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qq客服电话怎么转人工

洁雄分享

  如果你不小心购买了腾讯黄砖,想着怎么取消业务。通过网上联系QQ在线人工客服解决,那么QQ客服怎么转人工呢?今天学习啦小编给你分享一下qq客服电话转人工的方法,欢迎阅读。

  QQ客服电话是什么

  1 腾讯客服电话针对不同的业务类型,提供客服电话。可以通过百度搜索“QQ客服”如下图就是官方认证的电话。不要相信其他非法途径的电话号码

  2注意认真确认需要咨询的业务类型,目前公布的电话都是自助语音系统。下面介绍怎么接入在线人工服务

  腾讯在线人工客服

  刚刚提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。那么怎么转人工,通过搜所腾讯客服,如下图 腾讯客服地址

  进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”

  接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图

  根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码

  腾讯在线人工客服

  进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类

  接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可

  一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。

  接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”

  由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间

  客服自动转接

  有一个小技巧有的分类接入人太多,咗嚛告诉大家可以选择冷门分类。然后接入之后,他会帮你转接


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