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医疗信息工作手册

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  医疗登记、统计资料是改进医院工作,加强医疗质量管理的科学依据,各科室及有关人员应认真负责汇总和收集报表资料,按期分析、统计、上报。下面是学习啦小编精心为你们整理的医疗信息工作制度的相关内容,希望你们会喜欢!

  医疗信息工作制度

  一、医疗统计制度

  (一)医疗登记、统计资料是改进医院工作,加强医疗质量管理的科学依据,各科室及有关人员应认真负责汇总和收集报表资料,按期分析、统计、上报。

  (二)门诊部应当做好门诊登记和住院登记,填写住院卡片和传染病报告卡,并汇总各科病员流动情况,每日报医务科和医疗信息统计室。

  (三)各临床科对出入院的病员应详细填写病案首页、出入院登记和病员流动日报,对抢救重危病员,开展新技术、新业务,发生医院感染、医疗差错和事故,以及输血、输液反应等均应详细登记,并按规定上报。

  (四)医技科室应做好各项工作的质量登记、统计,并按时上报。

  (五)医疗信息统计室负责全院医疗信息的收集、整理、分析和报告,实施统计服务和统计监督,做好卫生统计报表工作,按时上报。

  (六)各种医疗登记、统计资料,应当填写完整、准确、字迹清楚、妥善保管,卫生统计报表应永久保存。

  (七)各种报表报出的时间

  1、日报:次日上午九点报出(假节日等特殊情况例外)。

  2、月报:于下月6日前报出。

  3、季报:于下季度第一个月10日前报出。

  4、年报:于下年度1月20日前报出。

  5、半年报:于7月15日前报出。

  6、全年统计汇总于下年度第一季度内报出。

  7、住院病人疾病分类年报于下年度1月15日前报出。

  二、病案管理制度

  (一)医院病案室负责全院病案的收集、整理和保管工作。

  (二)要按疾病分类建卡编号,统一集中管理。

  (三)不得擅自翻阅、转抄、复制病案。

  (四)复制病案,必须持单位介绍信,经医务科批准后,方可进行。

  (五)涉及医疗纠纷或事故的病案,在未作出鉴定处理之前,应由医务科妥善保管,任何个人未经医院领导批准,不得借阅、转抄或复制。

  (六)病案室要按时进行出院病案归档情况,有权向临床科室查询未归病案的下落,按时向院领导书面报告病案归档及管理情况。

  (七)住院病案应永久保存,并遵守病案资料的保密制度。

  (八)保持病案室清洁整齐,做好防火、防潮、防丢失,室内应禁止吸烟。

  三、图书管理制度

  (一)图书室应按《中国图书分类方法》对书刊进行登记、分类、编目、排架,健全室藏图书目录,方便读者查询。

  (二)凡本院工作人员借书,必须办理借书证,凭证借阅,离院时要办理还书退“证”手续,每次借阅书刊不得超过二册,借阅时间不得超过一个月,逾期不还时,图书室有权催还,超过三个月不还者,按丢失图书进行扣款赔偿(原书价3-5倍)。

  (三)读者应爱护书刊资料,借阅的图书必须妥善保管,不得在书刊上批画、涂写、撕剪、损坏和丢失,违者按规定赔偿,凡损失或丢失图书室的孤本或价值较高的书刊要加5-10倍赔偿。

  (四)图书室工作人员应密切配合医疗、预防、教学、科研等各项任务,主动提供有关资料,定期介绍新书刊杂志内容。

  (五)近期杂志、工具书及图书室仅存孤本,只准在室内阅读,不得拿出室外。

  (六)图书室内应保持安静整洁,禁止吸烟,上架的期刊,阅读应放回原处,非经管理人员同意,不得私拿期刊。

  四、微机工作制度

  (一)工作人员使用计算机,必须爱护计算机和机房其他辅助设备,各种设备的使用严格遵守操作规程。对应用软件应当定期进行检毒处理,外单位软件未经检毒处理,不得使用和复制。

