电商销售助理的岗位职责范本五篇
电商销售助理需要根据客户的情况和需求搭配合适的产品。以下是学习啦小编整理的电商销售助理的岗位职责范本五篇。
篇一
岗位职责:
1.通过微信公众号,朋友圈推广公司产品以及专业的服务内容。参加各类展会,以及运用口碑营销推广公司服务。
2.多于客户沟通,推广公司运营能力,发送相对类目店铺业绩数据,以达到客户满意值,提高签约率
3.详细像客户介绍,公司各项服务内容,以及沟通方面注意的事项
4.如客户群体中配合较好的客户中挑选出配合度高、店铺发展速度快的客户,增加与客户的信任度以及提升续约率。
任职资格:
1. 只***生;大专以上学历,吃苦耐劳;热爱电商行业
2. 对电子商务有一定认识,有淘宝、京东、速卖通、wish和Ebay等平台相关工作经验者优先
3. 熟悉Office办公软件操作,电脑操作熟练,做事细心。良好的表达沟通能力和逻辑思维能力
篇二
1、网店日常销售工作,为顾客导购,解答问题;
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;
4、网店销售数据和资料的整理。与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
6、售前支持;产品介绍,引导说服客户达成交易等;
7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;
8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等
篇三
岗位职责:
1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责配合电商部门与外部渠道的日常对接,包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的提供等;
3、负责电商部门的日常行政工作,包括但不限于产品寄送、请款及对账等;
4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;
5、负责部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、有一定的电商行业从业经验,需在具备彩妆、护肤品快销行业从业经验;
2、具有1年以上电商销售助理工作经验;
3、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。
篇四
岗位职责
1、协助主管负责网店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,贯彻执行改进方案;
4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
5、定期产品上传发布,优化库存和产品属性,定期进行商品名称关键词优化;
6、定期监控产品库存及订单管理;
7、擅长淘宝直通车,微博推广经验优先;
8、完成主管交办的其他事情。
任职资格
1、对网店运营工作有一定的了解和认识;
2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;
3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则,熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;
4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;
6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;
7、熟悉办公软件使用。
篇五
岗位职责:
1、协助销售经理完成日常的销售商务工作;
2、负责整理销售数据(淘宝、天猫、京东等电商B2C平台的销售数据整理);
3、处理日常客户订单往来与售后工作往来等相关事务;
4、完成领导交付的其他工作事务。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉操作word、excel和ppt等办公软件;
2、1年以上工作经验,有过贸易和销售渠道等方面经验优先;
3、工作主动性和责任心强,反应快效率高,能承受工作压力;
4、责任心强,有较强的沟通表达能力,良好的团队合作精神,乐观敬业负责,胜任创业企业工作节奏
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