电商网站邮件营销有哪些误区_电商网站邮件营销有什么误区

　　关于Email营销的定义中强调了三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。下面由学习啦小编为大家整理的电商网站邮件营销的误区，希望大家喜欢!

　　电商网站邮件营销的误区

　　一、邮件营销=销售广告

　　这种观点是错误的，其实邮件诞生之初的功用是交流沟通，它迅捷即时，传递信息量大;后来，邮件逐渐成为私人身份属性的一部分，尤其是网民在网上的“通行证”，当您在网站注册接受服务时，一般要求提供邮箱作为交流的媒介、获得信息的渠道和检验身份的凭证。因此，可能你打开邮箱，收获的不是一张海报，而是商家发来的一份调查表，一张贺卡等。实际上，越不似“广告”的邮件，宣教味道越淡的邮件，往往赢得消费者的青睐更多。

　　二、群发邮件就是主动促销

　　这种观念是错误的。目前，邮件群发应用范围非常广客户遍布各行各业，据统计大致用途有这么几类：

　　1.在新媒体声势日隆传统纸媒式微的今天，一方面很多行业协会、培训机构、学院、券商等都非常重视与学员、成员、顾客交流资讯，加强彼此联系;另一方面它们洞察纸媒种种弊端，而选择了邮件群发电子刊物，即时、准确抵达对方邮箱，一对一辅导，又节省了印刷排版运输的时间和费用。

　　2.银行和水电煤气油等公共服务单位群发电子账单以及大型企业给员工群发工资条，此类邮件能及时提醒消费者缴费还款理财，因此备受好评。

　　3.电商围绕着消费者活动周期进行的自动触发式邮件，它可以重复的被使用和发挥作用，邮件群发平台可无缝对接相关数据系统，系统自动进行群发。

　　由此可知，促销邮件实际上只占一部分，且它的打开率远不及以上列举的事务性邮件。

　　三、主题行非常重要，应该尽量多一些吸引人的噱头

　　俗话说“好的开端是成功的一半”，主题当然很重要，但并非唯一因素，而且空有眩惑人眼目的主题，却没有实质性内容支撑的话，这样的邮件反而会激起消费者极度反感，进而影响到邮件发送者IP的美誉度。我们在主题中可以言简意赅概况出邮件内容，也可以交代出能给消费者带来什么“实惠”，或者提出一个消费者迫切关心的悬念，或者以简短的命令、限定的时间唤醒消费者行动……而将重点放在邮件内容的经营上，要把握两个原则：

　　1.用户体验：消费者是否能获得超乎其想像的实惠?

　　2.刚需：是否恰好是消费者亟需的商品?

　　四、邮件群发以大规模轰炸实现无死角覆盖

　　因为邮件群发相对低廉，很多商家期待以地毯式轰炸，来达到全方位覆盖之目的。其实这是错误的行为，认为，首先，一周当中，邮件打开率是有规律曲线变化的，尽量不要在周末或节假日打搅消费者;其次，每个产品的营销周期也不一样，比如招聘类网站集中在每年三四月“跳槽黄金季”和六七月“毕业季”以及正值企业和员工做规划的春节前比较好;销售母婴用品的商家得根据各个消费者的小孩成长阶段设定不同的日期;最后，我们最好结合消费者的购买记录、浏览搜索等行为来合理定日期，实现个性化营销。

　　电商网站的营销操作

　　一、建立账号

　　这是事件营销的第一步，也是首要条件。为什么呢?原因很简单，上面也说了，事件营销以互联网为传播载体，需要网络平台的支撑，视频、博客、微博等社交软件都可以成为营销 的工具。所以在实施事件营销之前，我们需要准备大量的社交软件的账号。为了提升影响力，更好在各大平台上同时发布信息。

　　二、策划事件

　　这是事件营销的核心工作内容。在准备账号的过程中。营销人员开始策划事件，同时写好推广文案。在策划事件的过程中，要注意事件的影响力。也就是事件的新闻价值，没有新闻价值的事件是无法广泛传播下去的，然也不会有好的效果。

　　三、将文案发布到社交平台上

　　事件策划好之后，就可以将事先先写好的文案发布到网络上，最好做到图文并茂，或是插人视频. 总之要扩大内容的表现形式，让内容显得更可信。另外，在不同的社交平台上发布内容，要保留一定的时间差，如果让人看出所有文章的发布时间都是一样的，就很容易引起怀疑。

　　四、自我炒作

　　这一步的作用就相当于点燃引线。用事先准备好的马甲，把发布的那篇帖子炒热，这个方法是最好的。等到信息传播开以后。就会有更多的人主动传播下去。如果没有做这一步，帖子很有可能会石沉大海。

　　五、吸引主流媒体的注意力

　　这是事件传播非常关键的一步。如果前面几步做得比较顺利，事件获得了很大的关注度，就会有媒体。

　　电商网站的基本特征

　　一、普遍性

　　电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

　　二、方便性

　　在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

　　三、整体性

　　电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

　　四、安全性

　　在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

　　五、协调性

　　商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。