4s店销售顾问的岗位职责和要求
4S店内汽车销售顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,为客户提供全面的信息的解答,对于汽车技术性的方面要求不是很高。今天学习啦小编要与大家分享的是4s店销售顾问的岗位职责，欢迎大家参考。
4s店销售顾问岗位职责
1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工;
2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的车辆卫生，注意保持车 辆内、外的清洁;
3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产 品和公司提供的各项服务;
4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有 损公司信誉和利益的事情;
5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象; 在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着 装标准;
6、每天及时回访客户，及时提醒已购车客户进行车辆保养;
7、建立好好A卡、C卡;
8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;
9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗;
10、完成上级领导交给的其他工作。
4s店销售顾问岗位要求
1、研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
2、充分领会董事长，总经理下达的工作任务，并督促实施完成。
3、把握全局，充分利用三方资金，销售及时向银行回款赎证，有效的为公司创造收入。及时调整销售策略，对员工灌输思想，引导消费者购车，以免造成库存车积压。
3、月初制定每月销售员任务及工作目标，计划，并坚持实施末尾淘汰制。(报总经理处)
4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范，卫生，员工手册工作实施。
5、督促种子讲师对销售员定期培训，并对销售员进行考核。
6、协调销售部与各部门之间工作配合，及销售部员工团结，配合，协作。
7、协助市场部经理做好二级市场开发，管理及公司形象，产品宣传。
8、做好市场调查，对市场变化做好及时预测及调整。
9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等)。
10、为董事长当好参谋，为销售的发展提出合理性建议。
11、掌握销售员的心理状况，以便工作的开展。
12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨，以免造成公司损失。
4s店销售顾问岗位素质
1、协助销售经理按时完成上级领导下达的任务，当好经理的助手。
2、做好展厅的日常管理工作，包括(销售人员的日常行为规范，接待礼仪,展厅的卫生安排，展厅人力和物力资源的合理安排)。
3、帮助每一位销售人员与客户进行接待、洽谈，帮其实现销售。
4、对新进人员进行辅导与带领。
5、协调各部门之间的关系，有问题及时沟通。
6、针对展厅与员工的管理提出合理性建议。
7、销售副经理为销售员的直接领导人，在工作中应做到公正、严格，掌握员工的动态，协调员工之间的关系。
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