医疗行政管理手册

　　有效推进医疗体制改革,强化医疗服务运行效率,需要加强对医疗服务的行政管理,实现医疗服务体系的有效构建下面是学习啦小编精心为你们整理的医疗行政管理制度的相关内容，希望你们会喜欢!

　　医疗行政管理制度

　　一、行政会议制度

　　(一)院长办公会议：

　　1、由院长主持，医院相关领导参加。

　　2、会议内容：

　　①分析医院建设和发展的形势，讨论医疗、科研、行政、后勤工作中的重要问题，总结前一阶段工作情况。

　　②研讨医院发展的长远计划和医院医疗工作的改革措施。

　　③讨论和研究机构改革及人员配备及对员工的奖惩及奖金分配。

　　④讲评职能科室的工作情况。

　　⑤研究医院经费的预算和开支计划。

　　⑥其他需要解决的重大问题。

　　3、议事原则：

　　①贯彻民主集中制原则，充分发扬民主，重要问题需经到会人员充分发表意见，在充分听取各方面意见的基础上，集中多数人意见，重要决策必须要经过调查研究后决策。

　　②提交办公会讨论的问题，重点是要提出解决问题的措施和办法。

　　③参加会议人员要按时到会，要严格执行保密纪律，不得随意泄露会议讨论内容或会议决定的需要保密的事项。

　　④院办主任认真做好会议记录，对一些重大决定必要时形成会议纪要。协助院长了解决议执行情况和催办有关事项，并将执行情况及时向院长汇报。

　　(二)院周会：

　　院周会由院长或副院长主持，各职能科室负责人、临床(医技>科室负责人，护士长参加。院办负责记录并做好会前各项准备工作，每周召开一次。

　　1、传达上级指示和文件精神，通报院办公会议决定，布置工作、协调关系。

　　2、总结上周工作，包括医疗质量，重危病人抢救治疗情况，管理制度落实情况，服务态度等情况。

　　3、听取科负责人的汇报，研究解决医疗、服务等有关问题，布置下周任务。

　　(三)科早会：

　　由科主任、护士长主持，全科医护人员参加。每早上班后即召开，一般不超过十五分钟，

　　1、听取值班人员汇报，进行交接班。

　　2、传达上级指示和有关文件精神。

　　3、对本科工作质量和服务态度进行分析评价，并落实整改措施。

　　二、医务科工作制度

　　(一)在院长的领导下，根据医院的工作计划，具体组织实施，定期分析和研究工作中的问题和对策，为医院领导决策提供可靠的依据。

　　(二)定期检查医疗工作制度，医疗技术操作常规和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况，做好科室间的协调工作，保证医疗工作贯性运转。

　　(三)制定本院的医疗质量管理方案，建立目标体系，评价标准和实施办法，经院办公会研究批准后，组织实施。

　　(四) 保证医疗安全，做好医疗事故和差错的防范工作，及时对医疗事故和医疗纠纷进行调查，组织讨论提出处理意见。

　　(五)帮助科室开展的新业务、新技术，组织协调危重病人的抢救、疑难病例的讨论、重大手术的审批和院内外会诊工作。

　　(六)组织对全院卫生技术人员的业务培训和考核工作。

　　三、医疗质量管理制度

　　(一)建立院、科二级质量管理组织，配备专(兼)职人员，负责质量管理工作。

　　(二)制定医疗质量监控方案，主要内容包括：医疗质量管理目标、计划措施、效果评价及信息反馈等。

　　(三)对全体人员进行质量管理教育，提高质量意识，树立“质量第一”观念，积极参加质量管理活动。

　　(四)加强全面质量管理，定期检测，分析各项医疗质量指标，针对问题，提出对策，改进工作。

　　(五)建立、健全登记、统计制度，定期通报质量管理情况。

　　(六)医疗质量的检查结果应与科室评优、个人评奖相结合。

　　四、医疗经费管理

　　(一)医院医疗经费在院长领导下，由财务部门统一管理，并实施审计、监督。日常经费开支，坚持一支笔审批，对年度计划和重大开支须经院长办公会讨论决定。

　　(二)实行医疗成本核算，准确计算，合理分配，有效使用各种经费。

　　(三)认真执行国家物价政策和规章制度，一切医疗收费均按当地规定的收费标准执行。

　　医院宣传管理制度

　　一、明确职责任务

　　医院宣传大量信息来自基层一线，要求每个科室确定一至二名宣传员，负责搜集整理撰写报送信息稿件，党办、院办、工会、团委工作者除负责编辑稿件报送发表、传递信息外，还应经常深入基层一线，亲自采访撰写有重要价值的事件情况、通讯报道，提倡各级领导干部亲自撰写调研报告、时事评论、引导舆论，鼓励全院干部职工提供信息，扩大信息来源，促进信息交流。党委办公室要确定一名同志负责医院稿件编审，定期与宣传部门和媒体联系，加强对我院宣传工作的力度。

　　二、建立宣传工作网络

　　医院宣传工作由主管院长牵头，党办、院办负责，工会、团委、职能部门和各科室分工负责，全体员工广泛参与，形成宣传网络，明确职责任务，保持内部信息畅通，对外言论口径一致。

　　三、考核奖罚办法

　　1、考核奖励范围

　　凡是反映我院贯彻落实党的路线方针政策，以及医院发展建设、专项工作、业务开展、医疗专家、人才队伍建设等方面好的思路，方法、举措、经验和成果，能够扩大医院影响力的文章和音像作品，不限文体均给予奖励。

　　2、考核办法

　　由党办对全院宣传稿件进行统计，对照目标任务每季度考评一次，通报表彰奖励。年终集中考核，考核结果纳入医院综合目标任务管理和创佳评差评议工作之中，对于宣传工作做得好的予以表彰奖励，完不成任务的给予通报与扣分处罚。

　　3、奖励标准

　　医院宣传稿件凡被市级以上媒体刊登采用的，千字以上每篇奖励×××元，千字以下每篇奖励×××元，被市级部门内部通讯刊登的每篇奖励×××元，在医院情况、医院网站刊登的每篇奖励×××元。

　　4、奖励主体

　　奖励以撰稿人为主，并计入科室宣传任务，合作稿件奖金发给科室，自行分配。外送媒体的稿件，编辑部门有较大的改动和完善的给编辑改稿人一定比例奖金分成，同一稿件被多家媒体选用的可重复计奖。