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浅谈OTO商业模式主要是什么

晓敏分享

  我们经常听到OTO,这是什么意思?OTO商业模式又是什么?小编把整理好的OTO商业模式分享给大家,欢迎阅读!

  OTO商业模式

  OTO商业模式是一种新诞生的电子商务模式,这种模式大大的缩短了消费者决策时间(参考:高燕飞先生的课程),是由TrialPay创始人兼CEOAlexRampell提出的,“OTO”是“OnlineToOffline”的简写,即“线上到线下”,OTO商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。

  OTO与传统电商

  对于传统企业来说要想进军电商,必须要跟上电商的大趋势,而新型的OTO商业模式可以说是值得引进的模式,但也需要根据自身的情况进行合理的借鉴,走中国特色的OTO商业模式。

  1.中国特色的OTO商业模式

  如果直接利用Alex Rampell所说的OTO商业模式,我想那无疑给传统企业出了个大难题,我们可以跟传统企业的优势对OTO商业模式进行实践型演变,分成两个层面即“Offline To Online”(“线下到线上”)和“Online To Offline”(“线上到线下”),在不同的运营时期用不同的OTO模式。

  2.“Offline To Online”(“线下到线上”)的运用

  企业可以在推广与营销阶段采取“线下到线上”,可以利用自身线下的优势,把线下的用户群体带到线上来发展,对用户进行合理规划,还要保证线下活动与线上推广相互映射,从而达到推广与营销的最大化,引导客户体验网上生活,优化用户群体。

  3.“Online To Offline”(“线上到线下”)的运用

  企业在销售阶段,可以采用一些价格策略,积极鼓励用户在线上支付,这时候是“线上到线下”。而此时企业可以通过用户的支付信息对用户个性化进行深入挖掘,掌握这些用户数据,可以大大提升对老用户的维护与营销效果,通过分析,还可以提供发现新用户的线索,预判甚至控制用户流量,进而分析用户特征和来源,重新组织合理的推广和营销。

  无论是哪一种商业模式的运用都要根据自己企业的特征、地域性的差别和生活化的程度去合理的运用,而不是一成不变的,找到适合企业的方式才是最重要的,而在寻找的过程中一定会遇到很多问题,如何去化险为夷,这些都需要企业去考虑的。总之没有一个万能的模式,需要不断的去创新。

  OTO的优势

  1、将电子杂志与3D技术、图片、文字、视频、音频等完美结合,给消费者带来一种强烈的感官性和交互性。在轻松愉快地氛围中购物,能使消费者拥有非凡体验。

  2、电子杂志创意新颖,时尚精美,阅读方便,具有娱乐性、服务性的特色标签。还可设互动功能,使本站在第一时间内了解消费者的需求与反馈以及大众对本站的意见及建议。

  3、O2O的经营模式涉足到B2B、B2C等较少涉足的服务性行业,前景很大。

  4、所有商家都是有实体店,经过工商部门登记注册建成的,产品质量有所保证。

  5、同时本站提供由经过专业培训的服务人员为客户提供在线服务,解答客户所提问题。

  6、本站前期为商家提供免费宣传,增加商家的交易量。

  O2O网络营销这个市场正在被激活,将是电子商务的下一座金矿,电子商务的下一个阶段。相信一定会引起消费者的购买欲望,引发新一轮的网购热潮。

  OTO商业模式是大势所趋

  近年来,互联网对传统行业冲击越来越大,已经是一个不争的事实。在大数据大发展的时代里,传统的制造业和零售业都必须借助互联网的力量实现企业的自身转型,并挖掘新的赢利点。传统行业如何拥有互联网思维、如何借助网络电商升级转型,成为每个传统行业的企业家必须面对的课题。

  而OTO商业模式可以说是众多商家的不二选择。

  理论意义上,OTO商业模式分成两个层面,即“Offline To Online”(“线下到线上”)和“Online To Offline”(“线上到线下”),企业可以在不同的运营时期用不同的OTO模式。

  但是,无论是哪一种商业模式的运用都要根据企业自身的特性分阶段合理运用,找到适合自己企业的模式才是最重要的,而且还要不断创新。

  以高端家具业为例,其主打定制产品,需要顾客亲身体验和完整的服务链条,进入互联网和电商有着极大的难度和挑战。所以,很多的新商业模式在服装、化妆品、3C领域取得突破,但在房产、家居、汽车等高端消费领域却还是空白。

  “在2013年5月份的时候,实业界很多人突然间开始相信电商了,这真是一个有意思的现象,而在之前,企业家对于电商的态度还比较模糊。”超舒适家居总经理兼美兹网CEO王兰玉表示。

  王兰玉认为,互联网的大潮对传统行业来讲是一场“海啸”,要么提早布局迎接浪潮之下的机遇,要么坐等被“海啸”吞噬。

  据了解,传统家居经销商面临高租金、销售毛利萎缩等问题,而美兹网等电商模式则可以大大降低企业的经营成本,对企业具有极大的吸引力。

  王兰玉认为,家居产品有其特殊性,比如,对搬运要求较高,搬运方式、搬运角度稍微不对都会对货品造成损坏,一旦出现破损等质量问题,顾客投诉无门。所以,家居企业通常应该自建物流体系,商品运输不应该交给第三方物流公司负责,这样才能使OTO模式长期延续下去。

  OTO商业模式是一种不可逆的趋势,这一点毫无疑问,但是,我们要看到,OTO商业模式也有很多问题,比如,企业在实施OTO模式的过程中,在不同的阶段如何加大对于电商的投入,如何避免物流配送的延迟影响客户体验等,都需要企业从战略层面上来思考。

  总的来说,在未来商业发展格局里,OTO商业模式大有可为,但是在具体的实施运作过程中,不同的行业要根据自身特点,采取不同的措施来实施这种商业模式,并需要适度的创新。

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