管理者的基本素养有哪些(2)
管理者的基本素养:掌握恰当的工作方法
常言道:“没有规矩,不成方圆”。所谓规矩就是原则。大者为国家的路线方针、政策法规,小者到日常生活工作中的管理制度、行为准则、道德规范。一个国家如果没有原则,就会失去秩序;一个企业如果没有原则,就会失去效率;一个人如果没有原则,就会失去自由。然而,由于地域环境的差别,风俗信仰的不同,社会形势的变迁,科学技术的发展,有些政策制度不能完全适合当地的经济发展,当时的局面,当下的情势,就需要因地制宜,因势利导,灵活变通地落实国家政策,履行相关规章制度。如果还一味地生搬硬套,只能是“刻舟求剑”,事与愿违。这就涉及到原则性与灵活性的问题。对于管理者而言,所谓原则性,就是指执行党的路线、方针、政策,执行单位的规章制度必须遵循的精神实质,保证它的统一性、严肃性和权威性,严格按照其规定的要求去做,全面地、不折不扣地实现政策目标。所谓灵活性,是指在不违背政策原则精神和保持政策方向的前提下,坚持从实际出发,采取灵活多样的方式方法,因时因地制宜,使政策目标落到实处,取得实效。
胡锦涛同志指出:“中国特色社会主义道路之所以完全正确,之所以能够引领中国发展进步,关键在于我们既坚持了科学社会主义的基本原则,又根据我国实际和时代特征赋予其鲜明的中国特色”。
把原则性与灵活性结合起来首先就要用矛盾的观点看问题,重点是要把握好矛盾的特殊性的关系。一般来说,在基层,由于接触具体问题多,所以个性的特殊性就多一些。因此,这就要求基层管理者,从实际性出发,有什么问题就解决什么问题,把上级的精神落到实处。
作为一名管理者,要有大局观念,善于凝聚人心,在工作中要把握大方向、讲原则,又要注意策略、方式方法、措施的多样化,与上下级沟通时要注意运用语言,及时把信息传递给对方,做到平等、坦诚,做好上传下达工作,才能真正成为一名优秀的管理者。
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