什么是电子商业模式
我们有时候会听说电子商业模式,这电子商业模式又是什么意思呢?小编为你带来了“电子商业模式”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
什么是电子商务模式
电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后,通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位,运用网络信息技术,与价值网上的各合作成员整合相关的流程,最终满足顾客的需要,并给企业带来赢利的方式。
电子商务模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值和赢利的方式,它由e化市场环境、客户关系、产品创新、财务要素、企业资源、业务流程6个要素构成,这些要素之间相互依赖和联系,共同确定商务模式的构成和特点。
电子商务模式的分类
1. 基于价值链的分类。Paul Timmers 提出的分类体系是基于价值链的整合,同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的多寡。按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类。
2. 混合分类。Michael Rappa 将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类。其中经济商又可以分为买/ 卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索代理等11 种; 广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5 种。中国学者吕本富和张鹏将电子商务模式分为B2B、网上金融、网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12 种。其中BtoB 模式根据职能又划分为采购、销售、物流、售后服务等类型; 网上金融模式根据金融领域又划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等类型。
3. 基于原模式的分类。Peter Weill 认为,电子商务的模式从本质上来说都是属于原模式的一种或者是这些原模式的组合。而他所认为的原模式有以下八种:内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/ 政府一体化。
4. 基于新旧模式差异的分类。Paul Bambury 从新的商务模式与旧商务模式的差异角度出发,将电子商务模式分为两大类:移植模式和禀赋模式。移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到网络环境中的商务模式。禀赋模式则是在网络环境中特有的、与生俱来的商务模式。
5. 基于控制方的分类。麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴的电子商务模式,即卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式。这种分类在一定程度上反映了卖方、买方以及第三方中介在市场交易过程中的相对主导地位,体现了各方对交易的控制程度。
6. 基于Internet 商务功用的分类。Crystal Dreisbach 和Staff Writer 按照Internet 的商务功用,将电子商务模式划分为三类:基于产品销售的商务模式、基于服务销售的商务模式和基于信息交付的商务模式。
7. 基于B2B 和B2C 的分类。中国社科院财贸所课题组基于B2B 和B2C 模式进行了进一步的分类。
按照为消费者提供的服务内容不同将B2C 模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7 类。将B2B 模式分为名录模式、B2B 和B2C 兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7 类。其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA 中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。
电子商务应如何推广?
2008/5/7 来源:中国管理传播网
电子商务将成为很长一段时间内商界的热门词汇,尤其是在07、08年。B2B、B2C,甚至出现了C2B。电子商务这种模式也将成为颠覆商业模式的运营模式。电子商务这种模式我们在这里不过多的进行讨论,重点讨论电子商务如何发展壮大的问题。
电子商务网站大体可以分为2种,一种是综合类的电子商务网站,易趣、拍拍等。还有一种是行业电子商务网站,如家电品牌网、家居网、当当网、红孩子等。这主要取决于网站建立之初的定位问题、网站资源问题、资金问题等。由于受到资源和资金的限制,市场细分的需要,大多数电子商务公司更愿意经营行业电子商务网站。
那么行业电子商务网站如何推广呢?这里的推广主要是2个方向。
第一、上游推广。电子商务作为终端销售,主要服务于供应商。也就是说你的电子商务方案必须能够说服供应商,获取他们的支持。俗话说巧妇难为无米之炊,网站的“内容”主要源自供应商,供应商对网站的支持力度在很大程度上将会影响电子商务网站对网民的印象。产品的价格、质量、照片质量、更新频率、重视程度、扶持时间等。要想取得供应商的支持,电子商务要做的工作有很多,因为电子商务网站需要的支持属于事前支持,也就是在产生效果之前要争取到供应商最大限度的支持。这是你向供应商推销的是什么呢?是希望!向他们讲解电子商务能够给他们带来的利益。同时加强恐吓,如果不利用电子商务这种手段将会给他们带来什么样的损失。在精明而又保守的供应商面前,除了给他们分析局势外,还要动之以理,晓之以情,尤其重要的是给他们算一笔经济账,投入与产出的比例等。当然你不可能对每个供应商都采取一对一的讲解。这是我们就要采取一些办法,如会议、DM、电话说服等手段。在这过程当中,对供应商我们也是要区分对待的,游说顺序一般是品牌从大到小,从易到难。因为大品牌的网络意识强烈,说服起来相对比较容易,而且在大品牌的召唤之下中小品牌容易采取跟随战略,这样就会形成一个连锁反应,从而使网站的供应商数量增加。
第二、下游推广。下游推广主要是向网民推广。这是推广电子商务最重要的环节,没有流量供应商就会逐渐的失去信心从而影响到对网站的支持力度。所以在短期内增加网站的流量是电子商务网站的重中之重。面对网民的推广看似是一个非常困难的过程,实际上只要用心研究是没有那么困难的,当然我指的是行业电子商务网站,只要详细的研究消费者的行为规律,向他们推广起来,增加其对电子商务网站的认知就会更有针对性。因为光顾电子商务网站的消费者一般是网络活跃度较高的消费者,她们经常浏览的网站、登陆的论坛、博克等相对比较固定,所以只要有针对性的做些网络广告、论坛发帖、博克留言等方式就会引起他们的主意从而引导他们登陆网站。至于能不能留住网民,那就是网站自己的问题了,我们在这里不做过多的探讨。
当然如果资金允许的话增加传统的媒体广告效果就会更好些。
电子商务在国内的蓬勃发展,还有很多值得研究和探讨的地方,比如物流、资金流、信息流、网络环境等。这些我们在以后的文章中慢慢探讨。
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