  (二)严格执行保密制度,做好各种资料的保管工作。在使用中,一律按有关保密制度办理,不得外传、遗失、泄密。

  (二)机房要保持整洁、机房严禁吸烟、会客喧哗、玩游戏及其他一切与工作无关的活动,禁止闲杂人员进入机房。

  (四)信息资料应有专人负责管理,凡需要调用、复制,应经领导审批。

  (五)工作完毕关好机器,切断电源、关好门窗,保证安全。

  医疗行政管理制度

  一、行政会议制度

  (一)院长办公会议:

  1、由院长主持,医院相关领导参加。

  2、会议内容:

  ①分析医院建设和发展的形势,讨论医疗、科研、行政、后勤工作中的重要问题,总结前一阶段工作情况。

  ②研讨医院发展的长远计划和医院医疗工作的改革措施。

  ③讨论和研究机构改革及人员配备及对员工的奖惩及奖金分配。

  ④讲评职能科室的工作情况。

  ⑤研究医院经费的预算和开支计划。

  ⑥其他需要解决的重大问题。

  3、议事原则:

  ①贯彻民主集中制原则,充分发扬民主,重要问题需经到会人员充分发表意见,在充分听取各方面意见的基础上,集中多数人意见,重要决策必须要经过调查研究后决策。

  ②提交办公会讨论的问题,重点是要提出解决问题的措施和办法。

  ③参加会议人员要按时到会,要严格执行保密纪律,不得随意泄露会议讨论内容或会议决定的需要保密的事项。

  ④院办主任认真做好会议记录,对一些重大决定必要时形成会议纪要。协助院长了解决议执行情况和催办有关事项,并将执行情况及时向院长汇报。

  (二)院周会:

  院周会由院长或副院长主持,各职能科室负责人、临床(医技>科室负责人,护士长参加。院办负责记录并做好会前各项准备工作,每周召开一次。

  1、传达上级指示和文件精神,通报院办公会议决定,布置工作、协调关系。

  2、总结上周工作,包括医疗质量,重危病人抢救治疗情况,管理制度落实情况,服务态度等情况。

  3、听取科负责人的汇报,研究解决医疗、服务等有关问题,布置下周任务。

  (三)科早会:

  由科主任、护士长主持,全科医护人员参加。每早上班后即召开,一般不超过十五分钟,

  1、听取值班人员汇报,进行交接班。

  2、传达上级指示和有关文件精神。

  3、对本科工作质量和服务态度进行分析评价,并落实整改措施。

  二、医务科工作制度

  (一)在院长的领导下,根据医院的工作计划,具体组织实施,定期分析和研究工作中的问题和对策,为医院领导决策提供可靠的依据。

  (二)定期检查医疗工作制度,医疗技术操作常规和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况,做好科室间的协调工作,保证医疗工作贯性运转。

  (三)制定本院的医疗质量管理方案,建立目标体系,评价标准和实施办法,经院办公会研究批准后,组织实施。

  (四) 保证医疗安全,做好医疗事故和差错的防范工作,及时对医疗事故和医疗纠纷进行调查,组织讨论提出处理意见。

  (五)帮助科室开展的新业务、新技术,组织协调危重病人的抢救、疑难病例的讨论、重大手术的审批和院内外会诊工作。

  (六)组织对全院卫生技术人员的业务培训和考核工作。

  三、医疗质量管理制度

  (一)建立院、科二级质量管理组织,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。

  (二)制定医疗质量监控方案,主要内容包括:医疗质量管理目标、计划措施、效果评价及信息反馈等。

  (三)对全体人员进行质量管理教育,提高质量意识,树立“质量第一”观念,积极参加质量管理活动。

  (四)加强全面质量管理,定期检测,分析各项医疗质量指标,针对问题,提出对策,改进工作。

  (五)建立、健全登记、统计制度,定期通报质量管理情况。

  (六)医疗质量的检查结果应与科室评优、个人评奖相结合。

  四、医疗经费管理

  (一)医院医疗经费在院长领导下,由财务部门统一管理,并实施审计、监督。日常经费开支,坚持一支笔审批,对年度计划和重大开支须经院长办公会讨论决定。

  (二)实行医疗成本核算,准确计算,合理分配,有效使用各种经费。

  (三)认真执行国家物价政策和规章制度,一切医疗收费均按当地规定的收费标准执行。