化，通过互联网模式，不仅节省效率，更有机会开发新市场，企业之间资讯交换就转为电子资料交换，整理的数据就更清晰明了地存在数据库里面，方便查核;还有电子转账，银行与企业之间自动转账，所有流程电子化，繁琐的数据核对就不会因为对错一个小数点而需要从头开始那么麻烦。可见电子商务模式的开启就是时代变革的新起点，社会发展也会迅速崛起，带动中国的经济发展。

　　(二)电子商务模式特点

　　在传统的企业模式中，受到环境、市场、地域等的影响，人们不能够随时随地地购物，那么当电子商务模式席卷全球的时候，奇迹发生了，人们再也不会受到时间、空间、环境的限制，只要有电脑、手机，不管在移动端还是PC端，随时随地都可以完成网上交易，购买到自己喜欢的东西;通过跨越时间、空间，使得企业在特定时间能够接触到更多的客户，为开发新客户奠定了基础。电子商务还能带给企业更多惊喜，其中商品流通的时候，为企业减少了大量的开支，同时也降低了商品流通和交易的成本，经过电子商务的匹配，企业能够精准匹配买家，实现真正的生产―供货―销售的一体化。减少不必要的开支，是每个企业所追求的。电子商务模式越来越规范化，不仅方便了消费者买东西，就是买到手不满意，还可以退货，在家不出门就可以购买到合适的物品，可见电子商务给人们带来的便利是不言而喻的。

　　三、市场营销概述

　　(一)市场营销概念

　　市场营销是在适当的时间、适当的地点用适当的价格、适当的促销手段，向适当的消费者提供物品及服务。

　　(二)市场营销特点

　　市场营销的主要特点包括客观性、差异性、相关性、动态性、不易控性、可影响性。

　　从以上所述，企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存的，因为现代营销学认为，企业经营成败的关键在于企业能否适应不断变化的市场营销环境，“适者生存”的自然法则在市场营销学里面体现得淋漓尽致。掌握市场营销学，对企业的发展有一定的重要作用，同时也影响电子商务的发展。

　　四、电子商务与市场营销的发展

　　(一)浅谈电子商务与市场营销的关系

　　电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动，电子商务产生和发展对市场营销产生了深刻而重要的影响，企业要适应新的环境，就得掌握市场营销，利用STP对市场进行分析、市场细分、目标市场的选择、市场定位、市场预测、市场评估等，当然有了这些分析，才会有成功的希望。

　　1.电子商务的发展迅速，因为现在都是“互联网+”的时代，紧随社会发展，适应社会发展的企业才不会被淘汰，就好像是今年电商的“双十一”，如果是传统的模式销售，恐怕不能突破900亿，业绩数据也是及时更新，“双十一”消费金额给人们视觉的冲击，瞬间觉得电子商务模式引领社会发展，通过与市场营销的整合，以顾客为中心来进行营销发展。营销就是经营+发展，通过整合营销、事件营销、赛事营销、造势营销、借事营销、互联网营销、人物营销等来给顾客留下营销，达到销售的目的。

　　2.市场营销的观念即生产观念、产品观念、推销观念等是营销的基础，在传统的市场营销环境下，企业与企业之间的贸易方式很复杂，不仅繁琐，最重要的是期间的成本很高，而且受空间限制、时间限制等不能够全天供应物品与服务，会给顾客带来不便，从而造成客户流失。

　　3.电子商务是互联网经营的有效推广方式，互联网经营是提高电子商务推广的有力保障，通过电子商务与互联网的合作共赢，相互带动，实现经济的快速增长。互联网平台利用营销手段，改善电子商务的供给方式，优化了电子商务的渠道，同时电子商务渠道的优化又促进了市场营销的发展动力，让市场优化与市场改善变得更加可靠。

　　(二)电子商务与市场营销的区别

　　随着我国信息化技术的快速发展，市场经济的发展动力不断提升，社会各界对电子商务的接受度越来越高。市场营销的措施中，通过电子商务手段提高销售业绩，可以快速地推动产品与服务的质量与数量。利用电子商务模式改善市场营销方式，是一种有效的市场引导。

　　现代市场营销的本质就是以市场为中心、以顾客为导向，协调各个企业的贸易活动，通过满足市场需求，使顾客购买到满意的产品和服务来实现销售目标。跟传统的生产观念、销售观念相比，现代的市场营销需要全员参与，各个部门配合，以便把最好的东西给顾客。而电子商务的现代化发展，是对未来发展有重要决定的发展，两者的区别就是，电子商务要学习市场营销的方法与理念，市场营销又要学习在互联网上的应用，但是电商注重在订货、付款、客服、货物递交、销售、售前、售后等服务。电子商务增强了企业间的竞争，市场营销又为电子商务的成功谋划整体营销活动，就会出现复杂性、多样性以及风险性。市场营销学理论认为，市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程，导致企业之间竞争激烈，所以电子商务通过网络直销实现零库存，无分销商的高效运作。针对不同商业群体，顺势而为的是营销之道，看准趋势做投资、营销是企业家必须做的事情，STP+4P+4C+4R，不只是学好这些理念，而是要运用自如，让企业实现真正的腾飞。 　　五、消费者行为习惯

　　电子商务的发展与市场营销的影响是相辅相成的，谁也离不开谁。电子商务的发展不仅影响了营销环境，还影响着目标市场，所以我们在做市场营销活动的时候，还要考虑消费者的行为习惯，对消费者行为进行分析，做一套CRM管理，从客户需求分析、客户资料管理、后期客户开发、客户维护方面做出系统的方案，从而达到精准营销的目的，不做无用功。在对客户进行分析的时候，要弄清楚市场细分的因素，也就是客户需要的类型、品牌、购买方式，对消费者的购买能力、行为、心理、人群、地理等也要进行分析，这样才能更好地了解消费者，从消费者的利益出发，达到销售目的。因为营销是以顾客为导向，营销人员也好，策划人也好，这一点是必须要明白的。

　　电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化，内部也在发生变化，尤其是消费者行为，同时还有企业营销理念的变化、促使企业营销的重心由“推销已有了的产品”转变为“满足客户需求”;由“以产品为中心”转向“以客户为中心”，由此导致企业的营销管理的重心由传统的“4P”，即产品、价格、渠道和促销(Product、Price、Place、Promotion)转变为“4C”，即客户、成本、方便、沟通(Customer、Cost、Convenience、Communication)，为了社会发展，企业转型是必须的。

　　六、论电子商务与传统营销

　　电子商务营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于电子商务营销将完全取代传统市场营销，电子商务营销与传统营销是一个整合的过程，因为互联网是新兴的虚拟市场，有些地方没有网络，不能够网上购买物品，所以电子商务还是有一定的局限性。但是作为互联网时代，互联网有一定的优势，今后的发展是离不开互联网的，就凭这一点，电子商务是可以站稳脚跟的。利用整合营销可以实现以客户为中心双向沟通，实现企业与客户的沟通，来达到营销目标。营销是一系列职能的集合，是对客户的管理，是通过改变人类的认知来改变人们的行为。所以企业家在营销中还要明白自己到底是卖什么?卖给谁?因为营销的本质是帮助消费者解决问题。

　　七、结束语

　　综上所述，当今社会发展迅猛，稍不留神，可能就会落后于其他企业，倒闭的企业比比皆是，那么想要适应新的社会环境，就必须改善经营模式，“互联网”+电子商务模式就是新兴的模式，事实也证明了电商模式运营的企业发展很快，不仅带动自身的企业发展，还带动周边的经济发展，为社会主义贡献了自己的一份力量。

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