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专卖店店长的工作职责有哪些

舒欣分享

  专卖店店长 负责维护和执行公司政策,制度,营销策略和价格体系,提升区域品牌美誉度。那么专卖店店长的工作职责有哪些?下面一起和学习啦小编看看吧。

  篇一

  1.统筹制定每月销售计划和任务分配

  2.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略

  3.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工

  4.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表

  5.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查

  6.负责对员工服务规范进行监督

  7.负责监督员工目标完成进度

  8.负责店铺形象日常维护与管理

  9.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析

  10.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列

  11.负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理

  12.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践

  13、建立顾客资源档案

  14.要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系

  15.关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户

  篇二

  职责:

  1、全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施,完成公司下达的销售任务;

  2、制定高效定量的日常工作计划;

  3、做好门店各组的分工管理工作;

  4、监督商品的订货、上货、补货,做好商品陈列、商品质量和服务质量管理等工作;

  5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  8、负责对员工的培训。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、5年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

  4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行。

  篇三

  1、负责门店预算的制定和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;

  2、计划并实施对直接下属的目标管理,检查、督导各级管理者的工作,协调店内各部门之间的关系,评估、考核直接下属;

  3、监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、损耗、清洁、卫生、财务管理工作;

  4、负责门店人员管理与发展、团队建设;培训、指导下属,培养本岗位接班人;并安排、指导、监督门店MT及其它储备人员的管理工作;

  5、督导各部门做好全店的业绩考核工作;

  6、处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉;

  7、执行总部下达的促销活动、计划和价格调整方案并及时反馈相关的执行情况;

  8、负责部门设备、存货等资产的管理及安全,指导员工合理使用和维护各项设备,提高设备的使用效率,开源节流,落实各项节能措施;

  9、按公司人事管理权限,合理行使人事权:对员工的招聘、调动、提升、奖惩、辞退有建议权;

  10、定期向上级管理层汇报店内各项经营业绩、指标完成进度等门店运营情况;

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