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极端的老板们会常犯的2个错误

炳剑分享

摘要:所以,创建真实,回归真实。不要寄希望员工天天吃伟哥一样激情,而是要走正常的店面管理机制,通过观察体贴发现员工变化,及时帮助员工,回归真实,创建热情。

终端老板经常会犯一些错误,有些错误是可以避免,有些则是意识上很难改变,今天与各位一起分享一下。终端店面老板最喜欢犯的2个意识上及其难以改变的错误!

错误1:将激情当做永恒

说说我的故事,我从事营销策划类工作,压力不算极大,但也不小,有时候难免会有情绪和不开心,所以,每次我不开心的时候,我太太会问我,咋不开心啦?我就会对她说,恩!不开心,我不开心是正常的,我要是天天开心那就真不正常了,那不是疯子就是傻子。所以,喜怒哀乐都是人的最正常现象,不正常的是什么?是哪些心灵鸡汤的话语,要我们放宽心态,要我们一直保持微笑等等。我百思不得其解,如果一个人整天只会笑呵呵,那么,我们字典的哭和愁,怒和哀都应该去掉,因为没有存在的实际价值。

所以,我们都要回归人性的真实,而非压榨人性。

压榨人性,这就是终端老板经常犯的一个错误,他们如何压榨人性?他们将正常人误解成仙人,所以,希望店面的所有员工,天天保持激情,天天都在激情中度过,他们将激情当做永恒。而现实工作中,激情只是暂时的,只有热情才是永恒!

那么,为什么老板们会有这样的想法?将激情当做永恒来灌输到店面?这些原罪都要归咎于我们那些不负责任的培训公司。培训就那几天时间,打造样板市场也就一两个月时间,培训完了,他们是可以拍拍屁股走了,可是,留下了一些让老板更加迷茫的时候,那就是激情要如何保留?

无独有偶,我可以百分百肯定,所有培训公司来培训或者打造样板市场,基本都是三把斧,口号,PK和激励。我们不难发现,那几天或者那几十天员工是比较亢奋的,在奖金激励的情况下,我们常说重磅之下必有勇夫,高激励的政策下,会出现人员的集体亢奋状况,但,这只是阶段性可行,长期间是不行的。可以作为阶段性促销适用,但绝对不是全年店面的正常现场。你可以这个月PK拿钱大家很开心很激情,你不能月月使用这种鸡血模式让员工保持如此巅峰的状态,因为,这个根本不持久,几个月下来,员工一定慢慢吃不消。

我给大家打个比方,大家会更加容易理解,培训时候员工的激情就好比一个男人吃了伟哥一样,是能够短时间出现亚洲雄风的空前盛况,但是,伟哥你是不能天天吃的,你更不能时刻保持这种坚挺的状态。这是一种不正常的现场。员工天天激情高昂反而不是正常现场。这就是终端老板的近视症,总觉得员工保持这种激情,看见会开心,其实,多少后面都变成形式主义回来。

但是,我们知道,没有永久的激情,但有永恒的热情。

我们要回归到合理的正常店面状况,店面还是要坚持正常的店面管理规范制度,如对每天对工作进行检查,每天早上对员工精神面貌检查,及时发现情绪低落的员工状态进行调整。我们说热情是可以永恒的,我们回归真实,让员工活出正常人,而非超人。员工心情不好,我们发现及时谈话询问情况,是身体问题,心里问题还是家庭出现问题。解除员工心里阴影,让他在店面时候保持对客户的热情状态。而非情绪低落或者极端的亢奋!

所以,创建真实,回归真实。不要寄希望员工天天吃伟哥一样激情,而是要走正常的店面管理机制,通过观察体贴发现员工变化,及时帮助员工,回归真实,创建热情。保持热情!没有永久的激情,只有永恒的热情。

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