客服专员个人简历范文
客服专员简历的完善需要加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守岗位的各项规章制度。下面给大家分享一些关于客服专员个人简历范文(5篇),希望能够对大家有所帮助。
客服专员个人简历范文【篇1】
姓名:
性别:女
年龄:28岁
婚姻状况:已婚
学历:本科
工作年限:6年
政治面貌:共青团员
现居城市:南京
籍贯:南京
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
工作类型:全职
期望薪资:3000-5000元
工作地点:南昌市
求职行业:信息产业、计算机
求职职位:客服
工作经历
20_-10-中国电信_分公司网络操作维护中心技术支撑
工作描述:1、负责全市装维人员的故障支撑;2、负责工作中数据、交换、传输各专业的故障协调与处理;3、负责装维周报、月报的制作。
20_-07-20_-10中国联通_分公司计费管理员
工作描述:1、负责后台数据库的维护与更新;2、负责经营分析,为全市经营发展、营销策略、客户服务提供分析支撑,为公司领导层经营决策提供参考依据;3、负责本地市各种资费、促销、押金等出账费用准确无误。
20_-09-20_-07南京邮电大学通信工程本科
专业描述:主要学科:光纤通信,信息工程、计算机科学与技术、电子电路、信号与系统,电路分析基础以及通信原理等。
自我评价
工作认真细心、责任感强,对新知识学习能力快,协作能力较好。
客服专员个人简历范文【篇2】
个人信息
姓名:
目前所在:南海区
年 龄:26
户口所在:肇庆
国 籍:中国
婚姻状况:未婚
民 族:汉族
培训认证:未参加
身 高:169 cm
诚信徽章:未申请
体 重:
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职 应聘职位:贸易:不限,网站编辑:网络推广工作年限:3 职 称:无职称 求职类型:均可 可到职日期:随时 月薪要求:1500-2000 希望工作地区:佛山,广州,
工作经历
佛山艺灵网络工作室 起止年月:200707 ~ 201004公司性质:私营企业 所属行业:互联网/电子商务担任职位:网络客服工作描述:阿里巴巴、慧聪网、中国制造网及行业网站查找客户,寻找商机;
行业资料搜集分析,网站信息更新、问题发现与解决;
客户资料搜集、整理、跟踪, 文稿文件word, Excel编写;
接收客户电话及QQ、阿里巴巴客服;
用网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度(短时间吸引行业商家关注公司及产品),跟进效果提出建议。离职原因:广州啡常品贸易有限公司 起止年月:200605 ~ 200703公司性质:私营企业 所属行业:服务业担任职位:助理工作描述:产品信息、资料搜集及发布、录入;
文稿Microsoft Word、Excel、Powerpoint编写及整理存档;
负责办公室的日常工作,协助经理工作(能独立有条理处理办公室事务);
仓库产品统计管理等工作;
公司网站信息维护,贸易通、淘宝网等产品贸易。离职原因:公司搬迁
志愿者经历
教育背景
毕业院校:汕尾职业技术学院最高学历:大专 获得学位: 毕业日期:200607专 业 一:电子商务专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号200503200505汕尾职业技术学院电子商务助理电子商务师0123456
语言能力
外语:英语 一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀
工作能力及其他专长
贸易通、淘宝网等产品贸易。有一定网上寻找商机能力(例电子商务平台)。
熟练公司文件文档整理。客户资料搜集、整理、跟踪, 文稿文件Word, Excel,Powerpoint编写。
有电话及QQ、阿里巴巴客服经验。
公司及行业产品信息、资料搜集。
有网站信息维护、网站宣传推广经验。
团队合作及独立工作能力俱佳,执行力强、对工作注重效率、工作易上手。
PHOTOSHOP图片简单处理,对艺术有一定触觉。
客服专员个人简历范文【篇3】
姓 名:
年 龄: 19
户口所在:
韶关 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
身 高: 165 cm
体 重: 46 kg
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售助理,外贸跟单/跟单助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 兼职 可到职日期: 随时
月薪要求: __~2499元 希望工作地区: 越秀区,南海区,
工作经历
天天教育 起止年月:__-12 ~ 至今
公司性质: 私营企业 所属行业:
担任职位: 英语,语文教师
毕业院校: 广州大学市政技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: __-06
专 业 一: 商务英语 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
英语口语一般,听,写能力良好。通过了英语四级。
计算机水平良好,善于办公软件及windows操作。通过了计算机一级考试,成绩达到优秀。
有国际贸易及制单的相关知识。
个人自传
我这个人是比较能吃苦的,因为家穷,所以来到大学,为了减轻家里负担,什么辛苦的兼职我都做,做过派单、促销、电话访问、学校勤工、家教等工作,因此,我的社会经验是非常丰富的。我可以承受一定的压力,良好的团体合作精神使我能很快适应环境。不管是什么工作,应当保持一颗学习的心态,身在职场,需要的是不断的鼓励自己,而不会因为忙忙碌碌的辛苦闯荡却还是一无所成而丧失了信心!
客服专员个人简历范文【篇4】
基本信息
姓名:
性别:
工作年限:
民族:
最高学历:
出生年月:
所学专业:
籍贯:
现居住地:
婚姻状况:
手机:
邮箱:
求职意向
期望职位:淘宝客服
期望行业:贸易行业
期望地点:宁波
期望月薪:2500以上
工作性质:全职/兼职
到岗时间:随时
工作经验
__-11-01至20__-03-01
宁波__有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
__-09-01至__-08-01
宁波__有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服(全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
__-04-01至__-07-01
__宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)
销售部门-业务拓展专员(全职)
工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
__-09-01至__-06-01
__信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历:大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。protel.autocad,eda,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%。
客服专员个人简历范文【篇5】
基本资料
姓名:
性别:
出生年份:
现居地:
教育经历
20__.09―20__.07辽宁金融职业学院
专业:计算机应用与技术
学历:大专
求职意向
意向职位:淘宝职位(淘宝客服)
期望薪资:2000-3000元
工作地点:沈阳
语言能力
普通话
读写:(熟练)
听说:(熟练)
兴趣爱好
读书,看电影.培训经验
20__年10月-20__年11月|汉堡及一系列快餐
项目/培训机构:汉堡店
项目/培训内容:做法设备使用技巧
相关技能
店铺经营
(精通)
工作经历
20x7.07―201x.10夹心馒头汉堡店(自营)主管
工作内容:
在上海通用北盛汽车做过消防监控专员一年。在华晨金杯汽车海狮阁瑞斯车间做过报检员一年。之后自己开了家汉堡店经营了三年到现在。